銀行生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)方法及成功案例

  培訓(xùn)講師：堅(jiān)鵬

講師背景：
堅(jiān)鵬老師簡(jiǎn)介★北大縱橫管理咨詢集團(tuán)金融行業(yè)中心總經(jīng)理/深圳運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理/高級(jí)合伙人北大縱橫金融行業(yè)中心總經(jīng)理★廣州中小微企業(yè)金融服務(wù)區(qū)發(fā)展顧問(wèn)★總裁網(wǎng)特聘專(zhuān)家★影響力集團(tuán)特聘講師★中國(guó)轉(zhuǎn)型升級(jí)促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)★中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究院院長(zhǎng)【簡(jiǎn)介】擁 詳細(xì)>>

堅(jiān)鵬
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銀行生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)方法及成功案例詳細(xì)內(nèi)容

銀行生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)方法及成功案例

銀行生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)方法及成功案例


課程背景：
數(shù)字化時(shí)代，很多銀行存在以下問(wèn)題：
? 不清楚銀行生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)核心方法？
? 不知道銀行生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)成功案例？
? 不知道如何做好生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)工作？
授課特色：
課程特色：
? 有實(shí)戰(zhàn)案例
? 有原創(chuàng)觀點(diǎn)
? 有精彩解讀
學(xué)員收獲：
? 學(xué)習(xí)銀行生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)核心方法。
? 學(xué)習(xí)銀行生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)成功案例。
? 學(xué)習(xí)銀行生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)關(guān)鍵對(duì)策。
授課老師： 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師 堅(jiān)鵬
授課特點(diǎn):
? 煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動(dòng)
授課風(fēng)格：
? 以案例的方式解讀原創(chuàng)方法論
? 以互動(dòng)的方式增強(qiáng)學(xué)員獲得感
? 以咨詢的方式提高培訓(xùn)實(shí)效性
培訓(xùn)對(duì)象：銀行營(yíng)銷(xiāo)條線相關(guān)人員 課程時(shí)間：1-2天
課程大綱：
一、銀行生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)核心方法
1. 從哪里切入？—— 優(yōu)選生態(tài)圈行業(yè)與行業(yè)中的銀行機(jī)會(huì)點(diǎn)
a) 優(yōu)選行業(yè)方法及案例
b) 優(yōu)選銀行機(jī)會(huì)點(diǎn)方法及案例
1. 怎么切入？—— 選擇打造生態(tài)圈的模式
a) 選擇模式的方法
b) 自建模式
c) 投資模式
d) 聯(lián)盟模式
e) 合作模式
2. 如何推動(dòng)實(shí)施？—— 全面提升生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)能力
a) 確定銀行自身的生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)策略
b) 建立生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)組織
c) 提升生態(tài)客戶運(yùn)營(yíng)能力
d) 建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化
e) 建立生態(tài)圈參與方利益分配機(jī)制
二、中國(guó)工商銀行批量獲取生態(tài)客戶案例
1. 研究智慧校園及社?？ㄒ豢ㄍㄕ?br /> 2. 主動(dòng)聯(lián)系XX省人社廳
3. 整合騰訊等資源開(kāi)發(fā)智慧校園及社?？ㄒ豢ㄍㄆ脚_(tái)
4.
批量獲取G端（人社廳、人社局）、B端（職業(yè)院校）及C端客戶（老師、學(xué)生及家長(zhǎng)）


三、平安集團(tuán)生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)案例
1. 生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵——打造五大生態(tài)圈
2. 利用金融服務(wù)生態(tài)圈開(kāi)發(fā)生態(tài)客戶
3. 利用房產(chǎn)服務(wù)生態(tài)圈開(kāi)發(fā)生態(tài)客戶
4. 利用汽車(chē)服務(wù)生態(tài)圈開(kāi)發(fā)生態(tài)客戶
5. 利用醫(yī)療健康生態(tài)圈開(kāi)發(fā)生態(tài)客戶
6. 利用智慧城市生態(tài)圈開(kāi)發(fā)生態(tài)客戶
7. 平安銀行橙E網(wǎng)生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)案例
四、交通銀行生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)方法及案例
1. 實(shí)現(xiàn)線上金融服務(wù)的全面升級(jí)
2. 強(qiáng)化內(nèi)外部場(chǎng)景閉環(huán)
3. 打造跨條線產(chǎn)品組合
4. 開(kāi)展由點(diǎn)及面的生態(tài)場(chǎng)景建設(shè)
5. 建立全天候完善的場(chǎng)景服務(wù)體系
五、民生銀行生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)方法及案例
1. 拓展生態(tài)服務(wù)版圖
2. 打造多方共贏的商業(yè)模式
3. 實(shí)施平臺(tái)化發(fā)展策略
4. 打造民生云系列產(chǎn)品
六、招商銀行薪福通3.0生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)方法及案例
1. 中小微企業(yè)痛點(diǎn)分析
2. 薪福通3.0解決方案
3. 薪福通3.0主要優(yōu)勢(shì)
4. 五大關(guān)鍵成功因素
5. 五大主要經(jīng)驗(yàn)借鑒
七、銀行生態(tài)客戶開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵對(duì)策
1. 組織形式：多角度確立合作方式?
2. 資源投入：全方位夯實(shí)展業(yè)基礎(chǔ)?
3. 橫向筑圈：跨條線整合內(nèi)外資源
4. 縱向搭鏈：差異化切入生態(tài)場(chǎng)景
5. 科技賦能：大數(shù)據(jù)激發(fā)金融潛能?
八、內(nèi)容總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
1、內(nèi)容總結(jié)
2、心得分享
3、問(wèn)答與交流
4、行動(dòng)計(jì)劃
練習(xí)：根據(jù)工作中存在的問(wèn)題和實(shí)際情況制定行動(dòng)計(jì)劃


