《基于PDCA的目標(biāo)管理與落地執(zhí)行》
《基于PDCA的目標(biāo)管理與落地執(zhí)行》詳細(xì)內(nèi)容
《基于PDCA的目標(biāo)管理與落地執(zhí)行》
基于PDCA的目標(biāo)管理與落地執(zhí)行
課程背景:
在實現(xiàn)企業(yè)的執(zhí)行能力方面,中層管理人員主要角色是執(zhí)行者。企業(yè)的執(zhí)行主要靠中層管理隊伍去完成。中層管理人員的執(zhí)行能力主要表現(xiàn)為兩個方面:業(yè)務(wù)能力和管理能力。由于不同的行業(yè)、職位的業(yè)務(wù)能力存在著很大的差異。
本課程主要介紹中層管理者的執(zhí)行能力。執(zhí)行力就是一種把想法變成行動,把行動變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。執(zhí)行能力的強弱因人而異,同樣一件事情不同的人去做,往往會產(chǎn)生不同的結(jié)果。透過本課程的培訓(xùn),強化團(tuán)隊執(zhí)行力:把戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、以及速度,幫助企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)經(jīng)營的核心競爭力。
課程收益:
——通過兩天的學(xué)習(xí),明白低水平的工作重復(fù)不會帶來工作的提升,只有按照科學(xué)的pdca流程才會讓工作累積成長、有的放矢、不斷進(jìn)步;
——掌握目標(biāo)、計劃、驗證\監(jiān)督、復(fù)盤全過程的核心方法論,學(xué)會評估沒階段工作的關(guān)鍵問題和執(zhí)行質(zhì)量;
——通過目標(biāo)、計劃、驗證\監(jiān)督、復(fù)盤全過程訓(xùn)練,提升工作執(zhí)行效率,不斷優(yōu)化工作績效水平。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:公司高潛人才、新晉管理者、中高層管理者、項目管理負(fù)責(zé)人及職能部門負(fù)責(zé)人
課程形式:
課前:會有學(xué)員調(diào)研問卷及課前專題溝通,確保課程最佳匹配度;
課中:專業(yè)價值講解、案例拆解分析,管理工具實操互動開展,配以專業(yè)版權(quán)學(xué)習(xí)手冊;
課后:通關(guān)作業(yè)+講師評價+發(fā)展建議+學(xué)習(xí)資料,提升學(xué)以致用效課程模型:
課程工具:
《課前專屬問卷調(diào)研表》課程專屬1份
《課程專項學(xué)習(xí)手冊》課程專屬1份
《課程培訓(xùn)效果專業(yè)評價及發(fā)展建議書》課程專屬1份
《工作任務(wù)管理進(jìn)度表模版》44套
課程大綱
引導(dǎo):影響執(zhí)行力的因素有哪些?哪些失誤不可逆?哪些失誤可以亡羊補牢?
案例:茶香書香與得到的公司管理故事。
引導(dǎo):為什么PDCA是一個好工具?
第一講:揭開PDCA的真面目
PDCA的核心原理:外在是計劃、執(zhí)行、驗證、完善,內(nèi)在是持續(xù)迭代
——運用PDCA的企業(yè)收益指南
案例:日本鬼速PDCA的應(yīng)用效果——福田河城
一、執(zhí)行PDCA管理的六大誤區(qū)
誤區(qū)一:以為PDCA過于簡單,實際是個完整的成熟實踐體系;
誤區(qū)二:認(rèn)為PDCA僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的管理范疇和自己無關(guān),實際影響所有工作;
誤區(qū)三:把結(jié)果的失敗歸結(jié)于過程的監(jiān)督和驗證不嚴(yán)謹(jǐn),實際每個環(huán)節(jié)都重要;
誤區(qū)四:認(rèn)為PDCA是解決問題的固定模式,實際上每個環(huán)節(jié)都要動態(tài)管理;
誤區(qū)五:覺得問題改善了就萬事大吉,實際上是堅持不斷迭代的管理方式;
誤區(qū)六:遇到重大問題的時候才運用PDCA,實際上是日常管理的關(guān)鍵。
二、PDCA成長精進(jìn)的基石模型
——經(jīng)典的成長模式=知識量x學(xué)習(xí)效率x經(jīng)驗量x經(jīng)驗效率+基本能力
——高效PDCA工作術(shù)引領(lǐng)下的成長模式=成長模式+持續(xù)迭代
案例:世界500強公司面試高官
管理模型:原創(chuàng)版權(quán)PDCA管理工具模型
第二講:如何制定一個好計劃——PLAN
一、好計劃不等于好目標(biāo),一切圍繞目標(biāo)開展
1. 目標(biāo):指明方向以及完成標(biāo)志
2. 計劃:指在確定目標(biāo)下的行動計劃書
3. 結(jié)果:是指工作達(dá)成后的收獲
4. 驗證:目標(biāo)是否正確、計劃是否科學(xué)、結(jié)果是否有效
工具:黃金圈行動力思維原創(chuàng)工具
二、制定計劃的硬核八步(具體落地表格+流程工具)
第一步:定量化目標(biāo)管理
第二步:找出目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距
第三步:提出解決方案
第四步:優(yōu)先排列后,鎖定三個主要課題
第五步:KPI指標(biāo)化
第六步:制定解決方案達(dá)成KPI指標(biāo)
第七步:將解決方案按優(yōu)先順序排列
第八步:將計劃可視化
案例:某職能部門工作案例——如何制定一個好的目標(biāo)
第三講:什么才是真正的執(zhí)行——DO
一、執(zhí)行階段必須理清解決方案、行動措施、具體任務(wù)的區(qū)別;
1. 原本無計劃——走一步看一步,船到橋頭自然直;
2. 計劃粗糙——提出了問題,卻沒有考慮解決方案;
3. 計劃荒唐——課題和解決方案都很明確,但是根本無法實現(xiàn)。
二、實施階段的五個步驟
第一步:解決方案轉(zhuǎn)行動措施
第二步:行動措施優(yōu)先排序
第三步:行動措施的量化
第四步:陳列具體工作任務(wù)
第五步:逐步推進(jìn)具體任務(wù)(執(zhí)行加速度);
案例:某職能部門工作案例——如何制定一個好的計劃
第四講:如何在具體落地過程中的糾偏——CHECK
一、從三維度考察執(zhí)行偏差(目標(biāo)、指標(biāo)、執(zhí)行)
1. 驗證三支柱
1)KGI驗證結(jié)果——關(guān)鍵目標(biāo)是什么?
