基于戰(zhàn)略的人力資源體系建設

  培訓講師：華乃晨

講師背景：
華乃晨老師簡介人力資源管理專家【專業(yè)資質】?遼寧大學管理學碩士?中級經濟師?職業(yè)生涯規(guī)劃師?學習設計師?遼寧大學兼職講師?企業(yè)高級人力資源管理師一級?遼寧省青年大學生就業(yè)導師?美國CITE認證注冊國際職業(yè)培訓專家【實戰(zhàn)經驗】●2010年-2 詳細>>

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基于戰(zhàn)略的人力資源體系建設詳細內容

基于戰(zhàn)略的人力資源體系建設


基于戰(zhàn)略的人力體系建設【課程背景】
現代企業(yè)管理首先要進行頂層設計，而后從上到下進行組織化、標準化、系統(tǒng)化流程體系設計，這樣的管理是絕對有效，且符合現代管理理念的。企業(yè)的頂層設計包括了組織的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構、部門設置、工作分析、管理理念、企業(yè)文化、權力關系等等，這就要求企業(yè)的高層管理者具有相當水準的管理經驗，同時，從事相關工作的人員要具有一定的專業(yè)能力和行為經驗，如此才能建設一套真正符合企業(yè)自身需求的流程體系。
可實際情況是，許多企業(yè)由于管理者缺乏管理經驗、人力資源工作者不夠專業(yè)，造成企業(yè)頂層設計極為混亂，尤其是組織架構設計中存在較大問題，在實際咨詢管理中我們發(fā)現，組織架構中的部門名稱和崗位名稱過于隨意，造成崗位與職責不匹配，就如某些企業(yè)聘任一名財務總監(jiān)，卻做著財務經理的工作，而薪酬卻發(fā)著財務總監(jiān)的工資，還有許多崗位職責混亂，表述不清，員工不知道應該做什么，也不知道什么能做什么不能做，這就造成企業(yè)內部不斷出現推諉、扯皮現象，使得管理者極為頭疼。
所以，一家企業(yè)想要快速發(fā)展，就必須打破自身存在的瓶頸，那首先重新評估內部體系設計的合理性，找到存在的問題并加以解決，同時，管理者必須要明白時刻需要提升自身能力的重要性，而從業(yè)人員的技術能力和行業(yè)經驗也要迅速提升，這樣才能合適企業(yè)快速發(fā)展。
【課程收益】
能夠學習組織與組織架構的重要含義；
能夠學習組織的幾種形式；
學會組織架構設計的原則；
掌握組織架構設計的步驟；
學會多種組織架構設計的方法；
了解工作分析對于企業(yè)的重要性；
掌握工作分析的方法與原理。
【課程形式】
講師講授、小組討論、游戲教學、實操練習、學員分享，以解決實際問題為導向，關注價值提升，注重實戰(zhàn)落地。
【課程對象】
高層管理者、中層管理者、基層管理者、人力資源管理從業(yè)人員
【課程時長】
1天，6小時/天
【課程大綱】
時間
授課內容
主要內容
0.25小時
開場、破冰活動
破冰與團隊組建
明晰本課學習目標與方法
0.5小時
問題探索
回想與思考：
相同崗位名稱的不同員工，工作內容卻大相徑庭
在部門中，同一類工作常常是領導看誰有空就誰來做
一名管理人員，做著經理的工作，卻拿著總監(jiān)的薪水
工作出彩時，人人有份，工作出錯時，人人推諉
你認為這些問題的根本原因是什么？
1.5小時
組織架構基礎知識
明確組織架構的益處
分工明確
易于協(xié)調
提升效率
組織架構及分類
組織及組織架構的概念
組織形式
組織架構設計存在的問題
國有企業(yè)存在的問題；
民營企業(yè)存在的問題
組織架構設計原則
管理幅度與管理層級適度原則
因人設崗與因事設崗的辯證使用原則
執(zhí)行和監(jiān)督分離原則
穩(wěn)定性與兼顧性兼顧原則
職權與職責明確對等原則
分權與控制系統(tǒng)同步建設原則
統(tǒng)一指揮與雙層領導的科學運用原則
組織架構設計的趨勢
去職能化
扁平化?
協(xié)同流程化
1小時
組織架構設計步驟
組織信息調研
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃調研
公司企業(yè)文化調研
公司業(yè)務分類與模式調研
公司權力分配調研
公司存在問題調研
企業(yè)發(fā)展現狀調研
組織架構設計依據
根據組織架構設計原則制定
依據調研結果制定
依據工作性質與工作范圍制定
修正與實施
制定組織架構初稿
提交相關部門審議
修正組織架構
繼續(xù)提交審議
修正
頒布實施
1.5小時
組織架構設計方法與注意事項
組織架構設計方法
崗位的形成
部門劃分
機構設計和組織形式
文件形成
組織架構設計的時機
新建企業(yè)
原組織結構出現較大問題
局部調整完善
組織架構中的五大要素
領導
人與文化
流程
職位結構
基礎設施
組織架構設計注意事項
必須圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并滿足管控需要
采取因事設崗、因崗擇人與因人設事相結合
應盡可能向扁平化方向邁進
應堅持職務分離、管辦分開
應堅持變革與平穩(wěn)過渡相結合
案例：中國移動實施以流程為導向的組織設計
1小時
工作分析
工作分析概述
工作分析的概念
工作分析作用
工作分析實施的關注點
工作分析結構
任職資格
工作內容
工作分析程序
工作分析方法
訪談法
問卷法
觀察法
工作日記法
關鍵事件法
崗位評估的方法
通過工作分析與評估確定崗位價值
目前主要的崗位評價方法
崗位評估體系介紹——要素計點法
工作分析與評估的應用
在薪酬設計中的應用在績效考核中的應用
在招聘中的應用
在晉升中的應用
練習：任選其一，對客服部某一崗位進行工作分析
0.25小時
效果檢驗與課程回顧
知識點復盤
學員收獲分享
要求：1、投影儀；2、音響設備；3、手持麥克；4、白板、白板筆；5、A3白紙20張；6、A4白紙1包；7、透明膠帶1-2卷；8、便利貼6套；9、12色彩筆6套。

 

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