1天《激勵心理學(xué)》-

  培訓(xùn)講師：王靜

講師背景：
王靜——企業(yè)運營管理培訓(xùn)師★百勝餐飲集團KFC-運營培訓(xùn)管理★東方雨虹上市公司人力資源部經(jīng)理★極致車網(wǎng)培訓(xùn)顧問-主導(dǎo)創(chuàng)建極致學(xué)院★人社部一級人力資源師、測評師★國家二級心理咨詢師★2016年度中國名牌講師王靜女士曾就職于百勝餐飲集團（KFC 詳細>>

王靜
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1天《激勵心理學(xué)》-詳細內(nèi)容

1天《激勵心理學(xué)》-

-532130797560 《激勵心理學(xué)》
——王靜老師
《激勵心理學(xué)》
——王靜老師
-1129665-885825-40195550673002024
2024
-6026158777605課程大綱
【課程名稱】《激勵心理學(xué)》
【課程背景】
這是個“打劫”的時代！互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為打劫提供了技術(shù)上的實現(xiàn)手段，資本為打劫提供了“燒錢”海盜精神成為強悍的、致勝的商業(yè)風(fēng)格。
各行各業(yè)都面臨揭竿而起的打劫者、顛覆者，商業(yè)亂世，一切都在快速變化，相對穩(wěn)定的戰(zhàn)略和組織，根本無法及時做出反應(yīng)，只有人，才可能根據(jù)前線的炮聲和戰(zhàn)火，即時判斷、快速反應(yīng)。因此，對公司的管理也提出了更多的要求；
變化的世界不變的真理：我們提出“一切要回到人才、服務(wù)于人才”的理念，認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的速度與高度，將由企業(yè)人才的厚度與廣度決定。如何對員工進行有效激勵，是企業(yè)各級管理者都十分關(guān)注的問題，可是員工的行為到底由何種因素控制？如何找到員工的真正動機？激勵的過程到底是如何發(fā)生的？激勵真的能帶來績效嗎？這些問題一直在實踐中困擾著我們的管理人員。本課程旨在從心理學(xué)、管理學(xué)的角度幫助管理者理解關(guān)于員工態(tài)度、員工行為、員工激勵的背后作用機制，引導(dǎo)管理者去思考，提升管理成效，提高員工隊伍的工作積極性。
【課程時長】1天，6小時/天
【課程對象】企業(yè)中/基層管理人員、管理精英、儲備干部
【講師分享大綱】第一單元：從管理學(xué)到心理學(xué)看員工激勵
VUCA時代，企業(yè)更需要可持續(xù)發(fā)展
源自于IBM的“企業(yè)可持續(xù)發(fā)展模型”
什么是管理？管理的本質(zhì)要解決那些問題？
心理學(xué)在起源與發(fā)展在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
心理學(xué)中的激勵理論
動機概述
動機與激勵
激勵的一般過程
激勵理論之間的關(guān)系
馬斯洛需求層次理論與其實用第二單元：激勵心理學(xué)-生理與安全需求
激勵心理學(xué)與薪酬&福利
薪酬的“三個公平原則”
外部公平-吸引作用
內(nèi)部公平-保留作用
個體公平-激勵作用
自助式福利-案例：某公司幸福企業(yè)體系
積分制管理-案例：積分制管理的系統(tǒng)架構(gòu)
第三單元：激勵心理學(xué)-社交需求
人際關(guān)系學(xué)說與組織氛圍搭建
霍桑研究-人際關(guān)系學(xué)說
從眾效應(yīng)-團隊文化：群體內(nèi)聚力
影響團隊文化搭建的兩類現(xiàn)象
基本歸因錯誤
自我服務(wù)偏見
組織氛圍打造：個人層面&組織層面
競爭氛圍打造：優(yōu)勢效應(yīng)
情緒勞動：情緒的相關(guān)知識
情緒的重要性
情緒管理的過去與未來
工作嵌入理論及其應(yīng)用：工作重新設(shè)計
打造小型社會網(wǎng)絡(luò)
第四單元：激勵心理學(xué)-尊重需求
尊重需求：贊美的力量
尊重需求：鼓勵激勵方法
點贊app
情緒與決策
建設(shè)性批評
認(rèn)可激勵最常見的方式
集體榮譽
趣味榮譽
特殊榮譽
活動榮譽
案例：某公司的認(rèn)可激勵
卡恩重疊角色組模型：如何處理好工作與生活之間的沖突？
分離角色，加強角色管理的三種方法
壓力緩解案例：用EAP提升客服部門員工業(yè)績
第五單元：激勵心理學(xué)-自我實現(xiàn)
工作特征模型與工作設(shè)計——發(fā)展階段
工作特征模型與工作設(shè)計與認(rèn)知評價理論
工作特征模型與工作設(shè)計與自我一致性理論
案例分享：公司的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度
案例分享：某公司的平臺孵化制度
案例分享：某公司的小組制
工作特征模型與工作設(shè)計與自我一致性理論
激勵心理學(xué)如何應(yīng)對“躺平”員工
實踐探索：工作重塑
實踐探索：內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度
實踐探索：內(nèi)部創(chuàng)業(yè)大賽
新公司的利益分配第五單元：激勵心理學(xué)-激勵過程理論
態(tài)度概述
態(tài)度的構(gòu)成
態(tài)度的特性
態(tài)度與行為
態(tài)度如何預(yù)測行為
行為如何影響態(tài)度
態(tài)度的轉(zhuǎn)變過程
態(tài)度的改變的幾種方法
工作滿意度
工作滿意度的概念
工作滿意度的影響因素
工作滿意度與績效
工作滿意度與離職
工作滿意度與出勤
過程型激勵
期望理論及其應(yīng)用
公平理論及其應(yīng)用
行為強化型激勵
強化理論及其應(yīng)用
歸因理論及其應(yīng)用

 

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