1天《企業(yè)帶教技術》-

  培訓講師:王靜

講師背景:
王靜——企業(yè)運營管理培訓師★百勝餐飲集團KFC-運營培訓管理★東方雨虹上市公司人力資源部經(jīng)理★極致車網(wǎng)培訓顧問-主導創(chuàng)建極致學院★人社部一級人力資源師、測評師★國家二級心理咨詢師★2016年度中國名牌講師王靜女士曾就職于百勝餐飲集團(KFC 詳細>>

王靜
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1天《企業(yè)帶教技術》-詳細內(nèi)容

1天《企業(yè)帶教技術》-

0-457200-3282957309485《企業(yè)帶教技術》
《企業(yè)帶教技術》
-17716520904202024
2024
-730256207125王靜
400000王靜
課程大綱-1129030-900430601980167640【課程名稱】《企業(yè)帶教技術》
【課程背景】多數(shù)組織已經(jīng)意識到未來的競爭優(yōu)勢將建立在人才培育能力上,但肩負企業(yè)人才培育的核心骨干們卻往往 “心有余,力不足”。很多管理人員和新任帶教人員在面對新進人員帶教問題時存在著如下問題:
帶教執(zhí)行者心態(tài)、意識等存在一定的偏差
帶教執(zhí)行者帶教技術/能力參差不齊需提升
帶教工作時按部就班執(zhí)行工作培訓計劃,僅“履職”但無法實現(xiàn)帶教成果落地
帶教的過程中不了解成人學習心理,無法因地制宜因人施教
帶教的過程中目標、責任無法第一時間厘清,導致帶教成效不盡人意
知識型帶教重點不突出,前后不連貫,導致學員知識點、標準掌握不牢
技巧型帶教方法單一,標準和流程執(zhí)行受環(huán)境、人為因素影響較大,導致學后轉(zhuǎn)換較差
任務型帶教缺失,導致學員在培訓后遇到相應情況無法獨立處理
創(chuàng)新型帶教缺失,在面對標準、流程迭代緩慢時,導致自身和學員無法掌控
【課程目標】
樹立良好的職業(yè)心態(tài),明確作為管理者帶教工作對于組織的重要性
為帶教工作者與學員之間架起溝通橋梁,通過互動建立信任,通過現(xiàn)場剖析明確雙方責任
了解現(xiàn)代帶教概念、帶教導師的職責和角色,建立正確的工作理念
掌握成人學習的心理狀態(tài)及變化,改善帶教中的方法和技巧,提升帶教成果落地
掌握有效表達的方法和技巧,確保帶教清晰連貫,生動精彩
掌握帶教掌控的方法和技巧(學員調(diào)動、時間掌控、進度掌控和突發(fā)事件處理等)
了解知識型、技能型、任務型帶教等有效培訓方法和技巧,
該課程通過對帶教執(zhí)行者全方位的培訓與訓練,有效提升執(zhí)行隊伍的質(zhì)量,滿足組織日益增長的帶教需求的多樣化、復雜化與快速化,從而提高組織的學習能力、應變能力和綜合競爭能力。
【目標人群】組織內(nèi)帶教員、專職帶教/訓練師及承擔帶教/訓練的各級管理人員
【培訓方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+現(xiàn)場演練+現(xiàn)場點評
“帶教/訓練執(zhí)行者是練出來的”!講授與演練結(jié)合的631課程結(jié)構(gòu),60%講授,30%的練習, 10%點評,。
【培訓時長】1天,6小時/天
【培訓內(nèi)容】
第一單元:卓有成效的管理者
什么是管理?管理中的三大要素:理事、管人、組織氛圍
企業(yè)中/基層管理人員工作時間分配:理事30%,管人50%,組織氛圍營造20%
管人“五步走”:選、試、育、用、留
管理者最重要的工作就是培養(yǎng)人
第二單元:如何做好企業(yè)帶教管理
企業(yè)帶教管理中所面臨的困惑與難題
企業(yè)帶教管理從戰(zhàn)略中來,到結(jié)果中去
從企業(yè)管理者到帶教訓練者
企業(yè)講師制的推行
企業(yè)講師制的利益相關方和“四四共識”
帶教的三個階段:新手、熟手、高手
企業(yè)帶教項目推進全景圖
第三單元:企業(yè)帶教“Z”模型
企業(yè)帶教”Z“模型
課堂練習:《帶教能力自我檢測表》
企業(yè)帶教”Z“模型全景
企業(yè)帶教”Z“模型:委以重任三步走
問一問(問職責)
想一想(想內(nèi)容)
畫一畫(畫路徑)
企業(yè)帶教”Z“模型:初交流、觸新位三步走
建信任
做計劃
明規(guī)則
《企業(yè)帶教項目推進表》
企業(yè)帶教”Z“模型:遇卡頓、有疑問三步走
始討論
隨溝通
定復盤
《帶教項目責任歸屬表》
企業(yè)帶教”Z“模型:終點查、結(jié)果差三步走
清單查
避反復
扣B環(huán)
企業(yè)帶教”Z“模型:選遷徙、自學習三步走
樹標桿
扶上崗
送一程

第四單元:企業(yè)帶教專業(yè)技巧提升
從訓練“猴子”引發(fā)的思考
企業(yè)學習力構(gòu)建的三大重要組成部分:知識、技能、任務
知識類帶教不可忽視:行為與信念符合
知識類帶教讓學員接受才是重點
技能類的帶教從關注“知”到“知行合一”
技能類帶教:行為改變的四大要素
改變行為四大要素離不開“針刺”
《刻意練習》助力技能類帶教
任務類帶教:孔老夫子帶教中引發(fā)的思考
華為的任務類帶教遵循“訓+戰(zhàn)”結(jié)合
任務類帶教:從場景中來,還原到場景中去
常用的任務類帶教工具:案例管理法

 

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