小微產(chǎn)品營銷與風(fēng)控
小微產(chǎn)品營銷與風(fēng)控詳細(xì)內(nèi)容
小微產(chǎn)品營銷與風(fēng)控
小微產(chǎn)品營銷與風(fēng)控
【課程背景】:
隨著銀行業(yè)市場競爭的加劇,各銀行紛紛推進(jìn)零售轉(zhuǎn)型,零售信貸與財富、信用卡業(yè)務(wù)成為轉(zhuǎn)型路上的排頭兵,三架馬車并駕齊驅(qū)。在財富和信用卡發(fā)展同質(zhì)化日趨激烈的情況下,信貸業(yè)務(wù)作為探路者,逐漸成為各個銀行應(yīng)對市場變局的重要戰(zhàn)略之一。其中小微業(yè)務(wù)作為近年來銀行的重點關(guān)注領(lǐng)域,對銀行利潤的提升、客戶的獲取、綜合創(chuàng)利起到了舉足輕重的作用,但隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,營銷人員技能的提升、如何深挖存量客戶資源、拓寬小微信貸業(yè)務(wù)獲客渠道及風(fēng)險把控成為各家銀行亟需解決的問題,所以作為銀行人既要學(xué)習(xí)并利用創(chuàng)新思維與方法進(jìn)行營銷,提高技能技巧,又要合理規(guī)避風(fēng)險,進(jìn)而實現(xiàn)利潤的最大化。
【課程特色】:
實戰(zhàn)性---課程內(nèi)容清晰、簡潔、明了,上手輕松,做到招之即來,來之即戰(zhàn),戰(zhàn)之即勝。
針對性---針對小微條線全流程人員量身定制,既包含營銷策略和技巧,渠道維護(hù),又囊括風(fēng)險把控與判斷。
互動性---采用多種互動形式,突出案例,結(jié)合工作情景,聚焦在實際工作中遇到的困難和疑惑,總結(jié)要點和話術(shù)。
反思性---透過問題看本質(zhì),通過問題反思全流程中各項動作是否實施到位,具有極強(qiáng)的代入感和實戰(zhàn)效果。
邏輯性---點面結(jié)合、層層滲透,從現(xiàn)象極問題挖掘問題的個根源,強(qiáng)調(diào)舉一反三,提高管理層的管理能力,提升一線人員的實戰(zhàn)能力。
【培訓(xùn)對象】:小微條線全流程人員
【培訓(xùn)單位】:國有銀行、股份制、城商行、農(nóng)商行
【課程大綱】:
一、零售行業(yè)的變革與應(yīng)對:
(一)銀行面臨的困惑
1、銀行零售轉(zhuǎn)型下的未來
2、應(yīng)對與策略
3、信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢
(二)營銷人員的迷茫
1、一線人員面臨的現(xiàn)實困難與解決之道
2、“互聯(lián)網(wǎng)思維”的啟發(fā)與應(yīng)用
3、營銷模式的創(chuàng)新思維
(三)支撐團(tuán)隊的作用
1、產(chǎn)品經(jīng)理的“道”與“到”
2、審批人員的“精”與“經(jīng)”
3、風(fēng)險人員的“控”與“恐”
二、業(yè)務(wù)與渠道的深度經(jīng)營:
(一)市場定位及精準(zhǔn)營銷
小微企業(yè)產(chǎn)品線
小微企業(yè)客戶目標(biāo)選擇
異議處理
(二)渠道合作與營銷策略
1、自我與同業(yè)的剖析
2、渠道合作的組合方案
3、營銷策略七步法(三)營銷體系的塑造與整合
1、公金戰(zhàn)略思維打造信貸體系化模式
2、建立渠道營銷的“一戶一策”
3、銷售流程及實戰(zhàn)技巧
三、風(fēng)險的控制與聯(lián)防:
(一)小微企業(yè)特征及風(fēng)險控制要點
1、小微貸企業(yè)的特點及主要風(fēng)險
2、小微企業(yè)的風(fēng)險控制要點
3、貸前、貸中、貸后的連貫性
(二)風(fēng)險環(huán)節(jié)的核心要素
1、人是一切因素的起源
2、銀行審批的風(fēng)險防控措施
3、聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制的形成與實施方法
(三)保全措施與清收手段
1、保全措施
2、清收手段
3、面臨的法律風(fēng)險
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