【新媒體】郵諸 新媒體營(yíng)銷行動(dòng)地圖·獲客訓(xùn)練營(yíng) -2天版大綱

郵儲(chǔ)新媒體營(yíng)銷行動(dòng)地圖·獲客訓(xùn)練營(yíng)
——開(kāi)辟農(nóng)村金融獲客新入口
講師：劉軍榮
【課程背景】：鄉(xiāng)村振興離不開(kāi)普惠金融，小微發(fā)展離不開(kāi)信貸扶持。大環(huán)境帶來(lái)大機(jī)遇，但同時(shí)也面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?！翱招拇濉眴?wèn)題，怎么破？大行下沉加劇競(jìng)爭(zhēng)，怎么破？經(jīng)濟(jì)下沉縮減了信貸需求，怎么破？金融線上化加劇，如何取悅年輕客群？在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式乏力的背景下，開(kāi)拓新的營(yíng)銷渠道與實(shí)施新的營(yíng)銷策略于郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)拓展而言迫在眉睫。
與此同時(shí)，疫情的長(zhǎng)期性與不可預(yù)期性，使得郵儲(chǔ)必須具備線上新媒體營(yíng)銷能力。而單一的新媒體工具不足以滿足企業(yè)多元營(yíng)銷需求，郵儲(chǔ)必須通過(guò)全渠道廣域布局構(gòu)建線上新媒體營(yíng)銷閉環(huán)。
于郵儲(chǔ)而言，該如何搭建全渠道新媒體營(yíng)銷系統(tǒng)？短視頻、直播、微信、社群在郵儲(chǔ)新媒體系統(tǒng)中各自處在怎樣的位置？要開(kāi)辟農(nóng)村金融獲客新入口，關(guān)鍵動(dòng)作有哪些？
如果您正在思考上述問(wèn)題，請(qǐng)走進(jìn)《郵儲(chǔ)新媒體營(yíng)銷行動(dòng)地圖·獲客訓(xùn)練營(yíng)》！
【課程收益】：
頂層思考：多層次穿透，掌握第一性原理下郵儲(chǔ)新媒體營(yíng)銷行動(dòng)地圖的底層邏輯，并重構(gòu)郵儲(chǔ)產(chǎn)品、客群、營(yíng)銷三者之間的關(guān)系
IP打造：領(lǐng)會(huì)郵儲(chǔ)短視頻營(yíng)銷布局3策；在14種IP人物案例的拆解下，掌握郵儲(chǔ)短視頻帳號(hào)的規(guī)劃要點(diǎn)，完成自家郵儲(chǔ)帳號(hào)的診斷與優(yōu)化
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：立體式掌握郵儲(chǔ)短視頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的知識(shí)與技巧（4大流量指標(biāo)、9大爆款因子、5種主題立意、8個(gè)內(nèi)容方向、7種表達(dá)形式、6步創(chuàng)作路徑）；拿到短視頻拍攝與剪輯的文件包（8大注意事項(xiàng)、14種構(gòu)圖知識(shí)、5種景別與10種運(yùn)鏡知識(shí)、4類轉(zhuǎn)場(chǎng)與N個(gè)剪輯知識(shí)）
活動(dòng)設(shè)計(jì)：通過(guò)案例拆解，掌握郵儲(chǔ)裂變式病毒營(yíng)銷活動(dòng)全流程設(shè)計(jì)的要點(diǎn)與注意事項(xiàng)；以課堂小組為單位，完成一套以短視頻大賽為主體的裂變式病毒營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
社群變現(xiàn)：在6種郵儲(chǔ)直播模式的認(rèn)知基礎(chǔ)上，掌握郵儲(chǔ)金融與非金融直播前、直播中、直播后的關(guān)鍵行為動(dòng)作與注意事項(xiàng)；重點(diǎn)掌握通過(guò)社群進(jìn)行流量承接，對(duì)存量客戶進(jìn)行深度化運(yùn)營(yíng)（社群定位、社群引流、常態(tài)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)設(shè)計(jì)），并實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的方法與技巧
訓(xùn)練營(yíng)方案輸出：
產(chǎn)出A-《學(xué)員企業(yè)IP人物設(shè)計(jì)與抖音帳號(hào)規(guī)劃方案》
產(chǎn)出B-《圍繞短視頻大賽進(jìn)行郵儲(chǔ)裂變營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)》
