管理者角色認知與能力發(fā)展?(1天)
管理者角色認知與能力發(fā)展?(1天)詳細內容
管理者角色認知與能力發(fā)展?(1天)
管理賦能系列創(chuàng)建領導力
管理者角色認知與能力發(fā)展?
目標:
能夠從角色認知的角度,理解管理的本質與管理者的角色;
完成“從業(yè)務骨干到管理者”的角色轉換與3種認知轉變;
發(fā)展“作為績優(yōu)管理者”的三種核心能力,優(yōu)化領導風格;
盤點個人領導力現(xiàn)狀,制定個人管理提升的具體行動計劃。
對象:新任經理人、中/基層管理者、帶團隊的績優(yōu)/高潛/后備干部
人數:40人以內(最多分6組,魚骨式)
時間:1天(6小時)
形式:心理游戲+專業(yè)講授+視頻分析+案例解析+互動分享+團隊共創(chuàng)
課程大綱:
時間
主題
內容
60分鐘
導入
什么是管理的本質
游戲:驛站傳書
分享與討論:
影響任務成功的關鍵因素?
隊長與隊員在角色上的差異?
管理的定義、管理功能的內涵
管理者做什么、管理者的角色認知
120分鐘
Lesson #1
管理者角色的
3個認知轉變
案例:李明的煩惱
小組討論:上司/下屬的期望
從業(yè)務骨干到管理者的5個角色轉換
1工作職責、2工作技能、3控制方式4業(yè)績評價方式、5心理滿足方式
管理者的3個認知轉變
轉變#1:做事到做事+帶人
轉變#2:問題終結者到推動問題解決
轉變#3:自我激勵到激發(fā)他人
135分鐘
Lesson #2
管理者角色的
3個能力發(fā)展
能力#1:做事+帶人
討論:“管理性工作”VS“操作性工作”
個體心理特征對績效的影響
看見管理中“人”的差異
能力#2:推動問題解決
背上的猴子
“問題猴子”的處置
能力#3:激發(fā)他人意愿
運用欣賞式探尋激勵他人
工具:提問清單
欣賞式探尋4F
發(fā)展高情商領導風格
45分鐘
復盤與行動
制定行動計劃
我要停止做……我要開始做……
我要少做……我要多做……
課程知識要點復盤與測試
學員提問與分享、學習資源推薦
課后行動計劃、刻意練習任務
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團隊共振工作坊?(2天) 11.28
管理賦能系列團隊共振?團隊情商與凝聚力建設【工作坊】目標:發(fā)現(xiàn)自己的人格特征與行為態(tài)度的聯(lián)系,識別并接納個體之間的差異;提高同理他人與有效溝通的能力,掌握團隊內沖突的避免或解決辦法;反思個體成就與團隊愿景之間的關系,為達成團隊目標樹立團隊意識;通過發(fā)展團隊的整體情商水平,從而增強團隊凝聚力、實現(xiàn)團隊共振。對象:同一團隊(機構/網點/門店/部門)的所有成員,各
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新人帶教與心理輔導技巧?(1天) 11.28
管理賦能系列激活個體?新人帶教與心理輔導技巧目標:從合適到勝任:了解新人帶教的管理價值與新生代職場人的心理特點;從老師到教練:理解在心態(tài)改變、帶教重點、帶教風格上的角色定位;從傳授到激發(fā):聚焦帶教的關鍵時刻,提升帶教與輔導的五大領導力;通過現(xiàn)場演練與研討:設置帶教中的重點工作、共創(chuàng)出帶教行動方案。對象:中/高層管理者、HR經理、承擔新人帶教任務的管理者/骨干
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正向溝通?(1天) 11.28
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高績效團隊打造?(2天) 11.28
管理賦能系列從勝任到卓越——高績效團隊打造的心理解碼?目標:掌握如何管理團隊中不同成熟度員工的方法;理解從“情感+價值觀”雙通道出發(fā)凝聚團隊;學會通過開發(fā)價值觀故事影響團隊行為的技巧;掌握改變新生代團隊成員工作態(tài)度的管理策略;能夠診斷團隊凝聚力的五大障礙并制定行動方案。對象:中/高層管理者、帶團隊的績優(yōu)/高潛/后備干部人數:40人以內(最多分6組,魚骨式)時
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高情商領導者?(2天) 11.28
管理賦能系列高情商領導者管理者的情商優(yōu)勢與影響力?目標:正確認識自己的情緒,并在工作和生活中正確地利用;在工作壓力下管理好自己的負面情緒,迅速調整心態(tài);學會自我激勵和團隊激勵的方法,保持對工作持續(xù)的熱情;掌握快速識別他人情緒的方法,建立與他人的人際信任;能夠影響他人的情緒,提升基于團隊情境的高情商領導力。對象:各級管理者、帶團隊的績優(yōu)/高潛/后備干部人數:4
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