《行政管理工作的創(chuàng)新與突破》

《行政管理工作的創(chuàng)新與突破》
主講：李沛賢老師
【課程背景】
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)行政管理的角色變得越來越重要。有效的行政管理不僅可以提高企業(yè)的運營效率，還可以為企業(yè)的戰(zhàn)略目標提供有力的支持。然而，傳統(tǒng)的行政管理模式往往存在效率低下、缺乏創(chuàng)新等問題，無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
隨著科技的飛速發(fā)展和市場的變化，企業(yè)行政管理面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。為了幫助企業(yè)行政管理人員更好地應對這些挑戰(zhàn)，李老師開發(fā)了《行政管理工作的創(chuàng)新與突破》課程。本課程旨在幫助企業(yè)行政管理人員了解最新的管理理念和方法，掌握創(chuàng)新思維和技巧，提高行政管理工作的效率和質量。
企業(yè)要想實現企業(yè)范圍內的系統(tǒng)創(chuàng)新，必須使創(chuàng)新成為一種彌漫于企業(yè)各個部門、每個員工的工作習慣與氛圍，而不是偶然發(fā)生的活動或被動的枯燥流程。本課程以培養(yǎng)企業(yè)系統(tǒng)行政管理創(chuàng)新能力、提高持續(xù)競爭力為導向，以價值創(chuàng)造/價值增加為最終目標，以各種創(chuàng)新要素（如技術、戰(zhàn)略、組織、文化、制度、市場等）的有機組合與協(xié)同創(chuàng)新為手段，通過有效的行政管理創(chuàng)新機制、方法和工具，引導各級管理者在創(chuàng)新思維意識、行政管理創(chuàng)新實踐行動中做到人人創(chuàng)新、事事創(chuàng)新、時時創(chuàng)新、處處創(chuàng)新。
【課程收益】
認知：系統(tǒng)了解創(chuàng)新思維與行政管理創(chuàng)新的最前沿理論與案例；
強化：創(chuàng)新思維觀念，激發(fā)破除思維定勢和改進、提升管理創(chuàng)新動力；
掌握：一套實用落地、實操性強的培養(yǎng)創(chuàng)新思維和行政管理創(chuàng)新的方法；
提升：個人創(chuàng)新能力和組織持續(xù)創(chuàng)新力，助力個人成長和企業(yè)增長。
【課程特色】
講師具有豐富的創(chuàng)新能力提升咨詢經驗與案例，可以根據行業(yè)定制，案例更具實戰(zhàn)性；
課前利用診斷工具，進行需求調研，現場就企業(yè)實際問題展開，增強參與度和實戰(zhàn)體會；
形式立體豐富，“原理講解+應用案例+現場演練+貼近實戰(zhàn)”，互動豐富，代入感強；
【課程對象】
企業(yè)行政管理人員：包括行政主管、辦公室主任、行政經理等，他們直接負責企業(yè)的日常行政工作，需要掌握創(chuàng)新的方法和技巧來提升工作效率。
中高層管理人員：企業(yè)的中高層管理人員需要了解行政管理的創(chuàng)新與突破，以便更好地協(xié)調各部門之間的工作，提高企業(yè)整體運營效率。
初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人：初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人往往需要兼任行政管理工作，他們可以通過學習本課程，了解如何在資源有限的情況下進行有效的行政管理。
對行政管理感興趣的人群：即使不是直接從事行政管理工作的人員，如果對行政管理工作的創(chuàng)新與突破感興趣，也可以從課程中獲得一些有益的啟示。
【課程時長】
1—2天（6小時/天）
【課程大綱】
創(chuàng)新是引領企業(yè)發(fā)展的第一動力
企業(yè)要發(fā)展，創(chuàng)新可能生，不創(chuàng)新一定死
美國家樂公司起家靠的是創(chuàng)新，衰落是因為缺乏創(chuàng)新
因缺乏創(chuàng)新，印度90%的初創(chuàng)企業(yè)都會倒閉
俞敏洪與東方甄選：沒有創(chuàng)新，企業(yè)就死了
你認為的創(chuàng)新可能不是真創(chuàng)新
創(chuàng)新=靈光乍現+天才+運氣？
案例：中國中車青年科技創(chuàng)想大賽
創(chuàng)新=只談創(chuàng)意，不談落地？