產(chǎn)出C-《基于郵儲(chǔ)存量客戶進(jìn)行社群化深度運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)》
【課程對(duì)象】：
郵儲(chǔ)董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)、各層級(jí)管理人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理
【課程時(shí)長(zhǎng)】：
2天【12小時(shí)】 可根據(jù)培訓(xùn)需要適度延長(zhǎng)或縮短
【課程正文】
第一章 頂層思考-第一性原理與新媒體營(yíng)銷行動(dòng)地圖
郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)拓展面臨的四項(xiàng)挑戰(zhàn)
——農(nóng)村“空心化”導(dǎo)致客群出現(xiàn)斷層
——經(jīng)濟(jì)下行導(dǎo)致企業(yè)信貸需求下降
——大行服務(wù)下鄉(xiāng)導(dǎo)致農(nóng)村市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)烈度提高
——金融線上化加劇，年輕客群獲客更難
正本清源說(shuō)營(yíng)銷
——從“第一性原理”再論“營(yíng)銷模型”
郵儲(chǔ)新媒體營(yíng)銷行動(dòng)地圖
——第1步：品牌營(yíng)銷-解決心智占領(lǐng)問(wèn)題
——第2步：產(chǎn)品設(shè)計(jì)-解決價(jià)值系統(tǒng)問(wèn)題
——第3步：營(yíng)銷策略-解決營(yíng)銷獲客問(wèn)題
——第4步：流量經(jīng)營(yíng)-解決私域運(yùn)營(yíng)問(wèn)題
第二章 IP打造-短視頻營(yíng)銷3策與抖音定位規(guī)劃
第1節(jié) 短視頻行業(yè)報(bào)告與平臺(tái)布局
數(shù)據(jù)說(shuō)話：短視頻行業(yè)發(fā)展報(bào)告解析
短視頻營(yíng)銷主流平臺(tái)分析
——抖音、快手、視頻號(hào)三大平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀
——抖音、快手、視頻號(hào)三大平臺(tái)差異分析
郵儲(chǔ)業(yè)短視頻營(yíng)銷布局3策
——第1策：抖音/快手/視頻號(hào)，全渠道布局，抖音先行
——第2策：搭建金字塔三級(jí)營(yíng)銷系統(tǒng)，以點(diǎn)帶面做團(tuán)隊(duì)
——第3策：打造IP化網(wǎng)紅人物，圍繞IP開(kāi)展內(nèi)容營(yíng)銷
第2節(jié) IP人物打造與抖音帳號(hào)定位規(guī)劃【案例拆解與實(shí)踐】
說(shuō)文解字：IP、人物IP與IP營(yíng)銷
短視頻營(yíng)銷中的3種IP類型與案例解析
——郵儲(chǔ)常見(jiàn)的6種單體IP與代表性案例解析
——郵儲(chǔ)常見(jiàn)的4種雙人IP與代表性案例解析
——郵儲(chǔ)常見(jiàn)的4種群像IP與代表性案例解析
郵儲(chǔ)類抖音帳號(hào)定位規(guī)劃要點(diǎn)
——郵儲(chǔ)抖音帳號(hào)定位前必須具備的3種思維
——郵儲(chǔ)抖音帳號(hào)規(guī)劃中的2個(gè)方向與3種類型
——郵儲(chǔ)抖音帳號(hào)規(guī)劃中的6大關(guān)鍵動(dòng)作
課堂實(shí)踐1：以小組為單位，通過(guò)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，圍繞IP人物設(shè)計(jì)一份《**郵儲(chǔ)抖音帳號(hào)的診斷與優(yōu)化方案》
第三章 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)-郵儲(chǔ)短視頻內(nèi)容體系搭建與拍攝剪輯知識(shí)
第1節(jié) 抖音算法與郵儲(chǔ)類短視頻內(nèi)容體系搭建【純方法論】
抖音平臺(tái)流量分發(fā)機(jī)制與4大流量指標(biāo)
引爆短視頻的9大爆款因子與注意事項(xiàng)
——立意、內(nèi)容、標(biāo)題
——封面、音樂(lè)、特效
——評(píng)論、運(yùn)鏡、IP
郵儲(chǔ)短視頻創(chuàng)作中常見(jiàn)的5種主題立意
——愛(ài)的溫度、勵(lì)志逐夢(mèng)、警示黑幕
——詼諧幽默、專業(yè)職業(yè)
郵儲(chǔ)短視頻創(chuàng)作中常見(jiàn)的8個(gè)內(nèi)容方向
