【質(zhì)量管理10】-課綱：質(zhì)量五大工具應(yīng)用-5天

質(zhì)量五大工具應(yīng)用
講師：趙又德
【課程時(shí)間】：
5天。
【課程大綱】：
第一講：APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃
APQP概述
APQP的特點(diǎn)
進(jìn)行APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃的好處
開(kāi)展APQP的組織
何時(shí)進(jìn)行APQP
開(kāi)展APQP的基本要求
APQP的5個(gè)階段
APQP各階段的內(nèi)容
計(jì)劃和確定項(xiàng)目階段
【案例分析】：設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)——產(chǎn)品保證計(jì)劃
產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段
過(guò)程的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段
產(chǎn)品和過(guò)程的確認(rèn)階段
反饋、評(píng)定和糾正措施階段
APQP實(shí)施的幾個(gè)要點(diǎn)
APQP工作流程的選擇
【案例分析】：自主研發(fā)的較為復(fù)雜的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)流程
跨功能小組職責(zé)的確定
【案例分析】：跨功能小組職責(zé)表
【案例分析】：跨功能小組職責(zé)矩陣圖
各部門(mén)在APQP中的職責(zé)
APQP計(jì)劃的制訂與跟進(jìn)
【案例分析】：APQP工作計(jì)劃書(shū)
【案例分析】：APQP工作計(jì)劃跟進(jìn)表
產(chǎn)品圖樣及設(shè)計(jì)文件的編號(hào)
【案例分析】：產(chǎn)品圖樣和技術(shù)文件的編號(hào)方法
產(chǎn)品圖樣及設(shè)計(jì)文件的更改控制
工藝文件的編號(hào)
工藝文件的更改控制
APQP程序文件及記錄實(shí)例
【案例分析】：APQP控制程序（有設(shè)計(jì)責(zé)任）
【案例分析】：產(chǎn)品質(zhì)量策劃總結(jié)和認(rèn)定表及其填寫(xiě)說(shuō)明
控制計(jì)劃
控制計(jì)劃的說(shuō)明
控制計(jì)劃的內(nèi)容
制訂控制計(jì)劃的時(shí)機(jī)
制訂控制計(jì)劃的程序
控制計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)表格的使用
【案例分析】：控制計(jì)劃（格式）
【案例分析】：控制計(jì)劃?rùn)z查表
第二講：FMEA潛在失效模式及后果分析
FMEA概述
DFMEA（設(shè)計(jì)FMEA）
DFMEA的特征
DFMEA的用途
DFMEA分析的對(duì)象
DFMEA分析的時(shí)機(jī)
DFMEA分析的過(guò)程和方法
DFMEA標(biāo)準(zhǔn)表格的使用
【案例分析】：潛在失效模式及后果分析（DFMEA標(biāo)準(zhǔn)格式）
【案例分析】：潛在失效模式及后果分析（DFMEA實(shí)例）
PFMEA（過(guò)程FMEA）
PFMEA分析的目的
PFMEA分析對(duì)象
PFMEA說(shuō)明
PFMEA分析程序
PFMEA標(biāo)準(zhǔn)表格的使用
【案例分析】：潛在失效模式及后果分析（PFMEA標(biāo)準(zhǔn)格式）
【案例分析】：潛在失效模式及后果分析（PFMEA實(shí)例）
第三講：PPAP生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序
PPAP概述
PPAP的作用
PPAP的適用范圍
PPAP中的重要術(shù)語(yǔ)
提交PPAP的時(shí)機(jī)
需獲得顧客批準(zhǔn)的原則
需通知顧客，由顧客決定提交PPAP批準(zhǔn)的情況
需提交PPAP批準(zhǔn)的情況
PPAP提交等級(jí)及提交所需的實(shí)物和資料
提交等級(jí)的劃分
各等級(jí)需提交/保存的實(shí)物和資料
PPAP的過(guò)程要求
PPAP生產(chǎn)的要求——有效的生產(chǎn)
PPAP提交的基本要求
PPAP提交的項(xiàng)目、記錄及其要求
零件提交狀態(tài)（零件提交的處理結(jié)果）
PPAP記錄的保存
【案例分析】：顧客生產(chǎn)件批準(zhǔn)控制程序（公司作為供貨方）
【案例分析】：零件提交保證書(shū)（PSW）及填寫(xiě)說(shuō)明
【案例分析】：外觀批準(zhǔn)報(bào)告及其填寫(xiě)
第四講：過(guò)程能力研究
過(guò)程控制與過(guò)程能力
為什么要研究過(guò)程能力
過(guò)程能力和過(guò)程績(jī)效
過(guò)程能力指數(shù)與過(guò)程績(jī)效指數(shù)
過(guò)程能力指數(shù)的計(jì)算
過(guò)程績(jī)效指數(shù)的計(jì)算
過(guò)程能力指數(shù)與過(guò)程績(jī)效指數(shù)的聯(lián)合運(yùn)用
【案例分析】：Cp與Pp的聯(lián)合運(yùn)用
過(guò)程能力的判斷與處置
過(guò)程能力指數(shù)與不合格品率、西格瑪水平
用過(guò)程能力指數(shù)計(jì)算不合格品率（p）
