2天版《職場高效匯報與邏輯表達(dá)》大綱

課程題目
《職場高效匯報與邏輯表達(dá)》2天版培訓(xùn)
【課程說明】

管理者如果能掌握高效思維、重點(diǎn)突出、邏輯嚴(yán)密、視覺化、結(jié)構(gòu)化的思維與表達(dá)，就
能大量地節(jié)省自己與上司、同事、客戶、下屬的時間，提高處理事情的效率（效能），
同時能夠充分展示自己的能力。
但實(shí)踐中，管理者在思維與表達(dá)方面，經(jīng)常會出現(xiàn)以下問題：
在接受任務(wù)和面臨問題時，無法快速找到問題核心及提出解決方案。
思維混亂，結(jié)構(gòu)不清晰，導(dǎo)致想要表達(dá)和匯報的內(nèi)容雜亂；
報告或方案寫作、口頭表達(dá)時，內(nèi)容平淡，匯報重點(diǎn)不突出；
報告或方案寫作、口頭表達(dá)時，內(nèi)容沒有清晰的結(jié)論或觀點(diǎn)；
書面匯報、口頭表達(dá)時詞不達(dá)意，時間冗長；
與客戶溝通中，無法講明白講透徹企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)……出現(xiàn)上述種種現(xiàn)象，均會浪費(fèi)自
己與他人的時間，降低工作效率。本課程核心內(nèi)容就是使我們在寫工作總結(jié)、向上匯報
呈現(xiàn)、公眾表達(dá)時能夠呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu)。從而解決我們思維混亂、低效匯報、表達(dá)
不清等核心痛點(diǎn)問題。基于本課程都是原則和技巧性內(nèi)容，重在練習(xí)和演練，才能使學(xué)
員能夠迅速提升邏輯思維的應(yīng)用，本課程30%內(nèi)容講授，25%案例研討，30%學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
，15%點(diǎn)評輔導(dǎo)，使之課程結(jié)束后每個學(xué)員能夠出一份基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性演示成果
內(nèi)容。
【課程收益】
1.學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維呈現(xiàn)的核心技巧，提升商務(wù)匯報、商務(wù)溝通與表達(dá)呈現(xiàn)技巧。
2.掌握結(jié)構(gòu)性思維四個核心，結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn)。
3.掌握邏輯結(jié)構(gòu)化的方法，自上而下表達(dá)技巧，自下而上思考的技巧;
參訓(xùn)學(xué)員能根據(jù)工作任務(wù)和目標(biāo)快速提煉概括表達(dá)的思想，并能選擇和運(yùn)用有效的工具
進(jìn)行呈現(xiàn)。
4.參訓(xùn)學(xué)員在口頭表達(dá)（匯報工作、會議發(fā)言、給客戶講解、培訓(xùn)）中，能保證效率和
效果，能夠使對方更好地理解并記住自己的觀點(diǎn)。
【課程時長】2天(6小時/天)
【培訓(xùn)對象】
公司中、基層管理者，品牌營銷經(jīng)理，后備干部，核心工程師
【課程大綱】
課前請您思考：參加本次課程您解決哪些解決問題？
第一講 某著名品牌經(jīng)典案例分享；
沃爾沃經(jīng)典宣傳表達(dá)案例分析：
結(jié)合案例小組研討：總結(jié)自己崗位中的演講表達(dá)、職場商務(wù)匯報方面經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
第二講 商務(wù)演講匯報信心塑造與基本能力要求；
視頻案例：精彩演講片段（節(jié)選） 及分析
1.李云龍論亮劍精神
2.趙剛對戰(zhàn)俘演講
一、建立信心克服緊張方法
1、重復(fù)：充分準(zhǔn)備+練習(xí) 2、積極暗示法
3、肢體語言法 4、自我解脫法
5、深呼吸法 6、壓力轉(zhuǎn)換法
二、演講前的六大準(zhǔn)備
1、材料內(nèi)容的準(zhǔn)備 2、分析聽眾的準(zhǔn)備
3、提前練習(xí)的準(zhǔn)備 4、了解會場的準(zhǔn)備
5、身體狀態(tài)的準(zhǔn)備 6、調(diào)整情緒的準(zhǔn)備
三、演講需要具備六大能力
1.表達(dá)能力： 2.專業(yè)能力：
3.激勵能力： 4.制作能力：
5.應(yīng)變能力： 6.學(xué)習(xí)能力：
四、演講練習(xí)六字方針
1、多讀 2、多背
3、多講------練習(xí)是必經(jīng)之路
精彩演講視頻片段（節(jié)選） 及分析：
1.俞敏洪演講積累
2.柴靜為祖國驕傲演講
3.尼克胡哲：我和世界不一樣
第三講 理性高效匯報之邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及演練
一、結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)與精彩表達(dá)須知
1、結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn) 2、精彩表達(dá)
