國(guó)際禮儀培訓(xùn)

培訓(xùn)原因：

 “有禮走遍天下，無理寸步難行”不僅適用于國(guó)內(nèi)，在國(guó)外同樣適用。越是發(fā)達(dá)國(guó)家越對(duì)禮儀尤其看重，要求做到學(xué)禮、知禮、守禮、講禮，必須時(shí)時(shí)處處彬彬有禮。因此學(xué)習(xí)國(guó)際禮儀對(duì)于常接觸外國(guó)友人的您來說顯得尤為必要！

課程目標(biāo) ：

1、全方位學(xué)習(xí)國(guó)際禮儀基礎(chǔ)服務(wù)禮儀：穿著禮儀、飲食禮儀、儀表禮儀、職場(chǎng)禮儀等。

2、講述特殊禮儀行為背后所蘊(yùn)涵的深刻道理和歷史背景，讓你能融入國(guó)際禮儀文化中。

3、了解并學(xué)習(xí)西方文明國(guó)際的傳統(tǒng)禮俗，避免因?yàn)槎Y節(jié)問題引起的笑話、誤會(huì)、嚴(yán)重后果。

培訓(xùn)大綱：

第一章：禮儀在國(guó)際交往溝通中的作用

 一：禮儀的概述

 二：國(guó)際禮儀的原則

 三：國(guó)際禮儀的功能

1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)

2、外塑形象

3、增進(jìn)交往

第二章：國(guó)際交往中的個(gè)人禮儀修養(yǎng)

一、社交者形象與禮儀

二、社交形象與禮儀

三、禮儀形象與發(fā)型設(shè)計(jì)

四、禮儀形象與面容修飾

五、禮儀形象與服飾搭配

六、禮儀形象與優(yōu)雅舉止

第三章：國(guó)際交往中的語言禮儀

一、交際語言藝術(shù)

1、學(xué)會(huì)用敬語與謙語

　 2、談吐要得體、幽默

3、稱呼禮儀的要求

4、說話要掌握分寸

二、介紹禮儀

1、介紹他人的禮儀

2、介紹自己的禮儀

3、接受介紹時(shí)的禮儀

三、交際中的人體語言

1、模范體語

2、眼神、微笑、手勢(shì)的運(yùn)用

3、注重迎客送客的人體語言

四、學(xué)會(huì)傾聽和贊美

1、傾聽的禮節(jié)

2、學(xué)會(huì)贊美他人

第四章：國(guó)際用餐禮儀

一、宴請(qǐng)禮儀

二、工作用餐禮儀

三、酒會(huì)禮儀

四、西餐禮儀

五、中餐禮儀

六、飲品禮儀

第五章：中國(guó)主要貿(mào)易往來的國(guó)家禮俗

一、美國(guó)商務(wù)禮俗

二、德國(guó)商務(wù)禮俗

三、日本商務(wù)禮俗

四、韓國(guó)商務(wù)禮俗

五、俄國(guó)商務(wù)禮俗

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