從網(wǎng)格1.0到3.0:網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)問(wèn)題診斷與優(yōu)化策略

  培訓(xùn)講師:尚斌

講師背景:
尚斌老師電信業(yè)務(wù)專(zhuān)家,華為大學(xué)講師、CCF會(huì)員,電信業(yè)獨(dú)立分析師,專(zhuān)欄作家。擁有8年的通信企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)跨界從業(yè)經(jīng)歷,現(xiàn)任職某知名虛擬運(yùn)營(yíng)商擔(dān)任市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),擁有完整的電信和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),以培訓(xùn)和咨詢項(xiàng)目貼近運(yùn)營(yíng)商的生產(chǎn)實(shí)際而見(jiàn)長(zhǎng)。 詳細(xì)>>

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從網(wǎng)格1.0到3.0:網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)問(wèn)題診斷與優(yōu)化策略

從網(wǎng)格1.0到3.0:網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)問(wèn)題診斷與優(yōu)化策略
培訓(xùn)目標(biāo):
解讀2023中國(guó)移動(dòng)務(wù)虛會(huì)關(guān)于網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)部分的會(huì)議精神,學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理的背景和前景,統(tǒng)一思想,形成合力;
學(xué)習(xí)網(wǎng)格3.0新管理模式,診斷解決網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)體系存在的問(wèn)題,充分考慮網(wǎng)格責(zé)權(quán)利的前提下建立基于規(guī)模價(jià)值的網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)體系,提供優(yōu)化建議;
學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)電信社區(qū)網(wǎng)格市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)的策略,學(xué)習(xí)根據(jù)網(wǎng)格類(lèi)型平衡大市場(chǎng)存量保有和新增發(fā)展,平衡網(wǎng)格內(nèi)公眾及集客業(yè)務(wù)發(fā)展,避免出現(xiàn)“瘸腿”現(xiàn)象導(dǎo)致的業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡問(wèn)題。
課程大綱:
第一部分、規(guī)模價(jià)值經(jīng)營(yíng)背景下的網(wǎng)格發(fā)展戰(zhàn)略
5G時(shí)代的通信市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)格局
網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)存在的問(wèn)題分析
網(wǎng)格化管理的“三無(wú)、三亂”現(xiàn)狀:
無(wú)規(guī)劃、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)執(zhí)行力
亂攤派、亂指揮、亂管理
三大運(yùn)營(yíng)商區(qū)域化管理模式分析
運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)優(yōu)化建議
案例:北京移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、廣東電信、上海電信、北京電信網(wǎng)格化的發(fā)展探索
全息視圖管理網(wǎng)格劃分類(lèi)別
實(shí)現(xiàn)了對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的全覆蓋六大類(lèi)網(wǎng)格單元及針對(duì)性管理策略:
商務(wù)樓宇網(wǎng)格、開(kāi)發(fā)園區(qū)網(wǎng)格、社區(qū)網(wǎng)格、空地網(wǎng)格、非聚類(lèi)與特征聚類(lèi)單元
小網(wǎng)格與大網(wǎng)格區(qū)分
第二部分 網(wǎng)格3.0營(yíng)銷(xiāo)體系的建設(shè)
從網(wǎng)格1.0到網(wǎng)格3.0的演進(jìn)趨勢(shì)剖析
網(wǎng)格3.0營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)原則:
原則一:均衡原則
原則二:便于管理
原則三:場(chǎng)景無(wú)遺漏
原則四:簡(jiǎn)便操作、有效調(diào)度
網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)的技巧:
產(chǎn)品入格策略人員入格策略成本入格策略網(wǎng)格考評(píng)策略
網(wǎng)格3.0運(yùn)營(yíng)考核、稽核與激勵(lì)模式
網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)指標(biāo)設(shè)計(jì)原則
入格產(chǎn)品的稽核和過(guò)程把控管理
網(wǎng)格人員的激勵(lì)模式
第三部分 網(wǎng)格CHBN業(yè)務(wù)拓展
社區(qū)/家庭業(yè)務(wù)拓展模式
存量客戶保有與價(jià)值提升
5G客戶發(fā)展和產(chǎn)品拓展
中小微和沿街商鋪業(yè)務(wù)拓展
第四部分 總結(jié)和具體分析探討

 

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中國(guó)移動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略解碼與高效執(zhí)行課程概述:一分戰(zhàn)略、九分執(zhí)行,企業(yè)經(jīng)常性是在做跟跑者,蛋糕總是第三、四個(gè)拿,問(wèn)題是缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,沒(méi)有看清行業(yè)發(fā)展方向,只能苦等,不能主動(dòng)出擊,缺工具,看不到機(jī)會(huì)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。本課程結(jié)合中國(guó)移動(dòng)的最新戰(zhàn)略規(guī)劃,以解讀中國(guó)移動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略為案例,通過(guò)對(duì)HAT等頭部企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼及戰(zhàn)略執(zhí)行全套方法論,助力中國(guó)移動(dòng)發(fā)展再上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)

