銀行金融場(chǎng)景建設(shè)、運(yùn)營(yíng)與數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)（1天版本）

  培訓(xùn)講師：堅(jiān)鵬

講師背景：
堅(jiān)鵬老師簡(jiǎn)介★北大縱橫管理咨詢集團(tuán)金融行業(yè)中心總經(jīng)理/深圳運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理/高級(jí)合伙人北大縱橫金融行業(yè)中心總經(jīng)理★廣州中小微企業(yè)金融服務(wù)區(qū)發(fā)展顧問(wèn)★總裁網(wǎng)特聘專(zhuān)家★影響力集團(tuán)特聘講師★中國(guó)轉(zhuǎn)型升級(jí)促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)★中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究院院長(zhǎng)【簡(jiǎn)介】擁 詳細(xì)>>

堅(jiān)鵬
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銀行金融場(chǎng)景建設(shè)、運(yùn)營(yíng)與數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)（1天版本）詳細(xì)內(nèi)容

銀行金融場(chǎng)景建設(shè)、運(yùn)營(yíng)與數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)（1天版本）

銀行金融場(chǎng)景建設(shè)、運(yùn)營(yíng)與數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)


課程背景：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，很多銀行存在以下問(wèn)題：
? 不清楚如何建設(shè)金融場(chǎng)景？
? 不知道如何建設(shè)金融生態(tài)圈？
? 不知道如何開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)？
課程特色：
? 有實(shí)戰(zhàn)案例
? 有原創(chuàng)觀點(diǎn)
? 有精彩解讀
學(xué)員收獲:
? 學(xué)習(xí)金融場(chǎng)景建設(shè)方法、步驟及成功案例。
? 學(xué)習(xí)金融生態(tài)圈建設(shè)方法、步驟及成功案例。
? 學(xué)習(xí)銀行客戶數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方法與成功案例。
授課老師： 堅(jiān)鵬老師 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師
授課特點(diǎn):
? 煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動(dòng)
授課風(fēng)格：
? 以案例的方式解讀原創(chuàng)方法論
? 以互動(dòng)的方式增強(qiáng)學(xué)員獲得感
? 以咨詢的方式提高培訓(xùn)實(shí)效性
培訓(xùn)對(duì)象：
需要學(xué)習(xí)銀行場(chǎng)景金融建設(shè)與數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的從業(yè)人士。
課程設(shè)置時(shí)間：6小時(shí)
課程大綱：
金融場(chǎng)景建設(shè)與獲客
1. 場(chǎng)景金融含義
2. 場(chǎng)景分類(lèi)及痛點(diǎn)
3. 如何選擇場(chǎng)景金融
4. 場(chǎng)景金融建設(shè)路徑
5. 瞄準(zhǔn)哪些重點(diǎn)場(chǎng)景
6. 資金方和場(chǎng)景方三大業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
7. 場(chǎng)景化獲客四大策略
8. 銀行場(chǎng)景方獲客案例
9. 銀行場(chǎng)景接入優(yōu)選對(duì)接方案
平安集團(tuán)金融生態(tài)圈建設(shè)及客戶開(kāi)發(fā)案例
1. 生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵——打造五大生態(tài)圈
2. 利用金融服務(wù)生態(tài)圈開(kāi)發(fā)生態(tài)客戶
3. 利用房產(chǎn)服務(wù)生態(tài)圈開(kāi)發(fā)生態(tài)客戶
4. 利用汽車(chē)服務(wù)生態(tài)圈開(kāi)發(fā)生態(tài)客戶
5. 利用醫(yī)療健康生態(tài)圈開(kāi)發(fā)生態(tài)客戶
6. 利用智慧城市生態(tài)圈開(kāi)發(fā)生態(tài)客戶
全生命周期營(yíng)銷(xiāo)策略及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
1. 場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)案例（包括權(quán)益裂變類(lèi)、習(xí)慣養(yǎng)成類(lèi)、事件營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、公益活動(dòng)類(lèi)等）
2. 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)整體方案設(shè)計(jì)（包括數(shù)據(jù)整合、用戶洞察、全生命周期營(yíng)銷(xiāo)等）
3. 強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理——數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)
4.
用戶價(jià)值挖掘與價(jià)值評(píng)估（包括用戶畫(huà)像分析示例，建立以用戶為中心的服務(wù)場(chǎng)景等）


5. 制訂“千人千面”的營(yíng)銷(xiāo)推送策略（場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)、人機(jī)結(jié)合、精準(zhǔn)推送）
6. 制訂用戶全生命周期營(yíng)銷(xiāo)策略（包括引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、休眠期等）
銀行私域社群客戶運(yùn)營(yíng)案例介紹
1. 代發(fā)社群運(yùn)營(yíng)案例
2. 財(cái)商教育社群運(yùn)營(yíng)案例
3. 網(wǎng)周社群運(yùn)營(yíng)案例
4. 豐潤(rùn)社群運(yùn)營(yíng)案例
中原銀行鄉(xiāng)村場(chǎng)景金融建設(shè)運(yùn)營(yíng)案例
1. 普惠化：拓寬鄉(xiāng)村振興服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
2. 開(kāi)放化：構(gòu)建鄉(xiāng)村振興綜合服務(wù)和管理平臺(tái)
3. 數(shù)據(jù)化：探索涉農(nóng)信貸增信新模式
4. 場(chǎng)景化：賦能“三農(nóng)”服務(wù)生態(tài)
5. 智能化：做精做細(xì)大數(shù)據(jù)分析
6. 機(jī)制化：保障鄉(xiāng)村振興各項(xiàng)工作有序推進(jìn)
內(nèi)容總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
1、內(nèi)容總結(jié)
2、心得分享
3、問(wèn)答與交流
4、行動(dòng)計(jì)劃
練習(xí)：根據(jù)工作中存在的問(wèn)題和實(shí)際情況制定行動(dòng)計(jì)劃