用過(guò)程能力指數(shù)計(jì)算西格瑪水平
過(guò)程能力研究
【案例分析】：過(guò)程能力研究實(shí)例（Ppk）
【案例分析】：過(guò)程能力研究實(shí)例（Cpk）
過(guò)程因素分析
過(guò)程因素分析步驟
過(guò)程質(zhì)量的主導(dǎo)因素
提高過(guò)程能力指數(shù)的途徑
過(guò)程因素（5M1E）控制
設(shè)備能力與設(shè)備能力指數(shù)
第五講：SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制
控制圖的原理
過(guò)程質(zhì)量波動(dòng)的統(tǒng)計(jì)規(guī)律性
控制圖定義與原理
控制圖的控制對(duì)象與應(yīng)用范圍
控制圖的控制對(duì)象
控制圖的應(yīng)用范圍
控制圖的種類(lèi)
按照用途分
按照數(shù)據(jù)的性質(zhì)分
控制圖應(yīng)用的一般程序
控制圖的判斷準(zhǔn)則
控制圖的分區(qū)
控制圖的判斷準(zhǔn)則——過(guò)程異常的8種模式
控制圖的兩類(lèi)錯(cuò)誤及檢出力
控制圖的兩類(lèi)錯(cuò)誤
檢出力
控制圖在應(yīng)用中常見(jiàn)的問(wèn)題
過(guò)程改進(jìn)策略
控制圖實(shí)例（標(biāo)準(zhǔn)值未給定的控制圖）
x-R控制圖應(yīng)用實(shí)例
【案例分析】：x-R控制圖應(yīng)用實(shí)例
x-s控制圖應(yīng)用實(shí)例
【案例分析】：x-s控制圖應(yīng)用實(shí)例
Me-R（x~-R）控制圖應(yīng)用實(shí)例
【案例分析】：Me-R（x~-R）控制圖應(yīng)用實(shí)例
x-MR(x-Rs）控制圖應(yīng)用實(shí)例
x-MR(x-Rs）控制圖應(yīng)用實(shí)例
p不合格品率控制圖應(yīng)用實(shí)例
【案例分析】：p控制圖應(yīng)用實(shí)例（子組容量不等，各子組分別計(jì)算控制限）
【案例分析】：p控制圖（75%n ≤ni≤ 125%n）
【案例分析】：p控制圖應(yīng)用實(shí)例（轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)化值Z）
【案例分析】：p控制圖（子組容量相等）
np不合格品數(shù)控制圖應(yīng)用實(shí)例
【案例分析】：np控制圖應(yīng)用實(shí)例
不合格數(shù)控制圖（c圖）應(yīng)用實(shí)例
【案例分析】：不合格數(shù)控制圖（c圖）應(yīng)用實(shí)例
單位不合格數(shù)
第六講：MSA—— 測(cè)量系統(tǒng)分析
測(cè)量系統(tǒng)
表征數(shù)據(jù)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)特征量
測(cè)量系統(tǒng)的基本概念
測(cè)量系統(tǒng)的變差
測(cè)量系統(tǒng)的基本要求
測(cè)量系統(tǒng)分析的時(shí)機(jī)
測(cè)量系統(tǒng)分析的流程
測(cè)量系統(tǒng)分析的準(zhǔn)備與注意事項(xiàng)
MSA計(jì)劃的制訂
量具的準(zhǔn)備
測(cè)試操作人員和分析人員的選擇
分析用樣品的選擇
測(cè)量系統(tǒng)分析的注意事項(xiàng)
測(cè)量系統(tǒng)穩(wěn)定性分析
【案例分析】：測(cè)量系統(tǒng)穩(wěn)定性分析報(bào)告
測(cè)量系統(tǒng)偏倚分析…
測(cè)量系統(tǒng)偏倚分析——獨(dú)立樣本法
【案例分析】：測(cè)量系統(tǒng)偏倚分析報(bào)告（獨(dú)立樣本法）
測(cè)量系統(tǒng)偏倚分析——控制圖法
測(cè)量系統(tǒng)線性分析
線性概述
線性分析方法
【案例分析】：測(cè)量系統(tǒng)線性分析
測(cè)量系統(tǒng)重復(fù)性和再現(xiàn)性分析的原理
重復(fù)性分析
再現(xiàn)性分析
零件間的變差分析
測(cè)量數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)分析
量系統(tǒng)的分辨力與分級(jí)數(shù)
計(jì)量型測(cè)量系統(tǒng)分析——均值和極差法
數(shù)據(jù)的收集程序
收集數(shù)據(jù)后的計(jì)算程序
數(shù)據(jù)計(jì)算及結(jié)果分析說(shuō)明
【案例分析】：測(cè)量系統(tǒng)重復(fù)性和再現(xiàn)性分析實(shí)例
計(jì)量型測(cè)量系統(tǒng)分析——方差分析法
數(shù)據(jù)收集
平方和的分解與方差分析
測(cè)量系統(tǒng)分析——方差分析法
交互作用不存在時(shí)的方差分析
【案例分析】：測(cè)量系統(tǒng)分析（交叉方差分析法）
計(jì)量型測(cè)量系統(tǒng)分析——極差法
極差法簡(jiǎn)介
極差法應(yīng)用程序
計(jì)數(shù)型測(cè)量系統(tǒng)分析——小樣法
計(jì)數(shù)型計(jì)量器具簡(jiǎn)介
小樣法分析程序
計(jì)數(shù)型測(cè)量系統(tǒng)分析——假設(shè)試驗(yàn)分析法(Kappa)
未知基準(zhǔn)值的一致性分析
已知基準(zhǔn)值的一致性分析

趙又德老師的其它課程