《TTT業(yè)務(wù)導(dǎo)向師課迭代開發(fā)工作坊》
《TTT業(yè)務(wù)導(dǎo)向師課迭代開發(fā)工作坊》詳細(xì)內(nèi)容
《TTT業(yè)務(wù)導(dǎo)向師課迭代開發(fā)工作坊》
《TTT業(yè)務(wù)導(dǎo)向師課迭代開發(fā)工作坊》
課程背景:
高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師需要萃取組織智慧,開發(fā)符合自身需求的課程。如何選題、萃取、開
發(fā)和傳承成為關(guān)鍵問題。本課程基于“課程開發(fā)師”培養(yǎng),解決以下問題:
1、培訓(xùn)內(nèi)容貼合企業(yè)業(yè)務(wù):明確“四定”起點(diǎn),產(chǎn)出符合需求的課件;掌握快速開發(fā)流程
,使技術(shù)課程深入淺出、易懂。
2、學(xué)習(xí)方式賦能目標(biāo):利用心理學(xué)效應(yīng)和引導(dǎo)式課程設(shè)計(jì),增強(qiáng)培訓(xùn)效果;確保課程“
有效”+“有趣”,提升學(xué)員參與度
3、課程標(biāo)準(zhǔn)化推廣:結(jié)合思維導(dǎo)圖與課程邏輯結(jié)構(gòu),確保邏輯清晰;按標(biāo)準(zhǔn)化課程包五
要件開發(fā)。
課程模型:
課程時(shí)間:1天班(較少演練) 2天班(包括演練)
授課對(duì)象:1、部門負(fù)責(zé)人2、業(yè)務(wù)核心內(nèi)訓(xùn)師3、培訓(xùn)管理者
課程大綱
課程大綱:
第一講:以終為始“四定四法”
【案例】“竹籃打水一場(chǎng)空”,一次課程開發(fā)后的困惑
【討論】課程開發(fā)過(guò)程中,是否存在以下現(xiàn)象并分析原因
【案例】四定內(nèi)容
1) 定目的
2) 定任務(wù)
3) 定對(duì)象
4) 定目標(biāo)
【綜合練習(xí)】《顧客投訴處理技巧》應(yīng)該如何進(jìn)行課程定位?
【案例】定位方法
1) 分析邏輯
2) 調(diào)查邏輯
3) 數(shù)據(jù)整合
4) 溝通確認(rèn)
【綜合練習(xí)】根據(jù)P-T-KSA模型,修訂所帶課程的課程定位
第二講:資料提煉篩選
1、【討論】資料收集途徑
1) 外部資源收集
2) 內(nèi)部資源
【案例】組織智慧提煉“四有”標(biāo)準(zhǔn)
【練習(xí)】提煉步驟
2、分類篩選
1) 分類資料
【案例】裝“箱子”
定標(biāo)簽
2) 篩選資料
“少即是多”原則
【練習(xí)】留存的標(biāo)準(zhǔn)
第三講:教學(xué)大綱設(shè)計(jì)
1、邏輯工具
1) 邏輯工具在課程開發(fā)中的應(yīng)用
2) 使用金字塔結(jié)構(gòu)搭建課程框架的操作要點(diǎn)
【案例】《初級(jí)TTT》課程大綱金字塔結(jié)構(gòu)
3) 使用思維導(dǎo)圖構(gòu)建授課思路的操作要點(diǎn)
【案例】《時(shí)間管理》課程大綱思維導(dǎo)圖
2、提煉“樁子”
【綜合練習(xí)】結(jié)合學(xué)員課程命題進(jìn)行金字塔、思維導(dǎo)圖繪制
第四講:教學(xué)形式編排
1、引導(dǎo)式互動(dòng)設(shè)計(jì)
1) 引導(dǎo)式互動(dòng)設(shè)計(jì)原則
【案例】案例編寫呈現(xiàn)
明確案例編寫的目的
案例的選材的四原則
案例的編寫技巧
案例的講評(píng)技巧
【練習(xí)】設(shè)計(jì)模式的FISH模型
【練習(xí)】組建概念模型
【案例】“文不如表表不如圖”
【案例】借用生活中的圖形
【練習(xí)】“信手涂鴉”簡(jiǎn)筆畫
2、強(qiáng)化PPT演示(給學(xué)員提供2G素材資料)
1) 文字演示
2) 圖片演示
3) 表格演示
4) 邏輯演示
第五講:組織教學(xué)流程
1、培訓(xùn)行為配置五線譜
1) 時(shí)間線
2) 內(nèi)容線
3) 演示線
4) 活動(dòng)線
5) 氣氛線
趙亮老師的其它課程
《問題分析與高效解決》 06.11
《問題分析與高效解決》——成為解決問題的高手一、課程背景在商業(yè)世界中,問題層出不窮,如何快速、準(zhǔn)確地識(shí)別并解決它們,成為職場(chǎng)成功的關(guān)鍵。本課程將帶領(lǐng)您掌握問題分析與解決的核心技能,通過(guò)魚骨圖、邏輯樹、頭腦風(fēng)暴等實(shí)用工具,助您迅速定位問題,創(chuàng)新解決方案。您將學(xué)會(huì)如何在團(tuán)隊(duì)中高效協(xié)作,確保解決方案的有效實(shí)施。課程還將分享跨界思維與多元思考,激發(fā)您的創(chuàng)新潛能。通過(guò)
