《數(shù)字化創(chuàng)新沙盤私教坊及孵化管理》

《向騰訊學(xué)習(xí)系列-數(shù)字化創(chuàng)新私教坊》
通過一個(gè)完整的沙盤演練，真正的理解數(shù)字化的邏輯和精髓，系統(tǒng)且接地氣
主講：翟紅亮老師
誰來參加？
課程時(shí)長(zhǎng)
中小企業(yè)核心管理層
IT、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、人力資源的負(fù)責(zé)人
大型國(guó)企/政府/公共事業(yè)IT及服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理層
（職位序列、或有共性的人群）
14小時(shí)
（以小時(shí)計(jì)，7小時(shí)/天）
有何收獲？
先決條件？
建立對(duì)于傳統(tǒng)觀念業(yè)務(wù)+數(shù)字化的一個(gè)全過程的理解
理解背后的原理和方法論以更好應(yīng)用在自己的業(yè)務(wù)
獲得數(shù)字化自測(cè)問題集、實(shí)施原則及指引白皮書
（學(xué)習(xí)目標(biāo)：在什么條件下，有什么程度的行為改變）
（認(rèn)證證書，獲得資格后的其他收益）
零基礎(chǔ)……（基本知識(shí)能力條件）
本課程需要有課前預(yù)習(xí)材料及課前學(xué)習(xí)任務(wù)，為提高學(xué)習(xí)效果，需要學(xué)員按要求完成……（系列課程中需提前學(xué)習(xí)的課程）
為何參加？
一、企業(yè)在擁抱數(shù)字化時(shí)的普遍痛點(diǎn)
企業(yè)擁抱數(shù)字化，是一個(gè)復(fù)雜的綜合學(xué)科，涉及到戰(zhàn)略、數(shù)字化技術(shù)、數(shù)據(jù)處理及算法、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)、商業(yè)模式等系列的內(nèi)容。對(duì)于不是從事該領(lǐng)域的從業(yè)者，常常面臨著如下問題：
看不懂：數(shù)字化太復(fù)雜，看不懂，不理解數(shù)字化的核心邏輯，以及如何與業(yè)務(wù)結(jié)合
不知道從哪里下手，如何推進(jìn)：數(shù)字化涉及到企業(yè)的方方面面，紛繁復(fù)雜，每個(gè)供應(yīng)商都有不同的說法，不知道該如何下手
不知道該如何管控：傳統(tǒng)行業(yè)掙錢不容易，數(shù)字化投資巨大，人才也都非常貴，而且很容易流失。傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者該怎樣管理數(shù)字化，找什么樣的人，構(gòu)建怎樣的文化，如何激勵(lì)，如何處理與企業(yè)其他單元的融合創(chuàng)新，有哪些大的風(fēng)險(xiǎn)，以及如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，這一系列問題都是頭大的問題
二、數(shù)字化創(chuàng)新私教坊的設(shè)計(jì)目標(biāo)
數(shù)字化創(chuàng)新私教坊的設(shè)計(jì)主要期望達(dá)成三大目標(biāo)：
1、深刻理解數(shù)字化的概念、邏輯和實(shí)施流程
幫助企業(yè)主和數(shù)字化關(guān)鍵實(shí)施相關(guān)責(zé)任人深刻理解數(shù)字化的概念、邏輯和實(shí)施流程
2、獲得非常重要的的產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)意上的啟發(fā)
傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)合數(shù)字化領(lǐng)域，能夠激發(fā)非常多的創(chuàng)新和創(chuàng)意，從而大幅提升客戶體驗(yàn)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
3、獲得在未來實(shí)施落地上的路徑和節(jié)奏的指引
能夠更清晰的知道如何選擇切入點(diǎn)，并建立實(shí)施的路徑和方法論，了解該如何有重點(diǎn)、有計(jì)劃、有節(jié)奏的推進(jìn)企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程；
三、私教坊設(shè)計(jì)創(chuàng)新點(diǎn)及關(guān)鍵特色
1、簡(jiǎn)單直觀形象，通俗易懂
這個(gè)課程的設(shè)計(jì)，力求深入淺出和通俗易懂。通過大量的案例、故事和更直白的講述和演繹，去除過多的理論和技術(shù)化的字眼，以方便沒有專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)的同學(xué)也能夠深刻的理解；
2、以一個(gè)完整的沙盤案例來貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)的過程