工具: 5W2H描述問題法
演練: 課程場景練習(xí)
二、金字塔原理--重構(gòu)符合客觀環(huán)境的思考結(jié)構(gòu)
1.結(jié)論先行---中心思想放在最開頭；
2.以上統(tǒng)下---上層思想必為下層思想概擴(kuò)；
3.歸納分組---每組思想必為同一范疇：MECE；
4.邏輯遞進(jìn)---每組思想必有一定的邏輯順序。
結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練---思維導(dǎo)圖
案例練習(xí)與展示：濰柴集團(tuán)、中國重汽集團(tuán)譚旭光董事長講話總結(jié)。
三、縱向結(jié)構(gòu)
1.問答式結(jié)構(gòu) 工具：5W2H問題轉(zhuǎn)換工具
2.總結(jié)式結(jié)構(gòu) 工具：ECC三步總結(jié)表
四.橫向結(jié)構(gòu)
1.演繹結(jié)構(gòu)
（1）標(biāo)準(zhǔn)式演繹結(jié)構(gòu) （2）常見式演繹結(jié)構(gòu)
2.歸納結(jié)構(gòu)
（1）時間順序 （2）結(jié)構(gòu)性順序
（3）重要性順序 場景應(yīng)用練習(xí)：
第四講 即興演講與精彩表達(dá)（重點(diǎn)講）；
一、即興演講與四種演講風(fēng)格
二、如何講好一個故事
1、故事五步設(shè)計(jì)法
2、視頻觀看及討論
3、講故事訓(xùn)練場景應(yīng)用
4. 場景應(yīng)用：如何給企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)計(jì)一個故事.
學(xué)員講故事現(xiàn)場訓(xùn)練，老師點(diǎn)評
三、魅力互動方法及注意
1、測試法 2、問答法
3、示范法 4、視聽法
5、個案研究法 6、團(tuán)隊(duì)討論法
7、角色扮演法 8、游戲活動法
四、四種常見的表達(dá)陷阱
1、思路中斷 2、思維發(fā)散
3、思維跳躍 4、表述繁冗
演練：分組上臺模擬演練
五、辨別他人的結(jié)構(gòu)——接受信息的4個步驟
1、識別：識別信息中的事實(shí)與個人觀點(diǎn)或判斷
2、對應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系
3、結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖
4、表達(dá)：用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題
課堂互動（視頻分析）：找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)
第五講 感性表達(dá)技巧與邏輯思維訓(xùn)練；
一、演講邏輯思維問題測試
二、演講邏輯思維課堂訓(xùn)練
三、突發(fā)狀況處理---應(yīng)變思維能力訓(xùn)練
1、忘記臺詞 2、說錯話(字)
3、氣氛沉悶 4、秩序混亂
5、遇到高手 6、學(xué)員質(zhì)疑
7、挑釁找茬 8、時間失控
9、問到不會 10、設(shè)備損壞
四、感性表達(dá)---讓人記憶深刻的畫面語言（讓他人終生難忘的魅力語言）
1.畫面語言認(rèn)知與作用
2.畫面語言特征
3.畫面語言訓(xùn)練
4.場景應(yīng)用：企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的畫面語言描繪
五、感性表達(dá)---共情效應(yīng)及實(shí)操應(yīng)用
1.六種常見引起對方共鳴的共情效應(yīng)
2.場景應(yīng)用：企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)，內(nèi)部談話的共情效應(yīng)訓(xùn)練
第六講 演講表達(dá)能力實(shí)踐演練（重點(diǎn)講）。
一、龍頭：精彩開篇方法及禁忌
1、提問法-啟迪思考 2、講故事-激發(fā)興趣
3、引經(jīng)典-權(quán)威釋義 4、列數(shù)據(jù)-吸引學(xué)員
5、案例法-帶入主題 6、游戲法-參與體驗(yàn)
7、贊美法--抓住要點(diǎn) 8、懸念法--提問問題
二、鳳尾：精彩結(jié)尾方法及禁忌
1、總結(jié)提練 2、發(fā)出號召
3、展望未來 4、活動體驗(yàn)
5、引經(jīng)據(jù)典 6、角色扮演
7、問題分析 8、贈言收結(jié)
三、精彩演講常用五法
1、互動講授法 2、案例分析法
3、頭腦風(fēng)暴法 4、視頻分析法
5、五星教學(xué)法
情景模擬：學(xué)員對自已演講內(nèi)容重新進(jìn)行開場白、結(jié)尾語設(shè)計(jì)并演練。
實(shí)戰(zhàn)演練: 學(xué)員呈現(xiàn)表達(dá)現(xiàn)場演練，講師點(diǎn)評，輔導(dǎo)完善。
答疑輔導(dǎo)+課程小結(jié)：
活在當(dāng)下，性緩氣和； 精益求精，提升價值。
【課程備注】在合作中，本大綱會根據(jù)客戶的實(shí)際需要，酌情增減課程內(nèi)容；
【主講老師】
曹愛宏老師