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《職場(chǎng)新勢(shì)力之——人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)溝通》課程背景:作為職場(chǎng)新人,如何快速轉(zhuǎn)型自己的角色,積極融入團(tuán)隊(duì),合理處理人際關(guān)系,找準(zhǔn)自己的定位呢?本課程涵蓋了職場(chǎng)溝通、領(lǐng)導(dǎo)合作、職場(chǎng)生存、人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)五大核心領(lǐng)域,幫助學(xué)員提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)學(xué)習(xí)溝通誤區(qū)與有效反饋,避免溝通陷阱,提升溝通效率;了解不同領(lǐng)導(dǎo)類型,優(yōu)化與領(lǐng)導(dǎo)的合作方式;掌握職場(chǎng)生存基本功,從容應(yīng)對(duì)職
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《職場(chǎng)新勢(shì)力之——職業(yè)生涯規(guī)劃》課程背景:本課程旨在幫助剛?cè)肼毜穆殘?chǎng)新人,全面了解職業(yè)生涯規(guī)劃的核心要素和實(shí)現(xiàn)路徑。通過(guò)自我認(rèn)知,分析優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),掌握能力三核理論,為職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),深入解析職業(yè)環(huán)境,設(shè)定明確目標(biāo),為未來(lái)發(fā)展指明方向。課程還將提供實(shí)用的規(guī)劃路徑與方法,包括路線選擇、學(xué)習(xí)策略和資源管理等,助力學(xué)生高效提升技能和能力。最終,課程將引導(dǎo)
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《職場(chǎng)新勢(shì)力之——職業(yè)心態(tài)塑造》課程背景:本課程助力學(xué)生從校園到職場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接,掌握職場(chǎng)心態(tài)的核心要素。課程深入解析學(xué)生與職場(chǎng)人的角色差異,指導(dǎo)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)換過(guò)程中的挑戰(zhàn)。通過(guò)職業(yè)素養(yǎng)模型的學(xué)習(xí),培養(yǎng)敬業(yè)精神、誠(chéng)信意識(shí)和忠誠(chéng)品質(zhì),同時(shí)強(qiáng)化責(zé)任與團(tuán)隊(duì)意識(shí),助力個(gè)人職業(yè)理想實(shí)現(xiàn)。特別針對(duì)新人的職業(yè)心態(tài)培養(yǎng),涵蓋積極主動(dòng)、謙虛謹(jǐn)慎、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和自我負(fù)責(zé)等關(guān)鍵要素,為職場(chǎng)新人
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《職業(yè)經(jīng)理人必修——MTP通用管理初階》課程背景:作為剛剛上任管理干部的你,如何快速認(rèn)知管理角色的轉(zhuǎn)變,如何快速通過(guò)合理理人、高校管事開啟通往優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)階之路呢?本湯課程作為管理者的通用管理能力提升基本功,讓你掌握:1、掌握管理角色轉(zhuǎn)型定位的要領(lǐng),掌握管理力提升的方法;2、讓學(xué)員洞察團(tuán)隊(duì)管理模式的特點(diǎn),根據(jù)當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的狀況(環(huán)境、團(tuán)隊(duì)成員情況),進(jìn)行各自團(tuán)隊(duì)
講師:趙亮詳情
《職業(yè)經(jīng)理人必修——MTP通用管理高階》課程背景:作為已經(jīng)踏上中高層管理崗位的你,本課程旨在全方位提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力。通過(guò)自我反思,幫助學(xué)員明確自身定位和發(fā)展方向;領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)的學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握權(quán)力的運(yùn)用與愿景的構(gòu)建;團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才管理模塊,培養(yǎng)學(xué)員選拔和培養(yǎng)人才的能力;現(xiàn)場(chǎng)管理與責(zé)任分?jǐn)?,則讓學(xué)員學(xué)會(huì)平衡管理與領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。課程還涵蓋情感管理與員工激勵(lì)、變
