宗教、跨文化溝通與管理(商務談判)

  培訓講師:肖維

講師背景:
肖維老師PMP,一級建造師,造價師,清華大學國際工程管理首席講師;北大/天大/地大/重大等多所知名高校特聘講師;國家外國專家局、多家著名跨國公司、央企、民企和培訓機構(gòu)的常年項目管理咨詢培訓顧問;國內(nèi)為數(shù)不多的橫跨房產(chǎn)建筑、制造、商業(yè)和工程等 詳細>>

肖維
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宗教、跨文化溝通與管理(商務談判)詳細內(nèi)容

宗教、跨文化溝通與管理(商務談判)

宗教、習俗和跨文化溝通與交流與商務談判
課程目標:
課程結(jié)束后,學員將能夠:
世界三大宗教的基本教義與特點
項目開發(fā)或是執(zhí)行過程中與宗教的聯(lián)系
項目開發(fā)或是執(zhí)行過程中與宗教認識溝通的重點部分
宗教與項目管理的意義
當?shù)亓曀椎娜谌牒褪褂?br /> 跨文化溝通中的要點
屬地化建設和差異性分析
宗教及文化影響下的項目干系人管理
跨文化溝通中的風險控制
跨文化溝通中工程談判注意事項
了解民族不同、文化有差異、尊重并包容不同的文化與民俗差異;認知跨文化團隊領導者的角色與行為要求,運用跨文化管理方法,打造一支高效的多元化團隊,從溝通、管理和談判的三個層面應對好跨文化
課程大綱:
第一章:跨文化認知與角色認知
導入案例:從跨文化角度看,中國鐵建沙特麥加輕軌項目巨虧案什么是文化,跨文化的挑戰(zhàn)有哪些?
霍夫斯泰德的文化維度理論
行為指南:特殊主義VS普遍主義
溝通方式:泛指溝通VS特指溝通
時間觀念:多向時間VS單向時間
自我意識:集體主義VS個人主義
跨文化團隊中方管理者的角色認知
制定和執(zhí)行戰(zhàn)略的領導者
多元化團隊的塑造者
運營結(jié)果的責任者
和諧商業(yè)環(huán)境的營造者
小練習:辨識哪些跨文化現(xiàn)象
第二章:了解各國文化
了解各國文化的四大維度
高語境與低語境
主要國家的文化特征與商務文化特點
美國
印度
俄羅斯
巴西
阿拉伯人
非洲人-以尼日利亞人為例
東南亞人-以印度尼西亞人為例
第三章:應對跨文化-溝通、管理與商務談判
文化的目的
跨文化溝通與交際
如何適應文化差異
跨文化溝通技巧
怎樣盡快融入當?shù)?br /> 跨文化管理
常見的跨文化管理方式
如何打造跨文化團隊
華為如何應對跨文化管理的挑戰(zhàn)
跨文化管理的基本原則
跨文化商務談判
主要國家跨文化談判時的差異
跨文化商務談判的一般性原則
小研討:結(jié)合公司實務,盤點我們跨文化的應對
第四章:跨文化溝通與管理總結(jié)
國際工程中跨文化溝通中的話題選擇
話題引導與處理 第六章:商務談判基本知識
商務談判過程中的對手情況判定
對手信息獲取與分析
談判時間地方與人物選擇
誘發(fā)型談判前期導因
談判過程中風險控制與協(xié)調(diào)
談判結(jié)論的常規(guī)處理
第七章:商務談判信息獲取
學員實際情況反映
分小組討論
角色劃分與準備
第八章:商務談判模擬實踐
模擬訓練
導師介紹與分析
第九章:結(jié)束
結(jié)語

 

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《招投標及合同管理過程中的法律風險及其預防》課程大綱概覽通過建設工程項目的一般操作流程介紹和風險管理體系介紹,學員將充分了解在實際操作過程中紅的各類風險管理,具體表現(xiàn)在合同的應用與管理層面。包括合規(guī)性管理、合法性管理和風險體系介紹。應用關于內(nèi)容的技巧等方面的講解,結(jié)合最佳實踐分析與研討,極具實操性。招投標及合同管理過程中的法律風險及其預防教學目標幫助學員掌握

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《裝備制造企業(yè)工程項目開發(fā)與實施精細化管理》課程時間:3天(每天6小時)課程目標:課程結(jié)束后,學員將能夠:充分了解總承包項目的開發(fā)和執(zhí)行全過程能夠獨立或是帶領團隊開發(fā)和執(zhí)行特大型、大型總承包項目掌握項目開發(fā)過程中的主要風險點掌握項目執(zhí)行過程中的主要風險點掌握項目合同執(zhí)行風險的主要風險點和應對措施項目實施成功的先決條件核心項目經(jīng)理基本能力和素質(zhì)培養(yǎng)專業(yè)人員的道

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