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中級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理數(shù)字化業(yè)務(wù)能力提升課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不知道對(duì)公客戶分類(lèi)及相關(guān)融資需求？?不知道如何提升對(duì)公數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力？?不清楚如何分析財(cái)報(bào)及控制信貸風(fēng)險(xiǎn)？課程特色:?煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動(dòng)學(xué)員收獲：?系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)客戶分類(lèi)及相關(guān)融資需求。?幫助學(xué)員快速提升對(duì)公數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力。?幫助學(xué)員掌握財(cái)報(bào)分析與信貸風(fēng)控方法。授課老師：堅(jiān)鵬老師中國(guó)

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招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研究課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不清楚如何制定銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略？?不知道其它銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是如何演變的？課程特色：?用實(shí)戰(zhàn)案例解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。?用獨(dú)特視角解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。?用原創(chuàng)觀點(diǎn)解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定之道。?學(xué)習(xí)招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略進(jìn)化之道。授課

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智慧銀行——未來(lái)銀行服務(wù)新模式課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不清楚智慧銀行對(duì)我們有什么影響？?不知道智慧銀行的作用？?不知道智慧銀行對(duì)我們有什么機(jī)遇？課程目的：?讓大家知道什么是智慧銀行。?讓大家知道智慧銀行的服務(wù)新模式?讓大家知道智慧銀行的成功案例。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)智慧銀行的發(fā)展現(xiàn)狀及成功案例。?學(xué)習(xí)智慧銀行行業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)。?學(xué)習(xí)智慧銀行的方法、工具、

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中國(guó)建設(shè)銀行APP廳堂營(yíng)銷(xiāo)成功之道課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不清楚銀行APP廳堂營(yíng)銷(xiāo)高效推進(jìn)方法？?不知道其它標(biāo)桿銀行APP營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際做法？?不知道其它標(biāo)桿銀行APP如何協(xié)同發(fā)展？課程特色：?用實(shí)戰(zhàn)案例解讀標(biāo)桿銀行APP營(yíng)銷(xiāo)。?用原創(chuàng)方法提升銀行APP營(yíng)銷(xiāo)效果。?用獨(dú)特視角創(chuàng)新銀行APP營(yíng)銷(xiāo)方法。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)標(biāo)桿APP營(yíng)銷(xiāo)成功關(guān)鍵。?學(xué)習(xí)銀行APP

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中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策解讀及體系創(chuàng)新課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不知道如何準(zhǔn)確理解中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)政策?不清楚中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策對(duì)銀行有什么影響？?不清楚如何有效落實(shí)中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)政策？課程目的：?讓大家正確理解中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)的政策。?讓大家知道中國(guó)人民銀行

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中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》政策解讀及銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不知道如何準(zhǔn)確理解中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》相關(guān)政策?不清楚中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)銀行有什么影響？?不清楚如何進(jìn)行銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？課程目的：?讓大家正確理解中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化

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在雙碳背景下的銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略——以推動(dòng)銀行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為核心，實(shí)現(xiàn)知行果合一課程背景：在雙碳背景下，很多銀行都在推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展工作，目前存在以下問(wèn)題急需解決：?不知道“雙碳”目標(biāo)對(duì)銀行的影響？?不清楚如何開(kāi)展銀行綠色金融業(yè)務(wù)？?不知道如何制定銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略？課程特色：?原創(chuàng)銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略方法論。?深度融合西方BLM模型及中國(guó)知行合一哲學(xué)思想?深度

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如何才能當(dāng)好商業(yè)銀行支行行長(zhǎng)課程背景：基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)作為商業(yè)銀行的主要組成單位，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平直接影響商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。而作為基層支行的管理者，支行行長(zhǎng)（網(wǎng)點(diǎn)主任、營(yíng)業(yè)經(jīng)理）既是貫徹上級(jí)政策的“傳令官”，更是沖鋒在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)一線的“先鋒官”。在當(dāng)前的銀行改革發(fā)展的大背景下，如何進(jìn)一步適應(yīng)新的形勢(shì)，切實(shí)有效地發(fā)揮支行行長(zhǎng)的職能和作用，是一道擺在網(wǎng)點(diǎn)管理者中的重要課題。

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戰(zhàn)略解碼   08.15

戰(zhàn)略解碼——企業(yè)戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵課程背景：很多企業(yè)存在以下問(wèn)題：?不清楚什么是戰(zhàn)略解碼？?不知道戰(zhàn)略解碼的作用？?企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略解碼造成戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法落地？課程目的：?讓大家知道什么是戰(zhàn)略解碼。?讓大家知道戰(zhàn)略解碼的作用。?讓大家知道如何進(jìn)行戰(zhàn)略解碼。學(xué)員收獲:?掌握戰(zhàn)略解碼涵義及作用?掌握戰(zhàn)略解碼的方法?學(xué)習(xí)戰(zhàn)略解碼成功案例授課老師：清華大學(xué)EMBA總裁班特聘講

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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