《團隊5R高效執(zhí)行力打造》

  培訓講師:李聰

講師背景:
李聰老師——醫(yī)藥銷售培訓管理專家?曾任國藥集團副總經(jīng)理兼培訓總監(jiān)?曾任東陽光大區(qū)經(jīng)理兼區(qū)域培訓總監(jiān)?曾任韓美藥品地區(qū)經(jīng)理兼培訓經(jīng)理?曾任葛蘭素(中美)史克學術代表?“思齊圈”特邀作者、課程專家?中國人民大學MBA?累計培訓學員超2000人? 詳細>>

李聰
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《團隊5R高效執(zhí)行力打造》詳細內容

《團隊5R高效執(zhí)行力打造》

《團隊5R高效執(zhí)行力打造》
主講:李聰
【課程背景】
很多企業(yè)抱怨執(zhí)行力的問題,總覺得團隊沒有執(zhí)行力,或者沒有達到預期目標。到底什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力到底應該包括什么內容?什么才是企業(yè)想要的執(zhí)行力課程?
基于上述問題,本課程從“實現(xiàn)目標、達成結果”出發(fā),從系統(tǒng)和閉環(huán)的視角,設計“團隊5R執(zhí)行力”這一課程,幫助管理者掌握實用的執(zhí)行方法和工具,提升自身執(zhí)行力和下屬執(zhí)行力。
【課程收益】
理解執(zhí)行力的本質及誤區(qū);
掌握分配工作的三大原則及四大工具
掌握鎖定責任的三大原則、四大步驟
掌握檢查工作方法,工作反饋的意義及負面反饋工具
理解激勵陷阱,掌握表揚的工具及方法
掌握復盤的步驟、工具
【課程特色】
課程以案例、演練、視頻等多樣化教學手段,突出落地和實戰(zhàn);
突出學員的體驗性、讓學員在參與氛圍中學有所用;
授課邏輯性強,深入淺出,注重方法和工具的應用。
【課程對象】各層級管理者
【課程時長】1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
課程導入:執(zhí)行力概念
1、到底什么是執(zhí)行力
A、執(zhí)行力是個筐
B、執(zhí)行力的本質
C、執(zhí)行力的核心
建立反饋與跟進機制
2、執(zhí)行力的兩大誤區(qū)
A、打雞血、灌雞湯
B、只看別人,不看自己
案例解讀:(1)黃同學憑什么深得老板信任;
(2)管理大師拉姆查蘭對執(zhí)行力的理解
一、R1(Result)設定結果,分配工作
1、執(zhí)行的結果導向
1.1結果三要素
A、可衡量
B、有價值
C、可交換
1.2結果不等式
A、態(tài)度≠結果
B、任務≠結果
C、職責≠結果
D、理由≠結果
1.3.執(zhí)行的三個層次
A、任務層面
B、目標層面
C、價值層面
2、如何分配工作
2.1分配工作三原則
A、能力原則
B、公平原則
C、適當挑戰(zhàn)原則
2.2口頭布置任務
A、三遍/五遍法
B、PTSRC法
2.3書面布置任務
A、工作計劃表
B、工作任務進度表
本章呈現(xiàn)方法
案例分析:(1)小張執(zhí)行的態(tài)度好、速度快,領導卻不敢提拔他;
(2)主管讓小李發(fā)一個會議通知;
課堂練習:(1)布置任務練習;(2)編寫工作計劃表、工作任務表
視頻分享:
二、R2(Responsibility)鎖定責任 操之在我 ??
1、分培工作的本質是分配責任
1.1三大責任定律
A、責任推卸定律
B、責任稀釋定律
C、責任跳動定律
1.2鎖定責任的四個步驟
A、明確責任
B、選責任人
C、責任承諾
D、責任管控
1.3與下屬達成共識
A、建立信任
B、參與制定目標
C、靈活調整給予支持
D、共享價值觀
2、管理者的責任
2.1優(yōu)秀管理者責任的共性
A、敢于承擔責任
B、敢于為下屬的錯誤買單
2.2管理者的四項責任
A、結果責任
B、過程責任
C、決策領導責任
D、培養(yǎng)責任
本章呈現(xiàn)方法
案例分析:張總和李總有何不同?
視頻分享:如何管理“跳動的猴子”?
三、R3(Review)檢查控制,跟蹤督導
1、檢查體系
1.1檢查原則
A、前饋檢查
B、反饋檢查
C、目標導向
過去、現(xiàn)在、未來
1.2檢查節(jié)點
A、時間節(jié)點
B、模塊節(jié)點
C、關鍵節(jié)點
1.3檢查方式
A、主動檢查
B、接受匯報
C、定期反饋
2、反饋
2.1反饋的價值
A、員工了解自己工作進展和不足
B、促進上下級交流,增加信任
C、組織了解員工狀態(tài)及進展,優(yōu)化流程和資源配置,提高效率
D、強化員工責任感,提高積極性和主動性
2.2反饋方法
A、及時反饋
B、結果反饋
C、過程反饋
D、負面反饋
本章呈現(xiàn)方法
案例分析:工作反饋不及時,傷害有多大
課堂練習:如何利用工具進行負面反饋
四、R4(Reward)即時獎懲,激發(fā)善意
1、沒有激勵,就沒有進步
1.1激勵陷阱
A、眼鏡蛇效應
B、權力雙刃劍
C、只見樹木
D、月亮之餅
1.2對激勵的哲學思考
A、雙因素理論
B、金錢不能買什么
C、價值觀
2、如何表揚
一分鐘經(jīng)理人
A、及時表揚
B、說明原因(過程、動機)
本章呈現(xiàn)方法
案例分析:(1)卡羅爾德韋克經(jīng)典實驗;(2)一分鐘經(jīng)理人
課堂練習:如何利用工具表揚人
五、R5(Reproduce)改進復制,持續(xù)提升
1、復盤四步法
A、回顧目標
B、評估結果
C、分析原因
D、總結規(guī)律
2、復盤工具
A、萃取“4個1”
B、KISS模型(保持、改進、開始、停止)C、記憶沉淀(提概念、建模型、內分享)
本章呈現(xiàn)方法
案例分析:模型是如何建立起來的?
課堂練習:(1)KISS模型練習(2)“4個1”練習

 

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