《復盤技術實戰(zhàn)提升》

  培訓講師:洪山

講師背景:
洪山老師企業(yè)銷售隊伍發(fā)展顧問銷售技能發(fā)展、商業(yè)模式設計及營銷規(guī)劃專家上交EMBA碩士新加坡現代管理學院碩士現任某投資公司合伙人、副總裁曾在世界500強企業(yè)履職,也是眾多初創(chuàng)企業(yè)孵化者國內演說及TTT訓練專家企業(yè)大學培訓技術最佳實踐者有效學習 詳細>>

洪山
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《復盤技術實戰(zhàn)提升》詳細內容

《復盤技術實戰(zhàn)提升》

洪山復盤技術實戰(zhàn)
課程背景 -------------------------------------------------
復盤,最初起源于中國象棋的術語,現已引申到生活和工作中,成為了一種重要的學習和總結方法。它指的是通過對過去的思維和行為進行回顧、反思和探究,找出原因,找到規(guī)律,從而指導我們解決問題,幫助我們提升能力。
復盤的重要性在于它可以幫助我們從經驗中學習,以改進個人、團隊或組織的表現。通過復盤,我們可以識別成功的因素和失敗的原因,發(fā)現改進的機會,并為未來的決策和行動提供指導。同時,復盤也有助于加強團隊合作、促進知識分享和提高組織學習能力。
本課程聚焦復盤技術,幫助參訓人員獲得實戰(zhàn)技能,提升個人能力及組織經驗資源整合。資深培訓師洪山將會通過大量實戰(zhàn)技巧講解及演練,幫助學員提升認知,掌握一系列方法工具,打造高效團隊。
課程收益 -------------------------------------------------
復盤基本原理
復盤難點解析
概括及提煉的思維練習
工具方法
課程時長:1天,6小時/天
課程對象:企業(yè)內有需要的人員
教學方法:講解+視頻+工具+案例+互動+演練課程大綱 -------------------------------------------------
第一單元:復盤基本原理
一、基本步驟
1. 回顧目標
2. 敘述過程
3. 評估結果
4. 分析原因
6. 推演規(guī)律
7. 形成文檔
二、基本規(guī)則
1. 以學習為導向
2. 講究結構化流程梳理
3. 建立邏輯思維推理技能
測試
三、落腳點
1、偶發(fā)性
2、人和事兒
3、WHY+NOT
4、交叉驗證
案例
第二單元:工作團隊復盤
一、聚焦共創(chuàng)式復盤
1. 單向宣講
2. 各自表達
3. 爭論辯偽
4. 發(fā)散聚塔
5. 共創(chuàng)聚焦
二、項目復盤會議全流程
1. 安全的環(huán)境
2. 與會人心態(tài)洞察
3. 激發(fā)參與
4. 繪制狀態(tài)曲線
5. 收集有用信息
6. 化解沖突
7. 確定改進項
8. SMART改進計劃
9. 結束會議
第三單元:個人成長式復盤
一、牢記流程
1. 我當時的希望 Goal
2. 我是否滿意這個結果 Result
3. 分析原因 Analysis
4. 規(guī)律查找 Insight
二、逆向超越
1、保持 Keep
2、問題 Problem
3、嘗試Tyr
三、感性升華
1、事實信息
2、感受體驗
3、化繁為簡
4、理解思考
5、付諸行動
練習
第四單元:復盤萃取
一、明確目標
1. 重新明確目標
2. 關鍵結果指標
3. 原來計劃策略
4. 實際結果數據
二、分析與反思
1. 可達成的成功經驗
2. 不可達成的問題分析
三、工作經驗萃取
工具:經驗萃取模型
1. 萃取目標選擇
2. 萃取材料準備
3. 萃取任務
4. 萃取流程步驟
5. 萃取環(huán)境維護
實操
四、轉化應用
1. 關注可控部分
2. 固化成功經驗
3. 行動方案制訂
4. 萃取流程步驟
5. 明確執(zhí)行責任
實操
第五單元:場景實戰(zhàn)+工具運用
一、善用工具
1. 頭腦風暴法
2. 團隊列名法
3. 世界咖啡匯談
4. 思考的羅盤
5. 行動計劃表
6. 經驗萃取單
7. 團隊復盤效果檢查清單
8. 復盤故事線
9. 正反辯論
10. 復盤會議策劃檢查清單
11. 教練式提問技巧
12. 經驗及教訓記錄單
13. 管理建議書
14. 視覺化記錄法
15. 思維導圖
二、場景練一練
讓你賺錢100萬:財務報表、投資策略、收益分析
生意復盤:市場、對手、客戶、自身優(yōu)勢
3.發(fā)展復盤:評估、定向、聚焦、全力、事件
4. 銷售復盤:銷售檢視全景圖
5. 產品研發(fā)復盤:目標和范圍-數據與體驗-問題解決-反思改進
課堂活動與練習
END
洪山思維課,讓你找到一條登山的捷徑。

 

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