《高效執(zhí)行》——態(tài)度決定能力 結(jié)果優(yōu)于目標(biāo)
《高效執(zhí)行》——態(tài)度決定能力 結(jié)果優(yōu)于目標(biāo)詳細(xì)內(nèi)容
《高效執(zhí)行》——態(tài)度決定能力 結(jié)果優(yōu)于目標(biāo)
《高效執(zhí)行》
—— 態(tài)度決定能力 結(jié)果優(yōu)于目標(biāo)
主講:王克進(jìn)老師
【課程背景】
美國(guó)的管理學(xué)家大衛(wèi)·伯恩提出執(zhí)行力的職責(zé)就是將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的過(guò)程和行為,并指出全方位執(zhí)行力的提升是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程。管理學(xué)者謝克人認(rèn)為執(zhí)行者是執(zhí)行力提升的關(guān)鍵,建立了在原有目標(biāo)和結(jié)果的基礎(chǔ)上,增加了執(zhí)行者的態(tài)度和能力的另外一個(gè)維度?!陡咝?zhí)行》就是以這四個(gè)維度為核心,將執(zhí)行細(xì)分,從而將組織和個(gè)人有機(jī)的結(jié)合起來(lái),更便于應(yīng)用和實(shí)踐。
《高效執(zhí)行》課程站在組織的高度,不僅僅關(guān)注個(gè)體意識(shí)和主動(dòng)性的培養(yǎng),而且關(guān)注問(wèn)題有效的分析和過(guò)程的監(jiān)控,更注重練習(xí)和工具的應(yīng)用,力圖幫助團(tuán)隊(duì)有效地整合資源,培養(yǎng)下屬的執(zhí)行能力,從而達(dá)到有效提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的目的。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是三項(xiàng)藝術(shù),產(chǎn)生行動(dòng)的藝術(shù)、監(jiān)控的藝術(shù)和對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的藝術(shù)。
課程將幫助團(tuán)隊(duì)成員完成四個(gè)轉(zhuǎn)變:從干到想干、從干到要干、從干到會(huì)干,從干到干好,真正幫助組織建立完整的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
7924807620000【課程收益】
樹(shù)立全員能力提升的理念,提升問(wèn)題解決的能力和意識(shí);
培養(yǎng)良好的執(zhí)行的心態(tài),敢于承擔(dān)責(zé)任;
提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,建立監(jiān)督和審核的機(jī)制;
提高執(zhí)行效率和能力,樹(shù)立對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的意識(shí)。
【課程特色】
項(xiàng)目體驗(yàn)+ 情景模擬+講師講解
快樂(lè):調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與項(xiàng)目的體驗(yàn),在充滿(mǎn)樂(lè)趣的學(xué)習(xí)氛圍中揭示高效執(zhí)行的內(nèi)在規(guī)律,找到解決問(wèn)題的方法;
頓悟:通過(guò)項(xiàng)目體驗(yàn)引發(fā)學(xué)員思考,在體驗(yàn)中感悟,在感悟中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提升,在提升中改變;
系統(tǒng):課程緊緊圍繞執(zhí)行力提升問(wèn)題,多個(gè)維度透析在工作中執(zhí)行到位應(yīng)具備的意識(shí)、能力和方法。
【課程對(duì)象】 企業(yè)中層管理者和基層主管、骨干員工、 國(guó)家機(jī)關(guān)、政府公務(wù)人員
【課程時(shí)間】 1-2天,6小時(shí)/天 最佳人數(shù)30人-50人
【課程大綱】
第一部分:導(dǎo)入篇
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的要素與表現(xiàn)
