《小微信貸產(chǎn)品營銷風險防范》
《小微信貸產(chǎn)品營銷風險防范》詳細內(nèi)容
《小微信貸產(chǎn)品營銷風險防范》
《小微信貸產(chǎn)品營銷風險防范》
培訓專案
我們?nèi)绾卫斫鈬业南嚓P政策,掌握小微金融的本質(zhì)及基本原理,不斷提高銀行小微信貸業(yè)務營銷的技能,在行業(yè)中保持市場競爭力和可持續(xù)經(jīng)營水平,同時做好小微信貸產(chǎn)品的營銷風險的控制,推動小微信貸金融信貸業(yè)務優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
訓練對象
資深普惠客戶經(jīng)理和初級普惠客戶經(jīng)理
訓練時間:1-2天
達到目標
洞悉當下銀行小微信貸產(chǎn)品在營銷過程中存在的風險面臨的諸多風險與困惑,小微信貸產(chǎn)品在營銷過程中風險發(fā)生的新特點與新形式,并且首次從銀行與民間金融全新的角度全面解讀疫情后情況下商業(yè)銀行的小微信貸營銷風險,落實風險防控的三道防線,確保小微信貸營銷者的道德操守,確保銀行信貸資產(chǎn)的安全。
一、小微信貸產(chǎn)品營銷風險的基本概念
1)什么是小微信貸產(chǎn)品營銷風險?
2)小微信貸產(chǎn)品營銷風險有哪幾個種類?
3)客戶經(jīng)理面臨哪些小微信貸產(chǎn)品營銷風險
4)我們怕小微信貸產(chǎn)品營銷風險嗎?
二、在客戶來講身邊的微信貸產(chǎn)品營銷風險
1)小微信貸產(chǎn)品營銷風險最大的風險是欺詐
2)你需要樹立欺詐防范的意識
3)你需要有欺詐識別的技能
5)你需要了解當?shù)氐钠墼p形勢
三、銀行內(nèi)部風險的表現(xiàn)形式
1)微信貸產(chǎn)品營銷在銀行內(nèi)部隱藏的風險;
2)急于提高業(yè)績,達成業(yè)務過度營銷小微信貸產(chǎn)品放款造成的風險;
3)以為是為客戶幫忙造成的風險;
4)經(jīng)不起金錢誘惑產(chǎn)生的小微信貸產(chǎn)品營銷道德風險
四、銀行外部風險的表現(xiàn)形式
1)外部最大風險是中介逆向選擇的風險
2)什么是貸款中介對銀行的逆向選擇的風險
3)怎樣做好貸款中介對銀行的逆向選擇的風險的控制
4)作為普惠金融客戶經(jīng)理如何與中介打交道
五、與客戶營銷過程中產(chǎn)生的小微信貸產(chǎn)品營銷操作風險
1)接觸客戶過程中的操作風險;
2)提交貸款產(chǎn)品申請到放款各個環(huán)節(jié)的小微信貸產(chǎn)品風險點判斷
3)提交審批文件時,對小微信貸產(chǎn)品的銷售風險
4)小微信貸產(chǎn)品銷售簽約時候的風險
5)小微信貸產(chǎn)品在放款時的風險
六、小微信貸產(chǎn)品銷售的售后服務風險
1)什么是小微信貸產(chǎn)品銷售的售后服務;
2)小微信貸產(chǎn)品銷售的售后服務風險有哪些;
3)如何防范小微信貸產(chǎn)品銷售的售后服務風險
課程小結(jié)及問答
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