真正的學(xué)習(xí)必須要學(xué)習(xí)和應(yīng)用實(shí)踐結(jié)合。本次課程設(shè)計(jì)了一個(gè)完整的沙盤案例，分組共同完成一個(gè)“傳統(tǒng)產(chǎn)品”如何用好數(shù)字化，做出產(chǎn)品創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新。并在實(shí)踐的過程，進(jìn)一步深入的理解學(xué)習(xí)的知識(shí)和內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)的效果；
3、大量的案例，跨行業(yè)的案例，并結(jié)合報(bào)名學(xué)員企業(yè)精挑過的案例
創(chuàng)意的激發(fā)需要通過大量的案例來進(jìn)行關(guān)聯(lián)、借鑒、啟發(fā)。本課程為了更好的激發(fā)創(chuàng)意，把大量的案例融入進(jìn)來，通過形象的案例，來激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)意，激發(fā)學(xué)員在自己業(yè)務(wù)上的創(chuàng)意思考，并形成有意義的、可落地的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)創(chuàng)新思路；
4、深度的應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的教育理念
真正的學(xué)習(xí)包含了結(jié)構(gòu)化知識(shí)（P：Programmed Knowledge）、提問（Question）、反思（Reflection）和應(yīng)用實(shí)踐（Implementation）。在本次私教坊的設(shè)計(jì)，充分運(yùn)用了行動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)理念和要素，在學(xué)習(xí)的過程中，鼓勵(lì)并促進(jìn)提問的發(fā)生，推動(dòng)反思和深度的思考，通過沙盤演練和設(shè)計(jì)，推動(dòng)學(xué)習(xí)后立即進(jìn)入應(yīng)用實(shí)踐，并通過PQRI的混合應(yīng)用，提高學(xué)習(xí)的樂趣，同時(shí)也提高學(xué)習(xí)的深度和效果；
5、大幅強(qiáng)化，推動(dòng)課后導(dǎo)向持續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用實(shí)踐的行動(dòng)
真正的學(xué)習(xí)，是持續(xù)的學(xué)習(xí)，是在應(yīng)用實(shí)踐中學(xué)習(xí)。本次課程的設(shè)計(jì)加強(qiáng)的課前的預(yù)習(xí)和學(xué)習(xí)，提高準(zhǔn)備度。同時(shí)也更大幅的加強(qiáng)了課后的學(xué)習(xí)。提供企業(yè)數(shù)字化自測(cè)問題集、數(shù)字實(shí)施原則及指引、后續(xù)持續(xù)學(xué)習(xí)指引、數(shù)字化案例深度解讀等系列的材料，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)員在企業(yè)內(nèi)的分享交流和數(shù)字化的應(yīng)用實(shí)踐。
針對(duì)什么樣的需求（業(yè)務(wù)問題/績(jī)效差距/行為表現(xiàn)等），期望達(dá)成什么樣的目標(biāo)（行為改變/績(jī)效提升/業(yè)務(wù)成果）；
課程特色概述；
課程大綱
第一天：
第一模塊：講師介紹及講師案例介紹
設(shè)計(jì)目標(biāo)：幫助學(xué)員更熟悉講師以及了解講師更多的操作的案例，以發(fā)現(xiàn)可以更深入切磋的方向
講師介紹
課程設(shè)計(jì)介紹
講師的關(guān)鍵從業(yè)的典型數(shù)字化的案例簡(jiǎn)介
第二模塊：設(shè)計(jì)思維
設(shè)計(jì)目標(biāo)：幫助學(xué)員建立一個(gè)整體的設(shè)計(jì)思維邏輯，并為后續(xù)的沙盤設(shè)計(jì)案例作為知識(shí)框架體系導(dǎo)入
好的設(shè)計(jì)的10大原則
設(shè)計(jì)思維的基本邏輯框架
案例解讀：指數(shù)級(jí)提升機(jī)場(chǎng)行李檢查通行效率的設(shè)計(jì)創(chuàng)新
分組研討及分享
第三模塊：沙盤介紹
設(shè)計(jì)目標(biāo)：介紹沙盤案例的背景，分組練習(xí)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)的制作
沙盤案例的背景介紹