高效執(zhí)行模型導(dǎo)入
高效執(zhí)行之核心——目標(biāo)達(dá)成
第二部分:實(shí)戰(zhàn)篇
問(wèn)題分析——定義目標(biāo)和確定正確的問(wèn)題
活動(dòng)規(guī)則講解以及活動(dòng)體驗(yàn)
學(xué)員發(fā)表感悟以及總結(jié)問(wèn)題癥結(jié)點(diǎn)
第一階段:目標(biāo)的定義與分解
目標(biāo)確立,戰(zhàn)略分解,如何將戰(zhàn)略與執(zhí)行相匹配
目標(biāo)建立的SMART原則
第二階段:?jiǎn)栴}的確定
什么是問(wèn)題:存在于需要改進(jìn)的地方
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的四個(gè)方向:個(gè)人,部門(mén),組織,客戶(hù)
評(píng)估問(wèn)題:影響大小、緊迫程度、問(wèn)題解決人的影響力
第三階段:?jiǎn)栴}的原因分析與策略選擇
分析主要原則:先總分,后因果
確認(rèn)原因:重調(diào)研
策略選擇:重自我改善行為
二、過(guò)程控制——流程優(yōu)化與成本控制
通過(guò)項(xiàng)目體驗(yàn),提升管理者對(duì)過(guò)程的控制和檢查,保證方法能夠最大化地得到實(shí)施,從而對(duì)進(jìn)度控制,對(duì)成本的控制,對(duì)質(zhì)量的控制和對(duì)流程的控制。
關(guān)鍵點(diǎn)在執(zhí)行中的作用
進(jìn)度控制的核心和挑戰(zhàn)
人員管理對(duì)于成本控制的影響
流程的固化和形成
個(gè)人行為風(fēng)格分類(lèi)
第一階段:控制的關(guān)鍵在于計(jì)劃的執(zhí)行與修正
計(jì)劃執(zhí)行的PDCA原則
計(jì)劃修正的瓶頸突破五步法
第二階段:破解執(zhí)行七大障礙
執(zhí)行七大難:隔山打牛、與虎謀皮、顛三倒四、坐吃山空、各自為戰(zhàn)、牛刀殺雞、舍本逐末
第三階段:理解執(zhí)行三階段
執(zhí)令而行:檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力和服從力
亂令而行:檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變力和調(diào)整力
無(wú)令而行:考察團(tuán)隊(duì)溝通力和協(xié)調(diào)力
三、能力成長(zhǎng)——團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)輔導(dǎo)
基于動(dòng)機(jī)的激勵(lì)方式
基于員工成長(zhǎng)的輔導(dǎo)技術(shù)
第一階段:管理者激勵(lì)與成長(zhǎng)技術(shù)
“羅賓漢”的故事與動(dòng)機(jī)激勵(lì)
基于需求的激勵(lì)技術(shù)
根據(jù)團(tuán)隊(duì)預(yù)期水平的激勵(lì)技術(shù)
如何塑造團(tuán)隊(duì)的價(jià)值趨同
第二階段:管理者溝通輔導(dǎo)技術(shù)
溝通輔導(dǎo)藝術(shù)之各就各位
反饋與激勵(lì)技術(shù)的BEST法則
溝通藝術(shù)之從心開(kāi)始:溝通的五心
雷鮑夫法則
管理溝通價(jià)值提升-心聲+績(jī)效+清除路障
情景演練
四、責(zé)任擔(dān)當(dāng)——結(jié)果思維與責(zé)任寄予
游戲體驗(yàn)
高效執(zhí)行之結(jié)果呈現(xiàn)
“一對(duì)一”責(zé)任寄予的管理方法
第一階段:結(jié)果呈現(xiàn)的思維模式
結(jié)果的“三”不等式原則
結(jié)果呈現(xiàn)的外包思維
結(jié)果呈現(xiàn)的分解思維
結(jié)果呈現(xiàn)的底線(xiàn)思維
第二階段:責(zé)任寄予——責(zé)權(quán)利要形成對(duì)等
責(zé)權(quán)利的現(xiàn)狀
責(zé)任管理是中層管理的基石
責(zé)任一對(duì)一技術(shù)
如何面對(duì)責(zé)任分散效應(yīng)
責(zé)任分配技術(shù)
總結(jié):對(duì)于個(gè)人而言如何分享成果,打造結(jié)果思維
對(duì)于組織而言如何使眾人行,打造高效團(tuán)隊(duì)
王克進(jìn)老師的其它課程
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