數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的對公客戶營銷

  培訓講師：堅鵬

講師背景：
堅鵬老師簡介★北大縱橫管理咨詢集團金融行業(yè)中心總經(jīng)理/深圳運營中心總經(jīng)理/高級合伙人北大縱橫金融行業(yè)中心總經(jīng)理★廣州中小微企業(yè)金融服務區(qū)發(fā)展顧問★總裁網(wǎng)特聘專家★影響力集團特聘講師★中國轉(zhuǎn)型升級促進會會長★中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究院院長【簡介】擁 詳細>>

堅鵬
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的對公客戶營銷詳細內(nèi)容

數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的對公客戶營銷

銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的對公客戶營銷


課程背景：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，很多銀行存在以下問題：
? 不清楚如何搭建金融場景？
? 不知道如何挖掘客戶需求？
? 不知道如何開展數(shù)字化營銷？
課程特色：
? 有實戰(zhàn)案例
? 有原創(chuàng)觀點
? 有精彩解讀
學員收獲:
? 學習金融場景搭建方法、步驟及成功案例。
? 學習客戶需求挖掘方法、步驟及成功案例。
? 學習對公客戶數(shù)字化營銷方法與成功案例。
授課老師： 堅鵬老師 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型導師
授課特點:
? 煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動
授課風格：
? 以案例的方式解讀原創(chuàng)方法論
? 以互動的方式增強學員獲得感
? 以咨詢的方式提高培訓實效性
培訓對象：
需要學習對公客戶營銷的從業(yè)人士。
課程設置時間：6小時
課程大綱：
金融場景搭建與獲客
1. 場景金融含義
2. 場景分類及痛點
3. 瞄準哪些重點場景
4. 資金方和場景方三大業(yè)務痛點
5. 場景化獲客四大策略
6. 強化交叉場景獲客
7. 大中型銀行場景方獲客案例
8. 銀行場景接入優(yōu)選對接方案
9. 場景化獲客四大關鍵要素
場景營銷全生命周期策略及營銷活動策劃
1.
銀行數(shù)字化營銷案例（用3個案例說明如何利用數(shù)據(jù)挖掘探尋用戶需求并解決相關問題
）
2. 場景營銷活動案例（包括權益裂變類、習慣養(yǎng)成類、事件營銷類、公益活動類等）
3. 數(shù)字化營銷整體方案設計（包括數(shù)據(jù)整合、用戶洞察、全生命周期營銷等）
4. 強化數(shù)據(jù)治理——數(shù)字化營銷的基礎
5.
用戶價值挖掘與價值評估（包括用戶畫像分析示例，建立以用戶為中心的服務場景等）


6. 制訂“千人千面”的營銷推送策略（場景驅(qū)動、人機結合、精準推送）
7. 制訂用戶全生命周期營銷策略（包括引入期、成長期、成熟期、休眠期等）
銀行對公業(yè)務數(shù)字化營銷解決方案
1. 對公營銷場景各環(huán)節(jié)痛點分析
2. 對公營銷方案聚焦重點
3. 銀行對公業(yè)務數(shù)字化營銷整體解決方案
4. 打造對公數(shù)字化營銷獲客中心
5. 線索發(fā)現(xiàn)：靜態(tài)/動態(tài)結合的營銷線索挖掘
6. 動態(tài)商機管理：商機線索的形成邏輯
標桿銀行對公客戶營銷案例分析
1. 建設銀行對公業(yè)務數(shù)字化營銷案例分析
2. 工商銀行對公業(yè)務數(shù)字化營銷案例分析
3. 招商銀行通過薪福通軟件開發(fā)對公客戶
4. 寧波銀行對公業(yè)務數(shù)字化營銷案例分析
5. 平安銀行橙E網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)供應鏈金融平臺案例分析
農(nóng)業(yè)銀行場景營銷活動策劃方案
1. 場景機會分析
2. 場景應用組合設計——“農(nóng)銀E管家”對接方案
3. 場景營銷活動管理
4. 場景拓展成本測算及風控分析
內(nèi)容總結與行動計劃
1、內(nèi)容總結
2、心得分享
3、問答與交流
4、行動計劃
練習：根據(jù)工作中存在的問題和實際情況制定行動計劃

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