卓越管理者四項修煉-２天

  培訓講師：鄭蜀治

講師背景：
鄭蜀治老師簡介【講師資質(zhì)】nTTT實戰(zhàn)項目培訓導師n廣東省企業(yè)培訓師職業(yè)技能大賽專家評委n暢銷書《企業(yè)績效管理實務工作指南》作者n國家高級人力資源管理師n國家人力資源管理師廣東省考評員n東莞理工學院客座教授n曾任：上市公司廣東易事特電源股份 詳細>>

鄭蜀治
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卓越管理者四項修煉-２天詳細內(nèi)容

卓越管理者四項修煉-２天

卓越管理者的四項修煉
【課程背景】
長久以來，員工往往因技術好、工齡長或人緣好而得以晉升，因而對管理角色認知
與管理技能掌握不足，容易導致造成管理低效、考核不公，激勵不足、人員流失，從而
影響企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
課程以管理者的角色認知開篇，首先明確管理者的自我角色定位。同時，作為下級中
層主管如何做好服從和執(zhí)行工作，作為同級的中層主管如何做好協(xié)調(diào)和溝通，作為上級
的中層主管如何做好部門員工的管理工作，如何提升領導力，帶好自已的團隊，完成各
項工作目標。
　　本課程由鄭蜀治老師結合近20年HR及企業(yè)管理工作經(jīng)驗，及多年授課實踐精心打造
，課程內(nèi)容不僅凝結了公司內(nèi)部管理的諸多精髓，同時還結合了講師在不同類型企業(yè)提
供咨詢與培訓過程中提煉的實踐工具與技巧。?

【課程方式】
１、上課方式多元化-----
案例分析、情景再現(xiàn)、互動討論、測試等，讓您全方位融入到培訓的過程中，身心智慧
的體驗、團隊管理的融合。
２、案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易，讓您從工作時身邊發(fā)生的事例
中學習到管理的精髓。
【課程時間】：２天（每天６小時）
【課程對象】：各部門經(jīng)理、主管、組長、ＨＲ人員

【課程大綱】
導論 中層主管的角色認知
測一測：你是一位優(yōu)秀的部門主管么
1. 中層主管的角色認知
1、管理者的各種社會角色
2、作為下級的中層管理者的角色認知
3、作為同級的中層管理者的角色認知
4、作為上級的中層管理者的角色認知
5、中層管理者的團隊角色認知
測一測： 你在團隊中一般扮演什么樣的角色？
第一講 中層主管的自我管理
一、自我認識三要素
1、認識自已的長處與短處（SWOT分析法）
2、對自已的發(fā)展負責，有效發(fā)揮長處
3、認清自已技能與工作要求的匹配程度
延伸：如何積極地認識他人
二、自我管理四層次
1、心態(tài)管理
2、時間管理
（1）計劃時間（工作計劃制定技巧）
（2）組織時間（建立屬于自已的“時間錨”）
（3）整合時間（平衡生活與工作的角色）
（4）控制時間（全員結清及TNT原則）
3、要事管理
（1）要事的標準
（2）要事管理三原則
（3）俞敏洪是如何做自我管理的？
4、愿景管理
（1）人生三環(huán)及愿景制定原則
（2）個人職業(yè)生涯規(guī)劃及學習成長計劃
第二講 中層主管的目標管理與工作委派
一、目標管理認知
1、工作與目標的關系
2、目標管理的起源
3、什么是目標管理
二、目標管理循環(huán)
1.確定有效目標（目標設定及對話技巧）
2.制定實施計劃（甘特圖、OKR工具方法）
3.執(zhí)行監(jiān)督檢查
（1）執(zhí)行背后的深層秘碼及5I執(zhí)行機制
（2）如何承諾目標（目標承諾書）
（3）如何營造氛圍（軟硬環(huán)境支持）
（4）如何輔導與激勵員工達成目標
三、為何要進行工作委派
1.我們真的會工作委派嗎？
2.工作委派五大好處
3.工作委派三原則
四、工作委派五步驟
1.分析任務（利于執(zhí)行的職務說明書）
2.了解員工（了解員工因素表）
3.責任委派（委派責任五等級）
4.進行委派/排除障礙（委派溝通六重點）
5.跟蹤進度（工作委派點檢表）

第三講 中層主管的領導力修煉
引論：面對孫悟空、豬八戒、沙和尚，唐僧應該如何做最好？
一 領導的本質(zhì)—領導與管理的區(qū)別
1、領導者的核心工作
2、兩種不同的領導思想
二、領導力的本質(zhì)
1、什么是領導力
2、贏得人們追隨的真正意義
3、人的行為動力結構
4、杰出領導力的標志
5、領導力的診斷模式
三、領導力打造之五力模型（感召力、前瞻力、影響力、決斷力、控制力、）
案例分析：誰應該對事情負責
案例分析：領導力來自于影響力
第四講 中層主管的團隊建設
1、什么是團隊（相見歡）
2、團隊形成的核心要素（團隊與群體的區(qū)別）
3、高效團隊的主要特征（５Ｐ模型）
4、提升員工認同感的策略
5、員工忠誠度的基本策略（員工沒有義務忠誠）
6、有效提高團隊凝聚力的策略
7、團隊沖突管理
課堂演練：
１、貝爾賓團隊角色測試分析
２、用一張紙寫出最近一次沖突并互換討論
３、視頻分享：團隊管理之亮劍精神





 

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