高級商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程

高級商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程
【課程大綱】
壹|商務(wù)活動“首輪效應(yīng)”-成長篇
第一模塊：商務(wù)活動禮儀相彰
商務(wù)禮儀與時俱進 真正理解商務(wù)禮儀價值 商務(wù)活動有禮有儀 心理學(xué)效應(yīng)與商務(wù)影響力 商務(wù)禮儀運用之三規(guī)范 精準定位商務(wù)禮儀
第二模塊：塑造得體商務(wù)形象
與心理學(xué)有關(guān)的形象知識 商務(wù)形象確保傳遞準確信息 與行業(yè)密切相關(guān)的形象規(guī)則 科學(xué)評估商務(wù)形象標準 商務(wù)場合著裝四項原則 一個經(jīng)典案例的啟示 從頭開始“儀容禮儀“
男士得體商務(wù)形象塑造 新時代優(yōu)雅男士形象 男士著裝配飾定律 職業(yè)女性著裝原則 女士得體商務(wù)形象塑造 新時代優(yōu)雅女士形象 三種場合下的著裝規(guī)范 商務(wù)形象“五應(yīng)”法則 形象調(diào)查實驗的經(jīng)典啟示
第三模塊：商務(wù)舉止深諳禮節(jié)
自信微笑呈現(xiàn)商務(wù)魅力 友善目光呈現(xiàn)商務(wù)素養(yǎng) 商務(wù)場合站姿禮儀
商務(wù)場合坐姿禮儀 商務(wù)場合手勢禮儀 商務(wù)場合引導(dǎo)禮儀 商務(wù)場合行走禮儀 商務(wù)場合遞接禮儀 商務(wù)場合持拿禮儀 商務(wù)舉止場景化運用“商務(wù)演說”
商務(wù)舉止場景化運用“商務(wù)交流”
貳|游刃有余“定勢效應(yīng)”-應(yīng)用篇
第一模塊：商務(wù)活動禮儀
稱呼禮儀之“一要素五規(guī)范”
問候禮儀之“四項原則”
寒暄禮儀之“四優(yōu)先兩禁忌”
致意禮儀之“七種方式全知道”
座次禮儀之“四規(guī)范三場景”
握手禮儀之“三優(yōu)先兩主動五步曲”
名片禮儀之“三呈現(xiàn)五步驟”
介紹禮儀之“三方式兩規(guī)范四要素”
登臺禮儀之“自信法則三三三”
發(fā)言禮儀之“五模塊精準呈現(xiàn)”
乘車禮儀之“四項原則全把握”
商務(wù)活動之“言行舉止面面觀”
第二模塊：商務(wù)接待禮儀
商務(wù)接待熱情迎接禮儀 商務(wù)接待邀請入座禮儀 商務(wù)接待周到奉茶禮儀 商務(wù)接待融洽溝通禮儀 商務(wù)接待有效傾聽禮儀 商務(wù)接待得體回應(yīng)禮儀 商務(wù)活動友好送別禮儀 未預(yù)約之接待禮儀三要素
第三模塊：商務(wù)拜訪禮儀
商務(wù)拜訪提前預(yù)約禮儀 商務(wù)拜訪精心準備禮儀 商務(wù)拜訪得體禮物禮儀
商務(wù)拜訪遵守時間禮儀 商務(wù)拜訪言談舉止禮儀 商務(wù)拜訪結(jié)束禮儀
第四模塊：優(yōu)雅得體中餐禮儀
商務(wù)用餐邀約禮儀 商務(wù)用餐迎接禮儀 商務(wù)用餐座次禮儀 商務(wù)用餐點菜禮儀 商務(wù)用餐餐具禮儀 商務(wù)用餐餐桌禮儀 商務(wù)用餐飲酒禮儀 商務(wù)用餐溝通禮儀 商務(wù)用餐結(jié)束禮儀

文麗媛老師的其它課程