《常用項目管理與計劃管理工具》（1-2天）

常用項目管理與計劃管理工具
主講：徐硯烽
課程背景：
目前項目管理的培訓(xùn)很多，但是一般集中在以考試為目的和高端研究為目的，缺乏以實用項目管理手段的工具化課程。及時有，也是在以《PMBOK指南》為框架的知識體系，導(dǎo)致和一線實踐脫節(jié)，或者使得一線管理者覺得培訓(xùn)側(cè)重于理論。
本課程強(qiáng)調(diào)在項目管理中的團(tuán)隊的系統(tǒng)方法，強(qiáng)調(diào)項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)者、幫助者、推進(jìn)者、協(xié)調(diào)者和教練的作用。
課程收益：
1. 學(xué)習(xí)項目管理和計劃管理中所運(yùn)用到的科學(xué)管理工具，掌握項目管理和計劃管理的的實用工具和實戰(zhàn)操作方法；
2. 通過項目管理和計劃管理中的工具的使用，從而提升管理者的實戰(zhàn)管理技能。
3. 提升解決實際項目管理和計劃管理工工作中問題的能力。
課程時間：1-2天，6小時/天（課程標(biāo)準(zhǔn)版2天，精簡版為1天）
課程對象：項目主管、項目經(jīng)理、項目管理團(tuán)隊、項目職能經(jīng)理、項目骨干、項目團(tuán)隊成員等。
課程大綱
第一模塊：項目管理工具一、頭腦風(fēng)暴法
案例導(dǎo)入：去除電線上的積雪
1. 總結(jié)提煉：頭腦風(fēng)暴的優(yōu)勢
2. 實用技巧：頭腦風(fēng)暴會議操作要點(diǎn)
3. 實用方法：頭腦風(fēng)暴的游戲規(guī)則
工具解讀：頭腦風(fēng)暴準(zhǔn)則遵守情況測試表
互動研討：人生面臨的主要風(fēng)險有哪些？
二、工作分解結(jié)構(gòu)WBS
1. 歸類分析：WBS的表現(xiàn)形式
2. 方法實操：WBS分解的一般步驟
3. 方針指導(dǎo)：WBS工作分解原則
4. 實用技巧：WBS工作分解方法
5. 管理技巧：WBS注意事項
6. 管理工具：項目責(zé)任矩陣
案例分析：野餐準(zhǔn)備活動任務(wù)分解
案例分析：某制造業(yè)企業(yè)項目工作分解結(jié)構(gòu)
案例研討：生日宴會的項目工作分解結(jié)構(gòu)
現(xiàn)場演練：寫出典型項目的WBS
三、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)
工具表單：項目工作關(guān)系表
1. 方針指導(dǎo)：網(wǎng)絡(luò)圖的繪制規(guī)則
2. 方法實操：網(wǎng)絡(luò)圖的繪制步驟
3. 重要法則：關(guān)鍵路徑法
課堂練習(xí)：項目工作關(guān)系與基本網(wǎng)絡(luò)圖練習(xí)
現(xiàn)場演練：寫出典型項目的網(wǎng)絡(luò)圖
四、項目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報告
1. 方針指導(dǎo)：項目進(jìn)度報告編寫原則
2. 工具表單：項目關(guān)鍵點(diǎn)檢查報告
3. 工具表單：項目執(zhí)行狀態(tài)報告
4. 工具表單：任務(wù)完成報告
5. 工具表單：重大突發(fā)性事件的報告
6. 工具表單：項目變更申請報告
7. 工具表單：項目進(jìn)度報告
8. 工具表單：項目管理報告
第二模塊：計劃管理工具
一、魚骨圖
1. 觀點(diǎn)認(rèn)知：魚骨圖出處與來源
2. 總結(jié)提煉：魚骨圖的作用
3. 歸類分析：魚骨圖的三種類型
4. 實用方法：魚骨圖制作
5. 技能實操：魚骨圖繪圖過程
案例研討：用魚骨圖法討論如何節(jié)約管理中的成本？
二、甘特圖
1. 觀點(diǎn)認(rèn)知：甘特圖的來源
2. 總結(jié)提煉：甘特圖的作用
3. 實用技巧：甘特圖繪制注意事項
4. 對比分析：甘特圖優(yōu)、缺點(diǎn)
案例研討：月度工作進(jìn)展的甘特圖
現(xiàn)場演練：畫出某項工作計劃的甘特圖
三、SWOT分析法
工具模板：SWOT分析模型
1. 技能實操：SWOT分析應(yīng)用方法
2. 實用技巧：SWOT分析制定策略
3. 實例舉證：SWOT分析法工具使用案例
視頻研習(xí)：電視劇《新三國》荀彧向曹操建言的SWOT分析
現(xiàn)場演練：用SWOT分析法針對典型項目進(jìn)行分析
四、制定計劃工具模板
1. 他山之石：某企業(yè)工作總結(jié)計劃實際案例
2. 工具模板：月計劃/周計劃表
3. 工具模板：計劃編制要點(diǎn)表
4. 工具模板：部門年度工作計劃表
互動練習(xí)：一項任務(wù)邏輯思路排序
《常用項目管理與計劃管理工具》課堂講授主要案例研討練習(xí)
1
★案例分析：老總親自抓的項目為何沒了下文
2
★案例分析：項目負(fù)責(zé)人小李遇到的頭疼問題
3
★案例分析：項目負(fù)責(zé)人小王的處境
4
★案例分析：項目開工為何偏要將副總拉進(jìn)來
5
★案例分析：彭亮被提升為項目經(jīng)理
6
★案例分析：小李是一個稱職的項目經(jīng)理嗎？
7
★案例研討：畫出某項目活動的WBS樹狀圖
8
★課堂練習(xí)：面對修建三個地牢項目的進(jìn)度安排
9
★案例研討：根據(jù)工作關(guān)系表畫出項目的網(wǎng)絡(luò)圖
10
★課堂練習(xí)：一項任務(wù)的邏輯思路排序
11
★課堂練習(xí)：如何用最短的時間過獨(dú)木橋？
12
★互動研討：如何提升項目經(jīng)理的管理水平？
《常用項目管理與計劃管理工具》課堂講授主要工具名錄
1
★項目集思廣益：頭腦風(fēng)暴法
2
★項目計劃制定：SWOT分析法
3
★項目范圍確定：工作分解結(jié)構(gòu)WBS
4
★項目責(zé)任劃定：項目責(zé)任矩陣
5
★項目進(jìn)度計劃：網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)
6
★項目進(jìn)度控制：關(guān)鍵路徑法
7
★項目問題分析：魚骨圖
8
★項目時間確定：模擬法（三點(diǎn)法）
9
★項目進(jìn)度監(jiān)測：甘特圖
10
★項目有效執(zhí)行：里程碑
11
★項目經(jīng)驗總結(jié)：復(fù)盤技術(shù)
12
★項目收尾工具：項目收尾核對清單
《常用項目管理與計劃管理工具》授課前后提供相關(guān)資料
課前提供
1、課程需求初步調(diào)研表
2、課程調(diào)研與訪談話術(shù)模板
3、培訓(xùn)案例收集表
4、課程物品準(zhǔn)備清單
5、課程學(xué)員版手冊
課中提供
1、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)手冊或?qū)W習(xí)書籍【電子版】
2、課程相關(guān)工具模板手冊【W(wǎng)ord版】
課后提供
1、課程學(xué)習(xí)評估問卷
2、課程測試卷及答案
3、課程行動計劃表及示例
4、課程行動計劃復(fù)盤表及示例

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