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中國(guó)移動(dòng)深化企業(yè)改革三年行動(dòng)實(shí)施方案課程背景及培訓(xùn)目標(biāo):國(guó)有企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,應(yīng)深化企業(yè)改革,主動(dòng)把握發(fā)展機(jī)遇,扎實(shí)推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,從工業(yè)時(shí)代引領(lǐng)者轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字時(shí)代領(lǐng)航者,為構(gòu)建新發(fā)展格局、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家作出新的更大貢獻(xiàn)。通過(guò)本課程學(xué)習(xí),可以:1、深入解讀“加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、構(gòu)筑國(guó)有經(jīng)濟(jì)數(shù)字時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)”的戰(zhàn)略意義,統(tǒng)一思想,形成

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《中國(guó)移動(dòng)專(zhuān)線技術(shù)介紹、賣(mài)點(diǎn)提煉及銷(xiāo)售策略》【培訓(xùn)目標(biāo)】學(xué)習(xí)專(zhuān)線新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),學(xué)習(xí)傳輸網(wǎng)的三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及發(fā)展趨勢(shì);學(xué)習(xí)最新的算力網(wǎng)絡(luò)、全光網(wǎng)絡(luò)、F5G、SPN、SD-WAN和其他網(wǎng)絡(luò)黑科技。深度學(xué)習(xí)各種專(zhuān)線產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn)提煉,分析各垂直行業(yè)客戶需求、關(guān)鍵控標(biāo)點(diǎn)及各地的優(yōu)秀建設(shè)案例;學(xué)習(xí)專(zhuān)線網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)和新特點(diǎn),學(xué)習(xí)通信運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的新變

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課程大綱中國(guó)電信助力海外企業(yè)走向工業(yè)智能化課程收益:解讀全球各國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造政策,如德國(guó)工業(yè)4.0,數(shù)字歐洲計(jì)劃、美國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等,學(xué)習(xí)國(guó)際通行的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三層架構(gòu),學(xué)習(xí)5G、區(qū)塊鏈、AI給工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的發(fā)展新機(jī)遇,深度了解新時(shí)期國(guó)際企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)學(xué)習(xí)典型國(guó)際企業(yè)的工業(yè)智能化需求,如柔性制造、供應(yīng)鏈數(shù)字化改造、數(shù)字化決策系統(tǒng),

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課程大綱中國(guó)聯(lián)通“新起航、新定位”戰(zhàn)略解碼與實(shí)踐課程收益:結(jié)合中國(guó)聯(lián)通2022工作會(huì)會(huì)議精神,解讀中國(guó)聯(lián)通“國(guó)家隊(duì)、主力軍、排頭兵”新定位的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)新定位出臺(tái)的政策背景,以及與“五大主業(yè)”的邏輯關(guān)系,了解產(chǎn)業(yè)新格局和新業(yè)態(tài),幫助管理人員從趨勢(shì)、創(chuàng)新、管理等方面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境面臨的變化,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),把握發(fā)展機(jī)遇學(xué)習(xí)新定位下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理新動(dòng)向,如算力網(wǎng)絡(luò)

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中國(guó)鐵塔5G+DICT新趨勢(shì)、新應(yīng)用及新發(fā)展策略【學(xué)習(xí)目標(biāo)】:對(duì)比5G+DICT網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)計(jì)算帶來(lái)的新技術(shù)特性,對(duì)比主要運(yùn)營(yíng)商中國(guó)鐵塔、移動(dòng)、電信和聯(lián)通的優(yōu)劣勢(shì),將中國(guó)鐵塔的優(yōu)勢(shì)提煉為話術(shù),幫助管理人員及行業(yè)客戶總監(jiān)快速對(duì)接客戶需求,激發(fā)客戶興趣,積累談資參考國(guó)內(nèi)領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商的典型做法和典型案例,了解5G+DICT關(guān)鍵技術(shù)、及八大典型垂直行業(yè)的需求、痛點(diǎn)和落單

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影響行業(yè)發(fā)展的新技術(shù)、新范式:數(shù)智新基建、算力網(wǎng)絡(luò)、新一代云及拓展策略(第二講)課程概述:“打敗優(yōu)勢(shì)的是趨勢(shì)”,數(shù)字化推動(dòng)第四次產(chǎn)業(yè)革命的完成。毫無(wú)疑問(wèn),誰(shuí)掌握了數(shù)字經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵內(nèi)涵、理念和技術(shù),誰(shuí)就站在了未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。在過(guò)去的若干年間,無(wú)論是蒸汽機(jī)革命、電力革命還是信息革命,無(wú)一例外地證明了不管是國(guó)家、地區(qū)還是企業(yè),能否具備技術(shù)優(yōu)勢(shì),決定了是淘汰別人還是被

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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