《管理者角色認知與管理技能提升》(2天)
《管理者角色認知與管理技能提升》(2天)詳細內(nèi)容
《管理者角色認知與管理技能提升》(2天)
管理者角色認知
與管理技能提升
【主講老師】王一名:戰(zhàn)略-執(zhí)行力實戰(zhàn)專家
【課程受眾】企業(yè)各級管理人員
【課程時間】2天(12小時)
【課程形式】理論講解+案例分析+方法分享+工具練習+團隊共創(chuàng)+角色模擬+現(xiàn)場問答
【課程特色】
1、有笑——要讓學員聽得開心。形式是內(nèi)容的載體,只有學員打開了心門,才能接受課程內(nèi)容。我們的課堂呈現(xiàn)要求:幽默風趣、氣氛活躍、互動性強。
2、有料——形式是為內(nèi)容服務的。本課程內(nèi)容,來自于咨詢實戰(zhàn)項目,案例豐富、強調(diào)干貨、工具,落地性強。歷經(jīng)15年打磨升級,獲得上萬企業(yè)客戶應用見證。
3、有效——贈送《953500培訓跟蹤落地三步法》,指導課程落地,讓效果立竿見影。改變以前培訓會上激動,會后不動的無奈。
【課程目標】
完成角色轉(zhuǎn)變,從專業(yè)思維到管理思維
提升職業(yè)心態(tài),積極面對管理問題
鎖定工作結(jié)果,帶領團隊業(yè)績倍增
梳理工作流程,使管理順暢高效
掌握管理技能,蛻變成合格領導
第一講、管理的本質(zhì)
我們?yōu)楹味鴣??我們的目標是什么?這是管理者在做任何一件事情之前首先要思考的問題。
作為以盈利為目的的經(jīng)濟組織,管理者要思考,為什么不同的行業(yè),不同的企業(yè),賺錢的速度、規(guī)模、難易程度不一樣?
為什么朝陽行業(yè)當中,有那么多企業(yè)不賺錢?而無論多么夕陽的行業(yè),也有很多公司賺的盆滿缽滿?身處同一個行業(yè),面對同樣的客戶,同樣的消費者,同樣的市場,如何賺取更多的利潤?
不解決這些問題,管理只能是紙上談兵。
管理者的目標
企業(yè)利潤的來源
從戰(zhàn)略到執(zhí)行
實戰(zhàn)模擬:團隊建設
什么叫團隊?
一個優(yōu)秀的團隊領導人有哪些特點?
每一個人應該在團隊中承擔怎樣的角色定位?
團隊建設環(huán)節(jié),通過把管理工具融入課堂學習,以現(xiàn)場演練,PK、承諾等方式,激發(fā)學員為團隊榮譽而戰(zhàn),在競爭當中創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績,體會和認知團隊及管理者的作用及要求。
管理的本質(zhì)
第二講:管理者的六脈神劍——高效團隊的工作方法
方法好,效率高!
管理團隊,管理自己,都需要一套切實可行的方法。六脈神劍的邏輯和方法,在上千家企業(yè)得到驗證,深受管理者的推崇,被譽為價值千萬,能幫企業(yè)每年提前兩個月完成業(yè)績目標的系統(tǒng)!
第一式:鎖定成果
第二式:鎖定責任
第三式:拿出計劃
第四式:過程檢查
第五式:即時獎懲
第六式:改進復制
第三講:管理者的心態(tài)修煉——百分百責任
積極心態(tài)是職場成功的原點和核心。沒有責任心,就沒有主動進取、團結(jié)協(xié)作、令行禁止等一切優(yōu)秀團隊的基因,就沒有一個人自我成長的內(nèi)在源泉,也就無法實現(xiàn)一個人生命的價值。
做一個成功的職場人、一名管理者,需要哪些積極地心態(tài)?需要刪除哪些消極心態(tài)?如何把團隊、個人的消極心態(tài)轉(zhuǎn)化成積極心態(tài)呢?
一、百分百責任的4字心經(jīng)
二、百分百責任的16字戰(zhàn)略
第四講:管理者的價值體現(xiàn)——用成果說話
無數(shù)的員工都認為,只要每天上班就是提交了成果;只要每天上班就有了拿工資的理由。然而,這一乍聽起來理所當然的邏輯中卻存在著一個巨大的悖論……
我們認為自己是在做成果,實際上是在完成任務。而成果與任務,對企業(yè)的意義,對自己的意義,完全不同。
沒有成果,企業(yè)就會破產(chǎn)。
沒有成果,人生就是虛無。
企業(yè)的困惑
走出績效管理的兩個誤區(qū)
員工如何出成果
目標設定的火箭模型
第五講:管理者九段成長體系
走上管理崗位之后,如何知道自己達到何種水平?如何不斷提升自己的段位,讓自己成為一名更優(yōu)秀的管理人員?
管理九段成長體系,為管理者的成長提供了一面鏡子、一個階梯,幫助學員發(fā)現(xiàn)自己的問題,找到成長的方向。
一段管理“做榜樣”
二段管理“做說教”
三段管理“做定位”
四段管理“做制度”
五段管理“做文化”
六段管理“做進化”
七段管理“做流程”
八段管理“做規(guī)劃”
九段管理“做傳承”
第六講:管理者的四大角色定位
為什么領導的指令,到了部門就走樣了、打折了?為什么自己很厲害,而你的員工卻不成長?為什么不知不覺下屬的責任就跑到了你的身上?
各級管理干部,作為承上啟下的重要環(huán)節(jié),既要能帶兵,又要能打仗。對上要執(zhí)行有力,對下要領導有方。有沒有一大批負責任,職業(yè)化、精專業(yè),會管理的干部團隊,是企業(yè)是否具有戰(zhàn)斗力的關鍵!
然而,從士兵到指揮員,從員工到管理者,其中需要的心態(tài)、能力、角色定位都有很大的不同,如何盡快適應角色轉(zhuǎn)變,從名義上的管理干部,變成實際上的中堅力量?
一、對上級,是執(zhí)行者
執(zhí)行要求:做放大鏡,不做大氣層
二、對下級,是領導者
把握方向:做司機,不做乘客
身先士卒:做共產(chǎn)黨,不做國民黨
培養(yǎng)團隊:當教官,不當保姆
激勵團隊:做大舞臺,不做小劇場
三、對平級,是供應商
執(zhí)行要求:做墊腳石,不做絆腳石
四,對客戶,是朋友
做一生一世的生意,不做一生一次的生意
注:本方案為初步方案。具體課程內(nèi)容,將會根據(jù)客戶實際情況有所調(diào)整。
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