——辦公室團(tuán)隊(duì)系列、網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)服務(wù)系列
——產(chǎn)品宣傳系列、品宣資訊系列
——活動(dòng)預(yù)熱系列、探店種草系列
——才藝炫技系列、科普評(píng)論系列
郵儲(chǔ)短視頻創(chuàng)作中常見(jiàn)的7種表達(dá)形式
——卡點(diǎn)式、小品式、訪問(wèn)式、模仿式
——唱跳式、口播式、紀(jì)錄片式
郵儲(chǔ)短視頻創(chuàng)作6步法
——主題、框架、細(xì)節(jié)、腳本、拍攝、剪輯
第2節(jié) 短視頻創(chuàng)作中的注意事項(xiàng)與拍攝剪輯知識(shí)【資料包】
優(yōu)質(zhì)短視頻創(chuàng)作注意事項(xiàng)
——關(guān)于橫屏與豎屏的選擇
——關(guān)于光線的使用
——關(guān)于如何提高視頻清晰度
——關(guān)于如何提高視頻聲音
——關(guān)于開(kāi)畫與結(jié)尾
——關(guān)于標(biāo)題設(shè)計(jì)
——關(guān)于封面主題
——關(guān)于設(shè)備與素材
短視頻拍攝與剪輯中需要用到的知識(shí)
關(guān)于畫面構(gòu)圖
——三分法構(gòu)圖、水平線構(gòu)圖、垂直線構(gòu)圖、斜線構(gòu)圖、曲線構(gòu)圖
——放射線構(gòu)圖、三角形構(gòu)圖、中央構(gòu)圖法、棋盤構(gòu)圖、對(duì)稱構(gòu)圖
——框架式構(gòu)圖、緊湊式構(gòu)圖、透視牽引構(gòu)圖、無(wú)地平線構(gòu)圖
關(guān)于景別知識(shí)
——遠(yuǎn)景、全景、中景、近景、特定
關(guān)于拍攝角度
——縱向角度：仰拍、俯拍、平拍
——水平角度：正拍、側(cè)拍、背拍
關(guān)于鏡頭運(yùn)用
——推、拉、搖、移、跟、升、降、甩、環(huán)繞
關(guān)于轉(zhuǎn)場(chǎng)技巧
——淡入淡出、定格、疊化、多畫屏分割、空鏡轉(zhuǎn)賣、承接轉(zhuǎn)場(chǎng)、邏輯轉(zhuǎn)場(chǎng)、視角轉(zhuǎn)場(chǎng)
關(guān)于燈光的使用
——自然光、輔助光
關(guān)于視頻清晰度
——自然光、設(shè)備輔助
關(guān)于特效使用
——聲音特效、時(shí)間特效、其它
第四章 活動(dòng)設(shè)計(jì)-裂變式營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)與郵儲(chǔ)短視頻大賽
第1節(jié) 郵儲(chǔ)裂變式病毒營(yíng)銷活動(dòng)全流程設(shè)計(jì)【純方法論】
第1-鎖定客群：一個(gè)裂變式活動(dòng)的主體參與者應(yīng)當(dāng)是唯一而具象的
第2-活動(dòng)目的：品牌訴求、流量訴求、攬儲(chǔ)放貸訴求……
第3-主題定義：好的活動(dòng)理念能激起參與者對(duì)美好生活的向往
第4-產(chǎn)品設(shè)計(jì)：用特定產(chǎn)品滿足特定人員的特定需求
第5-載體選擇：從一階到多階，活動(dòng)載體混元而統(tǒng)一
第6-聯(lián)盟布局：優(yōu)秀的聯(lián)盟合作可共享流量，更可加持“活動(dòng)產(chǎn)品”
第7-激勵(lì)政策：雙軌制政策制定，指數(shù)級(jí)激勵(lì)誘導(dǎo)
第8-節(jié)奏控制：?jiǎn)?dòng)、蓄勢(shì)、引爆、長(zhǎng)尾、復(fù)盤，設(shè)計(jì)里程碑
第9-物料準(zhǔn)備：文案、海報(bào)、視頻全流程設(shè)計(jì)
第10-人員分工：指揮系統(tǒng)、資源協(xié)調(diào)、外聯(lián)BD、QA客服、技術(shù)支持
第2節(jié) 具有裂變效應(yīng)的郵儲(chǔ)短視頻大賽設(shè)計(jì)【案例拆解與課堂實(shí)踐】
典型案例診斷：
案例1： XX行開(kāi)門紅+學(xué)校合作《春節(jié)親情征文朗讀大賽》
案例2：“傳統(tǒng)廣場(chǎng)舞大賽+線上短視頻大賽”精準(zhǔn)攬儲(chǔ)
案例3：某郵儲(chǔ)“居家生活短視頻大賽”吸粉無(wú)數(shù)
案例4 某郵儲(chǔ)“最美優(yōu)質(zhì)商戶評(píng)選”鎖定B端客群
課堂實(shí)踐2：基于郵儲(chǔ)獲客營(yíng)銷訴求，以小組為單位，設(shè)計(jì)一套以短視頻大賽為主體的《郵儲(chǔ)裂變式病毒營(yíng)銷活動(dòng)方案》
