《贏在基層---打造卓越班組長(zhǎng)》
《贏在基層---打造卓越班組長(zhǎng)》詳細(xì)內(nèi)容
《贏在基層---打造卓越班組長(zhǎng)》
《贏在基層---打造卓越班組長(zhǎng)》
【課程背景】
班組長(zhǎng)的管理水平直接影響企業(yè)的整體績(jī)效，而目前企業(yè)的班組長(zhǎng)，大多是一線人員提拔上來(lái)，對(duì)管理卻不是很了解，所以對(duì)班組長(zhǎng)各方面能力的培養(yǎng)，是目前工作的重中之重。
【課程收益】
1、清楚班組長(zhǎng)的角色，了解合格班組長(zhǎng)每日工作要點(diǎn)與方法；
2、掌握班組長(zhǎng)如何帶班的高效方法，有效發(fā)揮班組成員的潛能，提高士氣，提升班組的溝通能力、執(zhí)行能力，并減少離職率；
3、掌握班組長(zhǎng)對(duì)下屬的培訓(xùn)與輔導(dǎo)能力，提高班組整體水平等。
【課程對(duì)象】
生產(chǎn)制造業(yè)班組長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部等以上級(jí)別管理人員。
【課程方式】
管理理論+實(shí)戰(zhàn)（講授、小組研討、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、情景模擬等）
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
一、班組長(zhǎng)素養(yǎng)與角色轉(zhuǎn)變
1、重新認(rèn)識(shí)管人與管事
2、班組長(zhǎng)三“忙”的困擾
3、班組長(zhǎng)的5個(gè)角色
4、班組長(zhǎng)6項(xiàng)使命
5、班組長(zhǎng)的8條權(quán)限
6、班組長(zhǎng)的9條戒律
7、班組長(zhǎng)的10種能力
小組研討：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)欣賞的班組長(zhǎng)
二、班組長(zhǎng)日常工作“三板斧”
1、班前準(zhǔn)備：嚴(yán)陣以待
1）一日高效時(shí)間管理
u 時(shí)間管理的概念；
u 時(shí)間管理四象限；
u 時(shí)間管理與工作規(guī)劃；
u 你的時(shí)間浪費(fèi)在哪里？
2）走動(dòng)式管理要訣；
3）工作交接表的查看；
u 工作交接的關(guān)鍵控制點(diǎn)在哪里？
u 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)演練，查看工作交接清單；
4）檢視部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生
5）查看當(dāng)日備料狀況
u 高效激情的班前會(huì)
u 實(shí)戰(zhàn)演練：班前會(huì)
2、班中控制：目標(biāo)導(dǎo)向
1）定置與目視化管理
u 什么是定置管理；
u 定置管理的范圍；
u 定置管理與目視化管理的必然聯(lián)系
2）設(shè)備與工具的管理
u 明確設(shè)備管理對(duì)象；
u 制定設(shè)備管理規(guī)程；
u 建立設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)體制；
u 實(shí)施安全檢查檢驗(yàn)；
u 工具的領(lǐng)用與借還；
u 工具的使用與保養(yǎng)；
u 工具整頓與監(jiān)控；
u 工具損壞處理；
3）質(zhì)量與工藝的管理
u 質(zhì)量管理的四個(gè)“凡事”；
u 質(zhì)量管理堅(jiān)持“三不”原則；
u 質(zhì)量管理防止四個(gè)誤區(qū)；
u 質(zhì)量管理學(xué)習(xí)五大工具；
u 質(zhì)量工藝管理杜絕六種浪費(fèi)；
u 易犯的十大錯(cuò)誤；
u 踐行十三大價(jià)值觀；
4）物料、耗材的管理
u 合格證管理；
u 物料擺放與標(biāo)識(shí)；
u 物料清潔與檢查；
u 物料復(fù)核與記錄；
u 剩余物料處理；
u 物料管理原則；
u 安全與環(huán)境管理；
5）安全事故預(yù)防管理
安全管理八字訣：走、接、聽(tīng)、看、講、指、盯、析
3、班后總結(jié)：檢查反省
1）例行事、領(lǐng)導(dǎo)交辦事；
2）員工反映與異常事等；
三、班組長(zhǎng)如何帶班與留人
1、有效溝通，提高效率
1）溝通障礙與破解；
2）動(dòng)容貌、正顏色、出辭氣；
3）有效溝通四大按鈕；
4）高效溝通四大絕招；
2、高效執(zhí)行，貫徹落實(shí)
1）執(zhí)行力對(duì)管理重要性；
2）結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行力打造；
3）執(zhí)行不力的十大病因；
4）個(gè)人執(zhí)行力如何提升；
5）蒙蔽執(zhí)行的三大假象；
3、有效激勵(lì)，提高士氣與降低離職率
1）員工離職多給班組帶來(lái)的影響；
2）小組研討：?jiǎn)T工離職原因分析；；
3）班組長(zhǎng)激勵(lì)下屬的作用與理論
4）激勵(lì)下屬胡蘿卜加大棒九方法；；
5）“一分鐘激勵(lì)法”成就魅力班組長(zhǎng)
四、創(chuàng)新管理與卓越班組
1、創(chuàng)新能力最基本的構(gòu)成要素；
2、創(chuàng)新激情（決定創(chuàng)新的產(chǎn)生）；
3、創(chuàng)新思維（決定創(chuàng)新的成功和水平）；
4、科技素質(zhì)（決定創(chuàng)新的基礎(chǔ)）；
5、創(chuàng)新意識(shí)訓(xùn)練；
6、打破思維定勢(shì)；
7、鳥(niǎo)籠邏輯。
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