【曹愛宏老師中國海油課程瞬間】












課程題目
《打動客戶的商務(wù)演講技巧》1天版培訓(xùn)
【課程說明】

管理者如果能掌握高效思維、重點(diǎn)突出、邏輯嚴(yán)密、視覺化呈現(xiàn)的思維與表達(dá)，就能大
量地節(jié)省自己與上司、同事、客戶、下屬的時間，提高處理事情的效率，同時能夠充分
展示自己的能力。 但實(shí)踐中，管理者在思維與表達(dá)方面，經(jīng)常會出現(xiàn)以下問題：
在接受任務(wù)和面臨問題時，無法快速找到問題核心及提出解決方案。
思維混亂，結(jié)構(gòu)不清晰，導(dǎo)致想要表達(dá)的內(nèi)容雜亂；
報告或方案寫作、口頭表達(dá)時，內(nèi)容平淡，重點(diǎn)不突出；
報告或方案寫作、口頭表達(dá)時，內(nèi)容沒有結(jié)論或觀點(diǎn)；
口頭表達(dá)時詞不達(dá)意，時間冗長；
與客戶溝通中，無法講明白講透徹企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)……出現(xiàn)上述種種現(xiàn)象，均會浪費(fèi)自
己與他人的時間，降低工作效率。本課程核心內(nèi)容就是使我們在工作寫作，匯報呈現(xiàn)，
表達(dá)能夠，呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu)：解決我們思維混亂，表達(dá)不清的核心痛點(diǎn)問題?；?br /> 本課程都是原則和技巧性內(nèi)容，重在練習(xí)和演練，才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的
應(yīng)用，本課程30%內(nèi)容講授，25%案例研討，30%學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，15%點(diǎn)評輔導(dǎo)，使之課程
結(jié)束后每個學(xué)員能夠出一份基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性演示成果內(nèi)容。
【課程收益】
1.學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維呈現(xiàn)的核心技巧，提升商務(wù)寫作,商務(wù)溝通與表達(dá)呈現(xiàn)技巧。
2.掌握結(jié)構(gòu)性思維四個核心，結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn)
3.掌握邏輯結(jié)構(gòu)化的方法，自上而下表達(dá)技巧，自下而上思考的技巧;
參訓(xùn)學(xué)員能根據(jù)工作任務(wù)和目標(biāo)快速提煉概括表達(dá)的思想，并能選擇和運(yùn)用有效的工具
進(jìn)行呈現(xiàn)。
4.參訓(xùn)學(xué)員在口頭表達(dá)（匯報工作、會議發(fā)言、給客戶講解、培訓(xùn)）中，能保證效率和
效果，能夠使對方更好地理解并記住自己的觀點(diǎn)。
【課程時長】1天(6小時/天)
【培訓(xùn)對象】中、基層管理者，品牌營銷官，后備干部，核心工程師
【課程大綱】
課前請您思考：參加本次課程您解決哪些解決問題？
第一講 品牌推薦經(jīng)典案例分享（重汽或行業(yè)內(nèi)）；
沃爾沃經(jīng)典案例分析：
結(jié)合案例小組研討：總結(jié)自己崗位中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
第二講 演講信心塑造與基本的要求；
視頻案例：精彩演講片段（節(jié)選） 及分析
1.李云龍論亮劍精神 2.趙剛對戰(zhàn)俘演講
3.俞敏洪演講積累 4.柴靜為祖國驕傲演講
5.尼克胡哲：我和世界不一樣
一、建立信心克服緊張方法
1、重復(fù)：充分準(zhǔn)備+練習(xí) 2、積極暗示法
3、肢體語言法 4、自我解脫法
5、深呼吸法 6、壓力轉(zhuǎn)換法
二、演講前的六大準(zhǔn)備
1、材料內(nèi)容的準(zhǔn)備 2、分析聽眾的準(zhǔn)備
3、提前練習(xí)的準(zhǔn)備 4、了解會場的準(zhǔn)備