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《職業(yè)經(jīng)理人必修——情境領(lǐng)導(dǎo)力?-成為卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者》【前言】更高的職位意味著更大的責(zé)任。身為領(lǐng)導(dǎo),您是否常被這樣的情境所困擾?情境1:公司或部門正在高速發(fā)展與擴(kuò)張,您的工作越來(lái)越多,人也越來(lái)越累,事業(yè)卻似乎遇到了瓶頸。解答:通常這種情況發(fā)生的原因在于領(lǐng)導(dǎo)者不善于或不放心授權(quán),所有的責(zé)任都集中到領(lǐng)導(dǎo)者的身上。但通過(guò)綜合運(yùn)用《情境領(lǐng)導(dǎo)力-成為卓越的管理者》—
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《組織戰(zhàn)略解碼十步法工作坊》 06.11
《組織戰(zhàn)略解碼十步法工作坊》主講老師:趙亮(2024版)一、課程背景本課程深度解析了企業(yè)戰(zhàn)略的全貌,從概述到分析,再到選擇與制定,每一步都緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求。我們不僅教授理論,更重視實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。通過(guò)PEST分析、波特五力模型等工具,幫助學(xué)員深入洞察企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,明確自身優(yōu)劣勢(shì)。結(jié)合成本領(lǐng)先、差異化、集中化等戰(zhàn)略方案,讓學(xué)員能夠根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況靈活選擇。戰(zhàn)略,
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《TTM系列——培訓(xùn)資源開發(fā)》 06.11
《TTM系列——培訓(xùn)資源開發(fā)》課程背景:在當(dāng)前快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的成功越來(lái)越依賴于其員工的技能和知識(shí)。本課程專注于培訓(xùn)體系的搭建,旨在幫助企業(yè)構(gòu)建高效、系統(tǒng)的員工培訓(xùn)體系。通過(guò)深入學(xué)習(xí)職工培訓(xùn)與開發(fā)、組織發(fā)展與培訓(xùn)需求衍化等核心領(lǐng)域,您將能夠全面了解培訓(xùn)職能的重要性及其五個(gè)階段特征。課程還提供了培訓(xùn)目標(biāo)體系、晉升體系搭建、資源開發(fā)、學(xué)習(xí)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)等
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《TTM系列——人才系統(tǒng)化培養(yǎng)項(xiàng)目開發(fā)》課程背景:本課程大綱致力于為企業(yè)打造全面、系統(tǒng)的人才培養(yǎng)路徑,涵蓋銷售、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈以及通用管理與領(lǐng)導(dǎo)力等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。針對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)和部門的運(yùn)營(yíng)特征,提供精準(zhǔn)的需求開發(fā)與目標(biāo)設(shè)定,確保培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作緊密結(jié)合。通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)設(shè)計(jì)與實(shí)施,助力企業(yè)提升營(yíng)銷、生產(chǎn)、領(lǐng)導(dǎo)力、素養(yǎng)等關(guān)鍵人才開發(fā)和培訓(xùn)項(xiàng)目效果。同時(shí),本課程重點(diǎn)
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