案例：馬斯克的第一性原理與批判性思維
創(chuàng)新=發(fā)明創(chuàng)造+大投入？
案例：美國紐約摩根斯坦利兒童醫(yī)院
數智時代的企業(yè)創(chuàng)新：從提升效率到創(chuàng)造價值
從創(chuàng)造性破壞到企業(yè)家精神塑造
案例：熊彼特、德魯克談創(chuàng)新
為內外部客戶創(chuàng)造價值的一切活動都值得尊重
案例：3M公司、谷歌公司倡導的創(chuàng)新活動
企業(yè)管理突破，創(chuàng)新思維先行
什么是創(chuàng)新思維
思維：思（“想”或“思考”）+維（“序”或“方向”)
創(chuàng)新思維：尋找新關系、新答案，創(chuàng)造新成果的高級的、綜合的、復雜的思維活動
創(chuàng)新思維的3個特點
創(chuàng)新思維是主動積極的意識
案例：汽車的發(fā)明、創(chuàng)新發(fā)展史
創(chuàng)新思維是深度思考的習慣
案例：張一鳴的創(chuàng)新機會洞見
創(chuàng)新思維是解決問題的能力
案例：喬布斯的一生，是創(chuàng)新解決問題的一生
企業(yè)管理者應具備的基礎創(chuàng)新思維與訓練方法
發(fā)散思維
訓練方法：美國奔馳思維
收斂思維
訓練方法：美國COCD盒子
逆向思維
訓練方法：俄羅斯金魚法
水平思維
訓練方法：英國六頂思考帽
行政管理創(chuàng)新能力打造：打造組織持續(xù)創(chuàng)新力
行政管理創(chuàng)新流程
分析創(chuàng)新機會
組建創(chuàng)新團隊
激發(fā)創(chuàng)新思維
設計創(chuàng)新方案
落地創(chuàng)新方案
實現創(chuàng)新價值
行政管理創(chuàng)新活動與愿景
戰(zhàn)略創(chuàng)新：戰(zhàn)略性前瞻思考，明確創(chuàng)新的戰(zhàn)略方向
文化創(chuàng)新：培植創(chuàng)新文化，知識共享與開放包容，鼓勵極大的勇氣和自由探索精神，勇于承擔風險，以積極的態(tài)度正確看待失敗
組織創(chuàng)新：扁平化，自主化、協(xié)同化
市場創(chuàng)新：開拓新市場與新客戶，實現創(chuàng)新增長
技術創(chuàng)新：鼓勵研發(fā)新產品與新工藝，打造創(chuàng)新基因
制度創(chuàng)新：建立創(chuàng)新工作制度、激勵制度，專利管理制度，學習和培訓制度，提升員工創(chuàng)新能力，關注商業(yè)價值的實現，但也注重創(chuàng)新成果對社會發(fā)展和環(huán)境保護的貢獻
行政管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)：企業(yè)永續(xù)經營的定海神針
行政管理創(chuàng)新人才的五大思維意識修煉
挑戰(zhàn)現狀
好奇探索
與眾不同敢于冒險
貴在堅持
行政管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)途徑
通過行政管理創(chuàng)新體系和方法轉移創(chuàng)新能力與技術，為企業(yè)管理干部賦予創(chuàng)新思維、知識和技能，組織創(chuàng)新大賽等活動，讓創(chuàng)新人才涌現
創(chuàng)新掌握方法其實很簡單：世界級創(chuàng)新能力提升方法論體系介紹
TRIZ（Teoriya Resheniya Izobretatelskikh Zadatch）——前蘇聯“發(fā)明問題解決理論”
案例：三星電子用TRIZ，讓企業(yè)起死回生逆勢增長
SIT（Systematic Inventive Thinking）——以色列“系統(tǒng)創(chuàng)新思維理論”（也稱為盒內創(chuàng)新）
案例：日本Sony的Walkman風靡全球的內在訣竅
DT（Design Thinking）——美國“設計思維”
案例：美國鐵路公司提升上座率背后的秘密
課程總結復盤，如何將創(chuàng)新基因引入企業(yè)
1. 打造創(chuàng)新思維課程體系
2. 訓戰(zhàn)結合培養(yǎng)創(chuàng)新人才
3. 組織創(chuàng)新大賽，讓企業(yè)看到創(chuàng)新人才涌現，創(chuàng)新業(yè)務凸顯，創(chuàng)新增長實現

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