5、身體狀態(tài)的準(zhǔn)備 6、調(diào)整情緒的準(zhǔn)備
三、演講需要具備六大能力
1.表達(dá)能力： 2.專業(yè)能力：
3.激勵能力： 4.制作能力：
5.應(yīng)變能力： 6.學(xué)習(xí)能力：
四、演講練習(xí)六字方針
1、多讀 2、多背
3、多講------練習(xí)是必經(jīng)之路
第三講 演講結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與演說智慧；
一、結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)與精彩表達(dá)須知
1、結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn) 2、精彩表達(dá)
工具: 5W2H描述問題法
演練: 課程場景練習(xí)
二、 縱向結(jié)構(gòu)
1.問答式結(jié)構(gòu) 工具：5W2H問題轉(zhuǎn)換工具
2.總結(jié)式結(jié)構(gòu) 工具：ECC三步總結(jié)表
三.橫向結(jié)構(gòu)
1.演繹結(jié)構(gòu)
（1）標(biāo)準(zhǔn)式演繹結(jié)構(gòu) （2）常見式演繹結(jié)構(gòu)
2.歸納結(jié)構(gòu)
（1）時間順序 （2）結(jié)構(gòu)性順序
（3）重要性順序 場景應(yīng)用練習(xí)：
四、金字塔原理--重構(gòu)符合客觀環(huán)境的思考結(jié)構(gòu)
1.結(jié)論先行---中心思想放在最開頭；
2.以上統(tǒng)下---上層思想必為下層思想概擴(kuò)；
3.歸納分組---每組思想必為同一范疇：MECE；
4.邏輯遞進(jìn)---每組思想必有一定的邏輯順序。
結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練---思維導(dǎo)圖
案例練習(xí)與展示：濰柴集團(tuán)、中國重汽集團(tuán)譚旭光董事長講話總結(jié)。
第四講 演講即興表達(dá)與宣講技巧（重點(diǎn)講）；
一、即興演講與四種演講風(fēng)格
二、如何講好一個故事
1、故事五步設(shè)計(jì)法
2、視頻觀看及討論
3、講故事訓(xùn)練場景應(yīng)用
三、魅力互動方法及注意
1、測試法 2、問答法
3、示范法 4、視聽法
5、個案研究法 6、團(tuán)隊(duì)討論法
7、角色扮演法 8、游戲活動法
四、宣講技巧案例分析與練習(xí)
視頻1； 視頻2； 視頻3；
演練：分組上臺模擬演練
第五講 演講邏輯思維訓(xùn)練；
一、演講邏輯思維問題測試
二、演講邏輯思維課堂訓(xùn)練
三、突發(fā)狀況如何應(yīng)變訓(xùn)練
1、忘記臺詞 2、說錯話(字)
3、氣氛沉悶 4、秩序混亂
5、遇到高手 6、學(xué)員質(zhì)疑
7、挑釁找茬 8、時間失控
9、問到不會 10、設(shè)備損壞
第六講 演講能力實(shí)踐演練（重點(diǎn)講）。
一、龍頭：精彩開篇方法及禁忌
1、提問法-啟迪思考 2、講故事-激發(fā)興趣
3、引經(jīng)典-權(quán)威釋義 4、列數(shù)據(jù)-吸引學(xué)員
5、案例法-帶入主題 6、游戲法-參與體驗(yàn)
7、贊美法--抓住要點(diǎn) 8、懸念法--提問問題
二、鳳尾：精彩結(jié)尾方法及禁忌
1、總結(jié)提練 2、發(fā)出號召
3、展望未來 4、活動體驗(yàn)
5、引經(jīng)據(jù)典 6、角色扮演
7、問題分析 8、贈言收結(jié)
三、精彩演講常用五法
1、互動講授法 2、案例分析法
3、頭腦風(fēng)暴法 4、視頻分析法
5、五星教學(xué)法
情景模擬：學(xué)員對自已演講內(nèi)容重新進(jìn)行開場白、結(jié)尾語設(shè)計(jì)并演練。
實(shí)戰(zhàn)演練: 學(xué)員呈現(xiàn)表達(dá)現(xiàn)場演練，講師點(diǎn)評，輔導(dǎo)完善。
答疑輔導(dǎo)+課程小結(jié)： 活在當(dāng)下，性緩氣和； 精益求精，提升價值。
【課程備注】在合作中，本大綱會根據(jù)客戶的實(shí)際需要，酌情增減課程內(nèi)容；
【主講老師】
曹愛宏老師