第五章 社群變現(xiàn)-郵儲(chǔ)直播帶貨寶典與存量客戶的社群化經(jīng)營(yíng)
第1節(jié) 郵儲(chǔ)直播帶貨寶典與直播方法論【純方法論】
郵儲(chǔ)直播常見(jiàn)的6種類型
——素人直播、官員直播、CEO直播
——企業(yè)聯(lián)播、達(dá)人直播、綜藝直播
抖音直播黃金三角——直播重構(gòu)“人·貨·場(chǎng)”
什么人適合做主播——主播素養(yǎng)3要素
什么樣的內(nèi)容受歡迎——直播內(nèi)容3大流派
如何布置直播間——直播間選擇3大場(chǎng)景
抖音三段式直播流程
——直播前的10 準(zhǔn)備工作與全渠道預(yù)熱引流方法
——直播中的4項(xiàng)核心工作與6種爆場(chǎng)方法
——直播后的3項(xiàng)復(fù)盤工作與8個(gè)其它注意事項(xiàng)
直播間的人員配置與各項(xiàng)崗位工作要點(diǎn)
——主播人員的工作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
——副播人員的工作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
——場(chǎng)控人員的工作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
設(shè)計(jì)直播腳本的3個(gè)目的、2種類型、4個(gè)核心要素
直播帶貨腳本設(shè)計(jì)涉及到的大體框架與流程細(xì)節(jié)
第2節(jié) 郵儲(chǔ)存量客戶的社群化深度運(yùn)營(yíng)【純方法論】
探源——導(dǎo)致郵儲(chǔ)社群營(yíng)銷失敗的2大底層原因
郵儲(chǔ)客戶沉淀系統(tǒng)之社群定位規(guī)劃篇
——社群類型定位：4+3社群分類法
——社群起名的3大原則與6種起名方法
——社群的團(tuán)隊(duì)管理與組織架構(gòu)
——郵儲(chǔ)社群引流公式與6種引流策略
郵儲(chǔ)客戶沉淀系統(tǒng)之社群運(yùn)營(yíng)管理篇
——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)民行為模式背后的5大人性需求
——社群運(yùn)營(yíng)中的6大管理工作：簽到管理、廣告管理、禁言管理
——社群運(yùn)營(yíng)中的6大管理工作：信息管理、生日管理、沙龍管理
郵儲(chǔ)社群運(yùn)營(yíng)中的前置性互動(dòng)設(shè)計(jì)
——紅包簽到法、任務(wù)發(fā)布法
——色子游戲法、話題互動(dòng)法
——詩(shī)詞大會(huì)法、投票決策法
——有獎(jiǎng)競(jìng)猜法、主題打卡法
郵儲(chǔ)社群運(yùn)營(yíng)中的營(yíng)銷性互動(dòng)設(shè)計(jì)
——識(shí)物猜價(jià)法與流程設(shè)計(jì)
——知識(shí)科普法與流程設(shè)計(jì)
——問(wèn)候打卡法與流程設(shè)計(jì)
——競(jìng)價(jià)拍賣法與流程設(shè)計(jì)
郵儲(chǔ)社群營(yíng)銷變現(xiàn)之線上變現(xiàn)
社群科普變現(xiàn)法1——科普講座+知識(shí)問(wèn)答變現(xiàn)
社群異業(yè)變現(xiàn)法2——異業(yè)合作+綁定開(kāi)卡變現(xiàn)
社群活動(dòng)變現(xiàn)法3——競(jìng)拍活動(dòng)+限時(shí)福利變現(xiàn)
郵儲(chǔ)社群營(yíng)銷變現(xiàn)之廳堂變現(xiàn)
第1步：社群活動(dòng)引流到郵儲(chǔ)廳堂
第2步：郵儲(chǔ)廳堂主題化場(chǎng)景布置
第3步：郵儲(chǔ)廳堂多元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整
第4步：郵儲(chǔ)大堂經(jīng)理IP化人設(shè)服務(wù)
課堂實(shí)踐3：以小組為單位進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，基于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)1份切實(shí)可用的《郵儲(chǔ)存量客戶社群化運(yùn)營(yíng)方案》
課程總結(jié)：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段；當(dāng)想法成為信仰，一切皆有可能！

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