《結(jié)構(gòu)化思維—金字塔原理與邏輯表達》

《結(jié)構(gòu)化思維—金字塔原理與邏輯表達》
主講：李沛賢老師
【課程背景】
在當(dāng)今這個信息爆炸的時代，每天我們都被海量的信息所包圍，無論是工作、學(xué)習(xí)還是生活中，有效地獲取、處理、傳遞和應(yīng)用這些信息都顯得至關(guān)重要。在這樣的背景下，如何能夠清晰、有條理地表達自己的觀點，使他人能夠快速理解并接受，成為了一項重要的技能。結(jié)構(gòu)化思維就是在這樣的需求下應(yīng)運而生的一種思維方式。
結(jié)構(gòu)化思維強調(diào)對信息進行有序的組織和分類，通過構(gòu)建邏輯框架來確保思考的全面性和深度。其中，金字塔原理是結(jié)構(gòu)化思維的核心之一，它提出了一個簡單而高效的思考方法：先提出一個總的觀點或結(jié)論，然后按照邏輯順序列出支撐這一觀點的論據(jù)，每一個論據(jù)本身又是一個獨立的論點，再次按照邏輯順序列出支撐其的論據(jù)，以此類推，形成一個類似于金字塔的結(jié)構(gòu)。金字塔原理是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)教材，是咨詢業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，是世界500強高管領(lǐng)導(dǎo)力通用課，是提高邏輯思維和表達能力的實用工具。金字塔原理廣泛應(yīng)用于思考、溝通、表達、解決問題，提高組織運營效能等方面。
通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用金字塔原理，人們可以更加有效地組織和呈現(xiàn)信息，避免在溝通中因為信息混亂或邏輯不清而導(dǎo)致誤解或混淆。同時，結(jié)構(gòu)化思維還能夠幫助我們更好地分析和解決問題，提高工作效率和決策質(zhì)量。
然而，僅僅掌握了結(jié)構(gòu)化思維的理論知識并不足夠，我們還需要通過實踐來鍛煉和提高自己的邏輯表達能力。因此，本課程不僅將介紹金字塔原理等結(jié)構(gòu)化思維的核心概念，還將提供豐富的實踐機會，幫助學(xué)員在實際情境中應(yīng)用這些原理，提高自己的溝通效果和問題解決能力。
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠掌握結(jié)構(gòu)化思維的基本方法，學(xué)會如何運用邏輯表達來提高溝通效果，更好地適應(yīng)信息時代的挑戰(zhàn)。同時，這也將為學(xué)員在未來的工作、學(xué)習(xí)和生活中提供有力的思維工具，幫助他們更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情境和問題。
【課程收益】
提高溝通效率：結(jié)構(gòu)化思維幫助學(xué)員更好地組織和表達信息，使觀點更加明確、結(jié)構(gòu)更加嚴(yán)密、表達更加清晰。這有助于在溝通中迅速傳達自己的意圖，減少誤解和混淆，提高溝通效率。
增強邏輯思維能力：通過學(xué)習(xí)和實踐結(jié)構(gòu)化思維，學(xué)員可以鍛煉自己的邏輯思維能力，學(xué)會用邏輯來分析和解決問題。這將使他們在處理復(fù)雜問題時更加有條不紊，能夠迅速找到問題的關(guān)鍵所在，提出有效的解決方案。
提升問題解決能力：結(jié)構(gòu)化思維使學(xué)員能夠更全面地思考問題，將復(fù)雜的問題簡單化。他們可以通過構(gòu)建邏輯框架來系統(tǒng)地分析問題的各個方面，找到問題的根源，并提出切實可行的解決方案。這將大大提升他們的問題解決能力，使他們在工作中更加出色。
適應(yīng)信息時代的挑戰(zhàn)：在當(dāng)今信息爆炸的時代，結(jié)構(gòu)化思維能夠幫助學(xué)員更好地應(yīng)對海量信息的挑戰(zhàn)。他們可以通過構(gòu)建邏輯框架來有效地整理和組織信息，快速找到所需的關(guān)鍵信息，提高工作效率。
