關鍵任務推進

  培訓講師：栗寧

講師背景：
栗寧北京財經(jīng)管理高級培訓中心委員、高級講師HRD管理學院專業(yè)委員會委員中國人民大學培訓學院特聘講師和君商學院特聘講師國際I.P.H協(xié)會認證心理催眠師企業(yè)員工幫助計劃EAP認證咨詢師中層干部管理能力提升專家培訓師培訓及經(jīng)驗萃取專家管理經(jīng)驗栗寧 詳細>>

栗寧
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關鍵任務推進詳細內(nèi)容

關鍵任務推進

【征文】外婆的手捏鍋巴" 【課程背景】
大多數(shù)基層管理者日常工作繁雜且多變，尤其是一線管理者們，如何在繁雜的工作中理清頭緒，找到關鍵任務？在業(yè)績壓力大，實際工作中困難重重，員工抱怨不理解，下屬業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)實情況中，基層管理者們該如何破局，完成團隊任務呢？
本課程幫助企業(yè)基層管理者系統(tǒng)的學習，并最終可以幫助管理者認識到團隊績效提升的來源以及關鍵要素，學會找到關鍵前導指標的方法，同時掌握任務推進的核心技術，并集中精力推動指標，來使得管理運營更加高效。
本課程不是一個照本宣科的講座，而是一個“能力教練式”的參與式培訓，突出強調(diào)培養(yǎng)學員在課后的實際工作中的能力和經(jīng)驗。課程綜合運用案例闡釋和實戰(zhàn)討論等培訓方法，以具體問題教練受訓者掌握具體的工作方法、工具和解決方案，達到提升學員直接操作能力的效果。通過學習，讓學員帶著問題來，帶著工具走，幫助企業(yè)打造優(yōu)秀的高績效管理團隊。
【征文】外婆的手捏鍋巴" 【課程收獲】提升管理效能，改善部門中員工執(zhí)行效率低，遇事抱怨的現(xiàn)象
提升團隊士氣與工作熱情，改善工作態(tài)度消極，缺乏信心的現(xiàn)象
提升精細化過程管控能力，改善執(zhí)行過程管控粗放，手段單一的現(xiàn)象
提升部門內(nèi)部整體作戰(zhàn)能力，改善員工能力參差不齊，無法形成合力的現(xiàn)象
提升任務推進過程中的盤活、協(xié)調(diào)與創(chuàng)造資源的能力，改善資源管理能力不足的現(xiàn)象
【征文】外婆的手捏鍋巴" 【學員對象】企業(yè)基層管理者、儲備干部
【課程時間】6-12課時（1-2天）
【征文】外婆的手捏鍋巴" 【課程形式】教案講授、案例分析、視頻討論、自我測驗、小組討論等
【征文】外婆的手捏鍋巴" 【課程大綱】第一單元：當前任務推進中常見問題及分析
案例分析
任務推進不力，落實不到位
執(zhí)行力拖拉，辦事效率不高
無法準確理解高層意圖，工作方向偏差
梳理常見難題
以引導技術的方式幫助學員梳理目前在對上對下管理過程中的瓶頸問題
問題原因分析
從執(zhí)行力、對上對下溝通、目標制定與分解、工作任務先導指標設定、工作任務過程管控、結果管控等幾個方面進行剖析，結合課程內(nèi)容逐步對標優(yōu)化管理的解決方案。
第二單元：“任務推進四必問”之“意愿”——如何解決員工“愿不愿”的問題
任務布置8字訣
“說清原因”
“賦予價值”
任務動員4步法
肯定成長，正向強化
主動詢問建議
關鍵能力指導
鼓舞成果展望
調(diào)動員工積極性的“目標營銷四步法”
第三單元：“任務推進四必問”之“方法”如何解決員工“會不會”的問題——拉齊團隊水平的“四項管理”
標準化管理：掌握從確立目標到過程管控的標準化管理執(zhí)行手段
組織知識管理：學習如何有效萃取經(jīng)驗，固化經(jīng)驗，拉齊水平
走動管理：學習如何為管理賦予機動性和持續(xù)性
競賽管理：學習如何營造組織內(nèi)部的學習氛圍與良性競爭氛圍
第四單元：“任務推進四必問”之“目標”
目標管理SMART原則
給出具體的任務內(nèi)容與指標
如何確保這些指標是可衡量的
有效權衡員工達成指標的工作效能
確保所制定的工作任務可以對過程進行管控
明確在各任務節(jié)點所應得到的結果反饋
“前導指標”管理——精細化執(zhí)行過程管控，抓過程，促結果
什么是工作任務的前導指標？
在部門管理中，一般有哪些前導指標？
不同的任務項所對應的前導指標是什么？
在分派任務前應提前確定各個節(jié)點的前導指標，并針為每個節(jié)點的前導指標賦予管控工具與時間節(jié)點，并在抵達節(jié)點前進行檢查與督導。
“前導指標”行動學習落地
結合課程中整理的目前管理者最常見的管理問題，以行動學習的方式組織小組成員梳理管理工作中各個環(huán)節(jié)的前導指標，并加以分析。
第五單元：“任務推進四必問”之“過程管控”——四大抓手“表板會曬”
表：“狠抓落實一張表”
板：“管理看板三步走”
會：“四中全會”怎么開，摸底會、動員會/共識會、進度會、復盤會——如何通過開會激發(fā)員工的信心與工作熱情？
曬：微信群的五曬六看
落地任務布置：課程總結及學員行動計劃制定

 

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《共贏：跨部門溝通與有效協(xié)作》因缺乏有效溝通而導致的執(zhí)行力低下是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題，而缺乏有效溝通的一個明顯的現(xiàn)象就是部門之間互相扯皮。在日復一日的日常工作中，無論是管理層還是員工都會逐漸迷失方向，沉浸在各種管理細節(jié)中無法自拔。在這種情況下，他們往往會認為自己努力追求的目標完全代表了企業(yè)的最大利益，他們對別的部門的工作從不理解慢慢變成失望，甚至演化為敵視

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