《旺季保險(xiǎn)蓄客實(shí)操課程》
《旺季保險(xiǎn)蓄客實(shí)操課程》詳細(xì)內(nèi)容
《旺季保險(xiǎn)蓄客實(shí)操課程》
課程名稱:《旺季保險(xiǎn)蓄客實(shí)操》
課程背景:當(dāng)前旺季保險(xiǎn)營銷背景
當(dāng)前銀行的保險(xiǎn)旺季營銷,遇到了很多障礙。
我們把保險(xiǎn)旺季營銷蓄客分為強(qiáng)蓄客和弱蓄客,
所謂強(qiáng)蓄客,是指儲(chǔ)蓄對(duì)保險(xiǎn)有明確意向的客戶;
所謂弱蓄客,是指儲(chǔ)備可能對(duì)保險(xiǎn)有更大意向和成交概率的客戶;
目前的保險(xiǎn)營銷蓄客存在以下問題:
從整體節(jié)奏上說,過于關(guān)注強(qiáng)蓄客,忽視弱蓄客;
這導(dǎo)致可營銷的客戶越來越少,儲(chǔ)備客戶不足;
強(qiáng)蓄客的方式方法不足,成功率過低,說白了就是談客戶難;
這里面具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)環(huán)節(jié)的不足:
1、找不準(zhǔn)目標(biāo)客戶
2、找不到成交理由
3、面談沒有章法
4、處理不了客戶異議
5、后續(xù)服務(wù)不到位
第三,弱蓄客少有人關(guān)注,導(dǎo)致客戶到訪量,觸達(dá)率較低,說白了就是見客戶難;
基于這些核心問題和障礙,特開發(fā)本課程,力爭助力旺季保險(xiǎn)蓄客營銷!
授課對(duì)象:支局長、督訓(xùn)師、理財(cái)經(jīng)理
課程收益:
了解旺季保險(xiǎn)營銷蓄客的基本流程;
掌握不同場景下開展保險(xiǎn)營銷的要點(diǎn)及話術(shù);
提高營銷工作的觀念認(rèn)知;
掌握保險(xiǎn)蓄客的具體步驟;
課程大綱:
旺季保險(xiǎn)蓄客實(shí)操
導(dǎo)課
目前旺季營銷蓄客的現(xiàn)狀
開展蓄客的兩大核心
闡述課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)
正課
做好強(qiáng)蓄客,提升成功率
1.1保險(xiǎn)蓄客流程實(shí)操
1.1.1如何精準(zhǔn)篩選目標(biāo)客戶?
1.1.2如何找到成交理由?
1.1.3 如何借助工具高效面談成交?
1.1.4 如何處理常見客戶異議?
1.1.5 如何做好后續(xù)服務(wù)?
1.2不同場景下蓄客實(shí)操
1.2.1 如何做好柜面蓄客?
1.2.2 如何做好廳堂蓄客?
1.2.3 如何做好沙龍蓄客?
1.2.4 如何做好外拓蓄客?
加強(qiáng)弱蓄客,拓展客戶池;
2.1做好三個(gè)更多,提升客戶流量;
2.1.1觸達(dá)更多客戶
2.1.2 讓更多人客戶愿意和我們溝通
2.1.3 了解更多客戶信息
2.2 六大手段,加強(qiáng)客戶儲(chǔ)蓄;
2.2.1 基金診斷蓄客
2.2.2 調(diào)研蓄客
2.2.3 線上微信群蓄客
2.2.4 社保客戶蓄客
2.2.5 疫情熱點(diǎn)蓄客
2.2.6 CRM系統(tǒng)蓄客
結(jié)課
成果展示
展示制作完整的蓄客行事歷
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