方圓績效管理體系構建

課程大綱

1  方圓管理智慧認知

1.1 方：天道、正行、穩(wěn)健、制約

1.2 圓：開放、包容、周密、圓通

1.3 智育欲圓而行欲方

1.4方圓解萬物，萬物皆方圓

1.5 方圓智慧在中國式績效管理中的應用：戰(zhàn)略管控，方中有圓；能力培養(yǎng)，圓中有方；跟蹤檢查，以方制圓；獎懲激勵，以圓融方

2  課程學習方法

2.1 學什么：體系機制、工具方法、執(zhí)行方案

2.2 怎么學：心（專心專業(yè)專注）、腦（動腦思考）、手（動手操作）

2.3 時間安排：兩天12學時

2.4 競爭機制：PK+互動

3、誤區(qū)與障礙

3.1 認清績效管理誤區(qū)：四大誤區(qū)

3.2 消除績效管理障礙：五大障礙

3.2 樹立正確評估觀念：六大傳統(tǒng)評估觀念對照

4、戰(zhàn)略目標與組織架構

4.1戰(zhàn)略方向（定位）

4.2階段目標（量化）

4.3行動計劃（路徑）

5、崗位職責與關鍵績效KPI

5.1 崗位設定工具

5.2關鍵職責確定工具

5.3關鍵績效指標KPI從何而來

5.4如何確定關鍵績效指標KPI

6、目標管理系統(tǒng)

6.1 確定目標的四要素：明確性、挑戰(zhàn)性、關聯(lián)性、激勵性

6.2 業(yè)績聚焦三個點：企業(yè)營業(yè)收入增長點、利潤增長點，員工收入增長點

6.3 目標設定三條線：保底線、常規(guī)線、挑戰(zhàn)線

6.4 目標系統(tǒng)作戰(zhàn)指揮圖：三上四下，先下后上

6.5 總目標/預算：經(jīng)營當下，管理未來；預先算贏，先算后干

6.6  KPI導航圖

6.7 作戰(zhàn)計劃

6.8 模擬演練

6.9 指標修訂

6.10目標分解

6.11 簽約宣誓

6.12 動員實施

7、方法措施系統(tǒng)

7.1 改變思維方式的三大法則：正向思維、內(nèi)向思維、成果導向

7.2 分析解決問題的四大工具：魚骨圖分析法、 時間圓餅圖分析法、流程圖分析法、工作計劃表

8、評估執(zhí)行系統(tǒng)

8.1 日檢查機制：三每三對照

8.2 每周自評機制：自評表

8.3每月績效評估會議：評估會議系統(tǒng)

8.4 每年業(yè)績目標會議：年度目標會議系統(tǒng)

8.5 評估表格工具

8.6 溝通反饋改進提高

9、激勵改進系統(tǒng)

9.1物質激勵：加薪、升職

9.2 榮譽激勵：正向引導、樹點帶面、多類少數(shù)

9.3 約束機制：行為規(guī)范、電網(wǎng)、天條

10、落地實施方案

10.1 落地執(zhí)行三大關鍵要素：思想統(tǒng)一、工具方法、作戰(zhàn)計劃

10.2 方圓績效管理系統(tǒng)執(zhí)行建議

10.3 方圓績效模式實施計劃表

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