增強團隊協(xié)作能力：結(jié)構(gòu)化思維有助于學(xué)員在團隊中更好地協(xié)作和溝通。他們可以用清晰、有條理的語言表達自己的觀點，使團隊成員能夠快速理解并接受。同時，他們也能夠更好地理解和分析團隊成員的觀點，促進團隊的有效合作。
【課程特色】
理論與實踐相結(jié)合：課程不僅介紹結(jié)構(gòu)化思維的理論知識，如金字塔原理等核心概念，還通過豐富的實踐案例和練習(xí)，幫助學(xué)員將理論知識轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用能力。
注重邏輯表達：課程強調(diào)邏輯表達在結(jié)構(gòu)化思維中的重要性，教授學(xué)員如何運用邏輯來清晰、有條理地表達自己的觀點，提高溝通效果。
系統(tǒng)性與靈活性相結(jié)合：課程既提供了一套系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化思維框架和方法，又鼓勵學(xué)員根據(jù)具體情況靈活運用，培養(yǎng)學(xué)員的結(jié)構(gòu)化思維和解決問題的能力。
多學(xué)科融合：課程融合了心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、溝通學(xué)等多學(xué)科的知識，從多個角度解析結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用和效果，為學(xué)員提供更全面的學(xué)習(xí)體驗。
個性化學(xué)習(xí)支持：課程提供個性化的學(xué)習(xí)支持和反饋，幫助學(xué)員根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進度和需求進行有針對性的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果。
【課程對象】
在工作中需要向上、橫向和向下溝通表達，渴望改善思維能力的各級管理者
希望改善客戶關(guān)系，增強客戶說服能力，提高銷售業(yè)績的營銷人員
工作績效建立在與不同人打交道基礎(chǔ)上的職業(yè)人士
在非銷售場合，需要說服別人或與人談判的人員
需要經(jīng)常與公司內(nèi)、外客戶溝通協(xié)作的員工
【課程時間】
可安排2天完整標(biāo)準(zhǔn)版權(quán)課程（視頻分析+角色扮演+工具訓(xùn)練+案例研討+實戰(zhàn)練習(xí)）
可安排1天精華版線下內(nèi)訓(xùn)課程（無深入的工具訓(xùn)練和案例研討以及實戰(zhàn)練習(xí)）
可安排1-2天公開課（50人以內(nèi)可互動研討，50人以上以講授為主）
可安排3-6小時線上課（方法工具講授為主，快節(jié)奏彈幕提問解答）
【課程大綱】
課程暖場
開場破冰：講師資質(zhì)和經(jīng)歷介紹，建立鏈接
教學(xué)共識：對課程的特色和學(xué)習(xí)目標(biāo)進行澄清，達成共識
進入狀態(tài)：公布積分機制，構(gòu)建團隊PK氛圍，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動力
結(jié)構(gòu)化思維：想清楚，說明白
結(jié)構(gòu)的魅力
有形結(jié)構(gòu)—建筑中的呈現(xiàn)
無形結(jié)構(gòu)—劇本的秘密
思維結(jié)構(gòu)—思維創(chuàng)造世界
全方位感受結(jié)構(gòu)的力量
記憶感受
認(rèn)知感受
什么是思維、什么是結(jié)構(gòu)化思維
結(jié)構(gòu)化思維的四大價值
思考清晰
表達有力
生活清爽
工作高效
結(jié)構(gòu)三層次
從隱性到顯性
從顯性到結(jié)構(gòu)
從結(jié)構(gòu)到形象
金字塔原理：思維有邏輯，表達更有力
金字塔結(jié)構(gòu)的構(gòu)建
