《員工激勵與輔導》
《員工激勵與輔導》詳細內(nèi)容
《員工激勵與輔導》
《員工激勵與輔導》
主講:魏偉老師
【課程背景】
企業(yè)當下普遍面臨內(nèi)外部雙重壓力帶來的管理挑戰(zhàn):外部市場競爭加劇,要求團隊快速響應、高效產(chǎn)出;內(nèi)部員工結構迭代,95后、00后成為職場主力,其“重價值認同、輕權威管理、強成長需求”的特質(zhì),讓傳統(tǒng)管理模式效果失色。
從實際管理場景看,管理者常陷入三大困境:一是“激勵無效”,物質(zhì)獎勵邊際效應遞減,員工對“發(fā)獎金、評先進”的敏感度持續(xù)下降,甚至出現(xiàn)“給錢也沒動力”的倦怠狀態(tài);二是“輔導無方”,面對員工“不會做”的能力問題、“不愿做”的態(tài)度問題,多數(shù)管理者要么“親力親為替員工做”,要么“批評指責施壓做”,導致員工依賴感強、成長緩慢;三是“人才流失”,核心員工因“缺乏成長空間”“價值不被看見”離職,新人因“無人帶教、融入困難”短期流失,企業(yè)陷入“招聘-流失-再招聘”的惡性循環(huán)。
更關鍵的是,多數(shù)管理者對“激勵”和“輔導”存在認知偏差:將激勵等同于“花錢辦事”,忽視情感認同、工作意義等非物質(zhì)需求;將輔導等同于“教方法、改錯誤”,忽略員工的主觀能動性與個性化需求。這種偏差導致管理動作與員工需求錯位,不僅無法提升績效,反而加劇管理者與員工的對立情緒。
基于此,本課程跳出“純理論說教”,聚焦企業(yè)真實管理痛點,結合新生代員工行為特征與組織績效目標,提供“可診斷、可落地、可復制”的激勵與輔導方法論,幫助管理者從“被動解決問題”轉(zhuǎn)向“主動賦能員工”,最終實現(xiàn)“員工成長、績效提升、組織發(fā)展”的三方共贏。
【課程收益】
幫助管理者識別員工激勵需求差異,掌握非物質(zhì)激勵方法
讓管理者改變指令式思維,建立賦能型意識
掌握實用的激勵輔導工具方法,能快速落地應用在實際管理工作中
【課程對象】
中基層管理者,新晉管理者
【課程時間】
1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
給他想要的,而不是你認為他想要的
你真的了解你的團隊成員嗎?
你和下屬一起來寫一張想要清單這個游戲也適用于你的孩子
激勵的核心是滿足TA在乎的需求
新生代激勵需求調(diào)研結果解讀
你有了解TA的MBTI/DISC/性格色彩/星座嗎?
輔導的核心是激活潛能
輔導不是批評、指責和建議
輔導是教練,照鏡子、明方向、排除干擾、激發(fā)潛能
案例:這樣的輔導有什么不一樣?
員工激勵要因人而異
員工人格特質(zhì)偏好測評與分析
有哪些測評工具可以用?
這些工具在什么情況下、針對什么員工好用?
針對不同類型的員工,應該如何差異化做好激勵?
現(xiàn)場測評:我們先來測測自己,再來分析一下員工
蓋洛普Q12給我們的啟示
加入公司,離開領導,及時認可員工有多重要
信任和授權可能就是最大的激勵
有些員工最看重的是成長的機會
非正式溝通的情緒價值很重要
如何打造互助和共創(chuàng)的團隊氛圍?
3007995197485延伸思考:你讓下屬做過Q12測試題嗎?
成為輔導高手,這么做就對了
先解決心情
人在溝通中的內(nèi)在和外在需求
認可與鼓勵
理解與分享
3025775296545提問與引導
反饋與支持
再解決事情
GROW的適用情景和條件是什么?
Goal(定目標)
Reality(看現(xiàn)狀)
Options(找方案)
Will(促行動)
案例分析:同一場景“指令型回應”vs“賦能型輔導”的不同結果
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