 

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中級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理數(shù)字化業(yè)務(wù)能力提升課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不知道對(duì)公客戶分類(lèi)及相關(guān)融資需求？?不知道如何提升對(duì)公數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力？?不清楚如何分析財(cái)報(bào)及控制信貸風(fēng)險(xiǎn)？課程特色:?煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動(dòng)學(xué)員收獲：?系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)客戶分類(lèi)及相關(guān)融資需求。?幫助學(xué)員快速提升對(duì)公數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力。?幫助學(xué)員掌握財(cái)報(bào)分析與信貸風(fēng)控方法。授課老師：堅(jiān)鵬老師中國(guó)

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招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研究課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不清楚如何制定銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略？?不知道其它銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是如何演變的？課程特色：?用實(shí)戰(zhàn)案例解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。?用獨(dú)特視角解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。?用原創(chuàng)觀點(diǎn)解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定之道。?學(xué)習(xí)招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略進(jìn)化之道。授課

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中國(guó)建設(shè)銀行APP廳堂營(yíng)銷(xiāo)成功之道課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不清楚銀行APP廳堂營(yíng)銷(xiāo)高效推進(jìn)方法？?不知道其它標(biāo)桿銀行APP營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際做法？?不知道其它標(biāo)桿銀行APP如何協(xié)同發(fā)展？課程特色：?用實(shí)戰(zhàn)案例解讀標(biāo)桿銀行APP營(yíng)銷(xiāo)。?用原創(chuàng)方法提升銀行APP營(yíng)銷(xiāo)效果。?用獨(dú)特視角創(chuàng)新銀行APP營(yíng)銷(xiāo)方法。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)標(biāo)桿APP營(yíng)銷(xiāo)成功關(guān)鍵。?學(xué)習(xí)銀行APP

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中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策解讀及體系創(chuàng)新課程背景：很多銀行存在以下問(wèn)題：?不知道如何準(zhǔn)確理解中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)政策?不清楚中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策對(duì)銀行有什么影響？?不清楚如何有效落實(shí)中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)政策？課程目的：?讓大家正確理解中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)的政策。?讓大家知道中國(guó)人民銀行

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在雙碳背景下的銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略——以推動(dòng)銀行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為核心，實(shí)現(xiàn)知行果合一課程背景：在雙碳背景下，很多銀行都在推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展工作，目前存在以下問(wèn)題急需解決：?不知道“雙碳”目標(biāo)對(duì)銀行的影響？?不清楚如何開(kāi)展銀行綠色金融業(yè)務(wù)？?不知道如何制定銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略？課程特色：?原創(chuàng)銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略方法論。?深度融合西方BLM模型及中國(guó)知行合一哲學(xué)思想?深度

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如何才能當(dāng)好商業(yè)銀行支行行長(zhǎng)課程背景：基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)作為商業(yè)銀行的主要組成單位，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平直接影響商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。而作為基層支行的管理者，支行行長(zhǎng)（網(wǎng)點(diǎn)主任、營(yíng)業(yè)經(jīng)理）既是貫徹上級(jí)政策的“傳令官”，更是沖鋒在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)一線的“先鋒官”。在當(dāng)前的銀行改革發(fā)展的大背景下，如何進(jìn)一步適應(yīng)新的形勢(shì)，切實(shí)有效地發(fā)揮支行行長(zhǎng)的職能和作用，是一道擺在網(wǎng)點(diǎn)管理者中的重要課題。

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