【曹愛宏老師萬達(dá)集團(tuán)課程瞬間】
[pic]

【曹愛宏老師北京大學(xué)某集團(tuán)中層班課程瞬間】



【曹愛宏老師濰柴集團(tuán)中層班課程瞬間】

【曹愛宏老師華能集團(tuán)中層班課程瞬間】






【曹愛宏老師國家電網(wǎng)中層干部及內(nèi)訓(xùn)師班課程瞬間】

【曹愛宏老師濰柴集團(tuán)中層干部及內(nèi)訓(xùn)師班課程瞬間】











【曹愛宏老師郵儲銀行青年干部及內(nèi)訓(xùn)師班課程瞬間】




【曹愛宏老師國家檢察官學(xué)院檢察官教員班課程瞬間】











【曹愛宏老師某集團(tuán)公司中層干部演說與表達(dá)課程瞬間】




【曹愛宏老師河鋼集團(tuán)公司中層干部演說與表達(dá)課程瞬間】









【曹愛宏老師浙江能源集團(tuán)干部內(nèi)訓(xùn)師演講與授課技巧課程瞬間】


【曹愛宏老師郵儲銀行支行長內(nèi)訓(xùn)師演講授課與課程開發(fā)課程瞬間】








【曹愛宏老師中國重汽集團(tuán) 商務(wù)演講匯報訓(xùn)練營授課瞬間】
[pic]

【曹愛宏老師哈工大聘書]


【曹愛宏老師國家版權(quán)局版權(quán)課程證書]

曹愛宏老師的其它課程