《IT治理與管理》(12小時)
《IT治理與管理》(12小時)詳細(xì)內(nèi)容
《IT治理與管理》(12小時)
《體現(xiàn)信息價值 實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) – IT治理》
主講:蘇忠彥
【課程背景】
開宗明義, IT治理就是要明確有關(guān)IT決策權(quán)的歸屬機(jī)制和有關(guān)IT責(zé)任的承擔(dān)機(jī)制,以鼓勵I(lǐng)T應(yīng)用的期望行為的產(chǎn)生,以聯(lián)接戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)和IT目標(biāo),從而使企業(yè)從IT中獲得最大的價值。
而如何具體從IT中獲得最大的價值,取決于在IT應(yīng)用上產(chǎn)生期望的行為。期望行為是組織信念和文化的具體體現(xiàn),它們的確定和頒布不僅基于戰(zhàn)略,而且基于公司的價值綱要、使命綱要、業(yè)務(wù)規(guī)則、約定的行為習(xí)慣以及結(jié)構(gòu)等。在每一家公司里,期望行為都各不相同。
不論從價值或是期望的角度來看,IT治理的“使命”在于:保持IT與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,推動業(yè)務(wù)發(fā)展,促使收益最大化,合理利用IT資源,適當(dāng)管理與IT相關(guān)的風(fēng)險。
美國麻省理工學(xué)院的知名學(xué)者彼得·維爾和珍妮·羅斯在其所撰寫的《IT治理》一書中指出,IT治理就是為鼓勵I(lǐng)T應(yīng)用的期望行為,而明確的決策權(quán)歸屬和責(zé)任擔(dān)當(dāng)框架。他們認(rèn)為是行為而不是戰(zhàn)略創(chuàng)造價值,任何戰(zhàn)略的實施都要落實到具體的行為上。
然而當(dāng)前,我國信息化建設(shè)中的最大問題,不在于技術(shù)問題,也不是資金問題,而是缺乏科學(xué)的IT治理觀念;IT領(lǐng)導(dǎo)者最大的問題不是缺少經(jīng)驗和能力,而是缺乏卓越的管理素質(zhì)和管理方法。國際上已有許多成熟的方法和工具,同時也形成了在不同場景中的最佳實踐。所以,對于我們來說,不是再去從頭創(chuàng)新,而是需要根據(jù)企業(yè)實際情況,對最佳實踐加以理解、掌握并有效運(yùn)用,從而為組織戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
課程將以IT治理理念為核心,幫助學(xué)員認(rèn)識IT治理的核心思維、了解IT治理在企業(yè)數(shù)字化變革的過程中,需要注意哪些地方?企業(yè)管理團(tuán)隊在IT治理模式變革過程中,應(yīng)該扮演什么角色?如何利用現(xiàn)代工具與方法,全面提升IT治理的質(zhì)量?使學(xué)員能夠知其然,更能知其所以然。能夠使IT管理團(tuán)隊的成員們,能夠具備引領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)成功的IT治理建設(shè),協(xié)助企業(yè)降低因IT不規(guī)范而承擔(dān)的風(fēng)險,同時還能提升自身的整體治理/管理能力!
【課程收益】
了解“治理”與“管理”的定義
了解“IT治理”的定義,及其在工作上的重要性
熟悉“IT治理”在數(shù)字化時代的核心思維
了解“數(shù)據(jù)治理”的定義,及其對企業(yè)運(yùn)營的重要性
熟悉“IT治理”變革中可能發(fā)生的風(fēng)險,及如何識別與規(guī)避
了解“IT治理”的業(yè)界最佳實踐
【課程特色】分析理論,知其所以然;實戰(zhàn)解析,能趨吉避兇
【課程對象】項目管理總監(jiān),項目經(jīng)理,市場營銷主管,信息技術(shù)部門相關(guān)主管, 信息科技部首席/資深架構(gòu)師,CIO(首席信息官),CTO(首席技術(shù)官),CSO(首席安全官),COO(首席運(yùn)營官)
【課程時間】12小時
【課程大綱】
“治理”與“管理”有什么區(qū)別?
“治理”的定義是什么?
“管理”的定義是什么?
兩者具體上有什么不同?彼此之間有關(guān)聯(lián)嗎?
“IT治理”對我們在工作上有什么意義?
什么是“IT治理”?
為什么我們要“IT治理”?
“IT治理”有什么關(guān)鍵舉措?
如果不實施“IT治理”了,會怎么樣呢?“IT治理”的主要體系與名詞釋義
ISACA
COBIT
ITIL/ITSM
數(shù)字化時代中,“IT治理”需要有什么新的思維嗎?
CIO視角
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者視角
治理本身
數(shù)據(jù)化演進(jìn)
“數(shù)據(jù)治理”的基本理念是什么?
什么是“數(shù)據(jù)治理”?
為什么我們要“數(shù)據(jù)治理”?
怎么做才算做到了“數(shù)據(jù)治理”?
如果不實施“數(shù)據(jù)治理”了,會有什么風(fēng)險?
“數(shù)據(jù)治理”的主要體系與名詞釋義
數(shù)據(jù)湖
數(shù)據(jù)中臺
云數(shù)據(jù)中心
數(shù)據(jù)資產(chǎn)
如何規(guī)避IT治理模式變革所帶來的風(fēng)險?
現(xiàn)象
來源
規(guī)避舉措
“IT治理”的最佳實踐為何?
IT 組織
IT 制度
業(yè)務(wù)架構(gòu)
IT 架構(gòu)
技術(shù)內(nèi)控
課程總結(jié)
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