分組設(shè)計(jì)：沙盤案例的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)開發(fā)
分組呈現(xiàn)及教練點(diǎn)評(píng)
第四模塊：基于同理心的消費(fèi)者洞察
設(shè)計(jì)目標(biāo)：數(shù)字化創(chuàng)新首先必須要轉(zhuǎn)到 以客戶為核心，提高同理心的消費(fèi)者洞察能力
視頻學(xué)習(xí)：刺猬的禮物
結(jié)構(gòu)化知識(shí)：同理心消費(fèi)者洞察
分組設(shè)計(jì)：沙盤案例的同理心洞察
分組呈現(xiàn)及教練點(diǎn)評(píng)
第五模塊：創(chuàng)意涌現(xiàn)及卓越產(chǎn)品設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)目標(biāo)：提高創(chuàng)意激發(fā)、涌現(xiàn)、篩選及卓越產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，以沙盤案例鍛煉創(chuàng)意發(fā)現(xiàn)及卓越產(chǎn)品設(shè)計(jì)
視頻學(xué)習(xí)：New MACBook Design
結(jié)構(gòu)化知識(shí)：創(chuàng)意激發(fā)、篩選及產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理，體驗(yàn)的走查及改進(jìn)
案例解讀：諸多創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
分組設(shè)計(jì)：沙盤案例的創(chuàng)意涌現(xiàn)、篩選及產(chǎn)品設(shè)計(jì)
分組呈現(xiàn)及教練點(diǎn)評(píng)
第二天：
第六模塊：數(shù)字化驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新
設(shè)計(jì)目標(biāo)：理解商業(yè)模式、商業(yè)模式創(chuàng)新以及使用沙盤案例鍛煉商業(yè)模式設(shè)計(jì)
知識(shí)導(dǎo)入：商業(yè)模式的若干常用模式、創(chuàng)新方法及其巨大力量
案例解讀：多個(gè)優(yōu)秀商業(yè)模式創(chuàng)新的案例解讀
分組設(shè)計(jì)：沙盤案例的商業(yè)模式設(shè)計(jì)
分組呈現(xiàn)及教練點(diǎn)評(píng)
第七模塊：運(yùn)營(yíng)
設(shè)計(jì)目標(biāo)：提高對(duì)運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)化理解，提高數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新，并設(shè)計(jì)沙盤案例的運(yùn)營(yíng)
知識(shí)導(dǎo)入：數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的基本邏輯及框架
案例解讀：數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的案例分享
分組設(shè)計(jì)：沙盤案例的關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、儀表盤及運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新設(shè)計(jì)
分組呈現(xiàn)及教練點(diǎn)評(píng)
第八模塊：數(shù)字化的組織、人才及文化配稱
設(shè)計(jì)目標(biāo)：理解數(shù)字化項(xiàng)目對(duì)于組織、人才和文化的配稱的設(shè)計(jì)和要求，了解數(shù)字化人才融合的常見問題、最佳實(shí)踐以及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避手段
知識(shí)導(dǎo)入：數(shù)字化項(xiàng)目的組織管理模式以及配套的文化
知識(shí)導(dǎo)入：數(shù)字化人才的能力模型
知識(shí)導(dǎo)入：“傳統(tǒng)單元”與數(shù)字化人才/團(tuán)隊(duì)之間的融合技巧以及最佳實(shí)踐
第九模塊：未來的行動(dòng)指引
設(shè)計(jì)目標(biāo)：推動(dòng)未來的持續(xù)學(xué)習(xí)和對(duì)后續(xù)的行動(dòng)給出具體的指引
數(shù)字化持續(xù)學(xué)習(xí)的知識(shí)地圖及持續(xù)學(xué)習(xí)推薦/指引
企業(yè)數(shù)字化自測(cè)問題集的應(yīng)用
企業(yè)數(shù)字化實(shí)施原則及指引材料的解讀

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