航空式服務(wù)禮儀培訓(xùn)   12.03

【課程核心優(yōu)勢(shì)】1、講師具有航空+豪宅地產(chǎn)等多行業(yè)高端服務(wù)管理經(jīng)歷講師為民航院校碩士畢業(yè)，科班出身，具有航空高端服務(wù)管理、豪宅地產(chǎn)服務(wù)管理、互聯(lián)網(wǎng)高端服務(wù)管理等多行業(yè)實(shí)戰(zhàn)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，深耕客戶服務(wù)管理16年+。2、多個(gè)大型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)成功案例，航空服務(wù)人員高標(biāo)準(zhǔn)禮儀注入將航空服務(wù)人員高標(biāo)準(zhǔn)禮儀融入課程，成功通過(guò)服務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)體系打造等，幫助華夏幸福、泰禾集團(tuán)、滴

 講師：張老師詳情

《員工五星級(jí)服務(wù)意識(shí)與客訴應(yīng)對(duì)技巧》   07.22

【課程背景】疫情三年，各企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重影響。2022年隨著疫情的放開，國(guó)家兩會(huì)提出大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)的利好政策，并鼓勵(lì)各企業(yè)大力發(fā)展。在此背景下，企業(yè)完全靠產(chǎn)品力在市場(chǎng)立足的年代已經(jīng)一去不復(fù)返。在提供同樣的產(chǎn)品和價(jià)格下，能夠讓顧客獲得“物超所值”的購(gòu)買體驗(yàn)，從而成為企業(yè)的“終身顧客”，從而獲得長(zhǎng)久的收益，是所有企業(yè)為之奮斗的目標(biāo)。2023.4.21上海汽車車展寶

 講師：張老師詳情

《極致服務(wù)-創(chuàng)造不可思議的客戶體驗(yàn)》   07.22

對(duì)象適用于銀行服務(wù)、酒店服務(wù)、餐飲服務(wù)、交通服務(wù)（航空、鐵路、公路等）、房地產(chǎn)售樓處、展館/規(guī)劃館等多行業(yè)服務(wù)人員（含銷售人員）及管理人員目的1企業(yè)獲益-擁有職業(yè)化、專業(yè)化、主動(dòng)服務(wù)一時(shí)的團(tuán)隊(duì)，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。-幫助企業(yè)創(chuàng)造極致的服務(wù)文化；-打造極致服務(wù)，創(chuàng)造讓客戶感動(dòng)的服務(wù)，讓客戶成為忠誠(chéng)客戶，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)。2學(xué)員獲益-掌握打造極致服務(wù)團(tuán)隊(duì)的方法

 講師：張老師詳情

《如何打造五星級(jí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)》   07.22

對(duì)象適用于銀行服務(wù)、酒店服務(wù)、餐飲服務(wù)、交通服務(wù)（航空、鐵路、公路等）、房地產(chǎn)售樓處、展館/規(guī)劃館等多行業(yè)服務(wù)管理人員（含銷售人員）。目的企業(yè)獲益?擁有職業(yè)化及五星級(jí)服務(wù)意識(shí)的團(tuán)隊(duì)，能夠幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力及品牌形象；?打造一支五星級(jí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可以迅速提升公司與客戶的關(guān)系，助力公司業(yè)績(jī)達(dá)成。學(xué)員獲益?掌握優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)打造技巧；通過(guò)培訓(xùn)，使得與客戶溝通更加得心應(yīng)

 講師：張老師詳情

服務(wù)人員航空式高端服務(wù)禮儀培訓(xùn)   07.22

【課程背景】疫情三年，各企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重影響。2022年隨著疫情的放開，國(guó)家兩會(huì)提出大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)的利好政策，并鼓勵(lì)各企業(yè)大力發(fā)展。在此背景下，企業(yè)完全靠產(chǎn)品力在市場(chǎng)立足的年代已經(jīng)一去不復(fù)返。在提供同樣的產(chǎn)品和價(jià)格下，能夠讓顧客獲得“物超所值”的購(gòu)物體驗(yàn)，成為企業(yè)的“終身顧客”，從而獲得長(zhǎng)久的利益，是所有企業(yè)為之奮斗的目標(biāo)。在客戶購(gòu)買體驗(yàn)中，服務(wù)人員是企業(yè)與客

 講師：張老師詳情

高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)   07.22

【課程背景】疫情三年，各企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重影響。2022年隨著疫情的放開，國(guó)家兩會(huì)提出大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)的利好政策，并鼓勵(lì)各企業(yè)大力發(fā)展。在此背景下，企業(yè)完全靠產(chǎn)品力在市場(chǎng)立足的年代已經(jīng)一去不復(fù)返。在提供同樣的產(chǎn)品和價(jià)格下，能夠讓顧客獲得“物超所值”的購(gòu)物體驗(yàn)，從而成為企業(yè)的“終身顧客”，從而獲得長(zhǎng)久的利益，是所有企業(yè)為之奮斗的目標(biāo)。企業(yè)工作人員是企業(yè)與客戶的關(guān)鍵觸

 講師：張老師詳情

航空式高端服務(wù)禮儀培訓(xùn)   07.22

【課程背景】疫情三年，各企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重影響。2022年隨著疫情的放開，國(guó)家兩會(huì)提出大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)的利好政策，并鼓勵(lì)各企業(yè)大力發(fā)展。在此背景下，企業(yè)完全靠產(chǎn)品力在市場(chǎng)立足的年代已經(jīng)一去不復(fù)返。在提供同樣的產(chǎn)品和價(jià)格下，能夠讓顧客獲得“物超所值”的購(gòu)物體驗(yàn)，成為企業(yè)的“終身顧客”，從而獲得長(zhǎng)久的利益，是所有企業(yè)為之奮斗的目標(biāo)。在客戶購(gòu)買體驗(yàn)中，服務(wù)人員是企業(yè)與客

 講師：張老師詳情