為什么我們選擇金字塔結(jié)構(gòu)
實例示范——金字塔原理應(yīng)用
構(gòu)建“金字塔”的一個中心：結(jié)論先行
結(jié)論先行的三種情況——時間緊，他需要，信息多
結(jié)論先行不僅是形式，更重要的是思維方式
結(jié)論先行的例外情況：切不可盲目照搬
構(gòu)建“金字塔”的兩種方法
自上而下—提問與回答的過程
提問的深度與廣度
說服別人的方法
自下而上—概括總結(jié)的過程
嚴(yán)格的上下對應(yīng)
改變語言，改變世界
構(gòu)建“金字塔”的三大規(guī)則
歸類分組的MECE規(guī)則
二八聚焦法則
邏輯排序三規(guī)則
時間順序
空間順序
重要性順序
結(jié)構(gòu)化思維最高頻應(yīng)用場景：職場溝通
結(jié)構(gòu)化思維在職場溝通中的三個層次（RPE模型）
信息接收（Receive）
思維處理（Process）
表達呈現(xiàn)（Express）
Receive：運用結(jié)構(gòu)化思維進行信息接收
文件/郵件等閱讀時，如何精準(zhǔn)get匯報人的精髓
開會/電話等傾聽匯報時，怎么做才能有結(jié)構(gòu)的聽
信息接收的步驟
識別—找出中心結(jié)論
對應(yīng)—關(guān)鍵字對應(yīng)
結(jié)構(gòu)—畫出結(jié)構(gòu)圖
表達—用公式輕松表達
Process：構(gòu)建金字塔進行思維處理
金字塔結(jié)構(gòu)的展開
自然的順序自己舒服
總分的順序聽者舒服
搭建金字塔結(jié)構(gòu)
自下而上思考
自下而上表達
Express：梳理邏輯結(jié)構(gòu)進行表達呈現(xiàn)
表達呈現(xiàn)（Express）場景化實戰(zhàn)：工作匯報
工作匯報時的注意事項
事項一：短時注意和長時記憶極限值
事項二：大量信息傳遞中的分類應(yīng)用
工具：麥肯錫經(jīng)典30秒電梯理論模型
案例：經(jīng)典30秒理論
最佳的工作匯報模型
SCQA表達技巧
模擬演練：SCQA的說話之道
視頻分析：“高階SCQA表現(xiàn)方式”
精簡的金字塔結(jié)構(gòu)——三三法則
鳳頭：吸引人的開場
豬肚：三點式展開
豹尾：有力的收尾
實戰(zhàn)練習(xí)：給定主題，模擬現(xiàn)場進行三分鐘工作匯報
建立工作匯報的“3W1H”結(jié)構(gòu)法
工作匯報問題的結(jié)構(gòu)化五步模型（PPEAR）
P：描述遇到的問題
P：提供解決方案
E：闡明方案的影響
A：比較每個方案的優(yōu)點
R：承擔(dān)最終的責(zé)任
實戰(zhàn)練習(xí)：運用“3W1H”結(jié)構(gòu)法和PPEAR模型向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作方案
表達呈現(xiàn)（Express）場景化實戰(zhàn)：演示呈現(xiàn)
WORD文檔中的邏輯呈現(xiàn)
字體和符號——界定文章層次關(guān)系
同層同型原則
上層突出原則
連接詞——揭示文章邏輯關(guān)系
并列關(guān)系的連接詞
總結(jié)關(guān)系的連接詞
表示條件的連接詞
表示理由的連接詞
PPT文檔中的邏輯呈現(xiàn)
PPT中的三個關(guān)鍵邏輯呈現(xiàn)
前言說結(jié)論
導(dǎo)航表順序
頁面明結(jié)構(gòu)
目錄頁表示的結(jié)構(gòu)層次
頁面邏輯的三要素
要素一：箭頭
要素二：符號
要素三：關(guān)鍵詞
構(gòu)建邏輯圖形的四個步驟
第一步：理解
第二步：提煉
第三步：排序
第四步：成圖
課后行動落地與學(xué)習(xí)評估轉(zhuǎn)化（可選也可不選）
李老師提供測試題，上完課可立即組織線上測試
李老師提供課后作業(yè)模版，學(xué)員按照模版進行學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

李沛賢老師的其它課程