2)KPI驗證指標(biāo)——關(guān)鍵指標(biāo)有哪些?
3)KDI驗證執(zhí)行——關(guān)鍵執(zhí)行可到位?
2. 驗證原則
——KDI(執(zhí)行落地)>KPI(關(guān)鍵指標(biāo))>KGI(成果目標(biāo))
互動:為什么很多項目不驗證執(zhí)行情況
二、查明失敗原因的三大關(guān)鍵
1. 驗證速度與精度,確定失敗的關(guān)鍵
2. 通過驗證受到啟發(fā),鎖定檢查關(guān)鍵指標(biāo)
3. 切記感性抱怨,以免影響問題的客觀性
案例教學(xué):某職能部門工作案例——如何確保執(zhí)行到位
第五講:如何制定切實可行的改進(jìn)行動——ADJUST
一、調(diào)整方案的四種情形與應(yīng)對方法
第一種情形:需要對總體目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整
第二種情形:需要大幅度修改計劃
第三種情形:需要調(diào)整解決方案、行動措施以及具體工作任務(wù)。
——無需做任何調(diào)整直接進(jìn)入下一個PDCA循環(huán)
二、準(zhǔn)備連接下一輪PDCA打好基礎(chǔ)
1. 做事專一,切記三心二意(個人層面)
2. 不能永遠(yuǎn)只看到消極的一面(個人&團(tuán)隊)
3. 努力尋求意見的統(tǒng)一(團(tuán)隊)
4. 面對問題不得相互推諉責(zé)任(團(tuán)隊)
5. 力爭項目的進(jìn)展充分可視化(團(tuán)隊)
案例教學(xué):某職能部門工作案例——如何做好工作復(fù)盤
第六講:以終為始,全面回顧目標(biāo)成果(七步法)
第一步:設(shè)定目標(biāo)(運用目標(biāo)管理工具)
第二步:提出達(dá)成目標(biāo)的結(jié)果(7個,限時3分鐘)
第三步:鎖定主要結(jié)果(3個,限時1分鐘)
第四步:提出解決方案(10個,限時3分鐘)
第五步:鎖定主要解決方案(3個,限時1分鐘)
第六步:具體實施(具體日程+行動措施,限時3分)
第七步:可視化(限時5分鐘,放入進(jìn)度表)
模板:工作目標(biāo)設(shè)定的評估篩選表單
——目標(biāo)發(fā)散與收斂的具體應(yīng)用模版的實操案例講解
案例教學(xué):某業(yè)績指標(biāo)的復(fù)盤評估,從目標(biāo)到執(zhí)行的全過程
拓展精進(jìn)/
43757851333500專題管理1-3《問題分析與解決》??
專題管理2-3《沖突管理工作坊》??
專題管理3-3《關(guān)鍵人才能力建模工作坊》??
通用管理1-3《中層管理者的管理能力提升訓(xùn)練》??
通用管理2-3《躍升領(lǐng)導(dǎo)者的六項精進(jìn)》??
通用管理3-3《PDCA高效管理實踐》??
綜合管理1-2《精細(xì)化行政管理體系落地實踐》??
綜合管理2-2《培訓(xùn)體系搭建及內(nèi)容開發(fā)》??
建議精進(jìn)學(xué)習(xí)《問題分析與解決工作坊》??,進(jìn)一步強化團(tuán)隊解決問題的能力提升
補充說明:課程全部內(nèi)容均已版權(quán)注冊保護(hù),嚴(yán)禁任何形式的商業(yè)應(yīng)用和未經(jīng)允許的傳播
楊小鐘老師的其它課程
《關(guān)鍵人才能力建模工作坊》 01.04
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講師:楊小鐘詳情
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