《結構化表達》
《結構化表達》詳細內(nèi)容
《結構化表達》
結 構 化 表 達
——拆解問題使表達清晰有力
【課程背景】
向內(nèi)邏輯力思考,向外結構化表達是職場人必備的能力之一。工作中人們總認為鍛煉演講可以解決開口不暢的問題,其實在溝通交流時,向下管理、向上匯報及解決問題演講的外形是錦上添花,而內(nèi)容能夠重點突出、思路清晰、層次分明才是表達清晰且有力的最佳體現(xiàn)。如何提高結構化表達呢?本課程依托《金字塔原理》的底層邏輯,通過“理解”“重構”“呈現(xiàn)”三步來完成內(nèi)容的準確梳理,并通過SCQA設計序言,從而使工作中以“內(nèi)容”為目標,溝通更高效。
【課程收益】
理解“結構”對大腦的指揮意義
識別“問題”拆解的兩種方式
運用“MECE”原則完成素材分類
使用“SCQA”引發(fā)對方關注
有效應用以上統(tǒng)下完成10秒?yún)R報
【課程亮點】
互動性——課程采用提問反饋式教學,培訓師引發(fā)思考,學員積極參與?,F(xiàn)場使用引導技術,真正實現(xiàn)共創(chuàng)培訓結果,達到培訓目的。
視覺性——提高課堂吸收率,課程中使用不同的圖畫方式輔助學員記憶,梳理思維,呈現(xiàn)培訓成果。
游戲性——課程中設計較多游戲、案例、視頻等,讓學員在體驗中學習,學習中快樂。
【課程對象】
新員工、管培生、儲備干部
課程時間
4課時(課程總長6小時)
課程內(nèi)容
第一部分:熱身、組建學習小組
劃分學習小組,暖場游戲
(本章節(jié)通過小組游戲,快速培養(yǎng)團隊默契,為之后全天的課程學習打好基礎)
第二部分:隱性思維顯性化
?什么是“結構”
?結構的意義及原則
?練習:找出結構
(本章節(jié)主要通過案例互動分析、概念講解、讓學員理解)
第三部分:顯性思維結構化
拆解問題,鎖定要素(小組利用5W1H進行“問題”陳述)
針對要素,制定方案
縱向結構分層次
自上而下+練習:如何打動你的“客戶”
自下而上+練習:怎樣介紹你的朋友
綜合練習:我們是最具實力的小組
橫向結構選順序
演繹:標準式、常見式+練習:吸煙有害健康
歸納:時間順序+分組練習:梳理敘事邏輯線
歸納:結構順序+分組練習:一次會議需要做的準備
歸納:重要性順序+分組練習:理想下屬的特質(zhì)
基于目標定主題
1、ABCD目標設計+練習:確定你的溝通目標
2、SCQA序言設計+練習:如何抓住聽眾的注意力
綜合練習:為同事推薦一本書
第四部分:結構思維形象化
書面呈現(xiàn)金字塔
PPT呈現(xiàn)金字塔
90秒黃金演講
第五部分:課程回顧
回顧課程內(nèi)容與相關知識點
推薦與課程主題相關書籍
全天課程呈現(xiàn)合影
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