管理者角色完型7層塔模型

  培訓(xùn)講師:楊楠

講師背景:
楊楠老師團隊管理專家北京大學(xué)管理學(xué)研究生修正教育集團副總經(jīng)理東北師范大學(xué)商學(xué)院MBA特聘講師歐亞集團特聘培訓(xùn)師、資深咨詢顧問中國農(nóng)業(yè)銀行總行培訓(xùn)學(xué)院特聘培訓(xùn)師近年來累計為農(nóng)行培訓(xùn)期數(shù)高達100多期吉林省公共關(guān)系專修學(xué)院學(xué)術(shù)建設(shè)委員會特聘專家 詳細>>

楊楠
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管理者角色完型7層塔模型詳細內(nèi)容

管理者角色完型7層塔模型
在整個社會體系中,我們都在不同的場景中扮演著不同的角色,進而針對不同的角色,我們都將要履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù);也就是這樣約定俗成的集體智慧與社會法則,從而構(gòu)建了今天這樣一個規(guī)范且有序的人類社會。管理者的角色構(gòu)建與深入認(rèn)知,更是關(guān)乎于整個組織的成熟度;各級管理者如果都能夠以及其準(zhǔn)確的角度來認(rèn)知自己的角色定位,就可以更好的開展相關(guān)管理工作與組織協(xié)調(diào)工作;進而提升整個組織的效率與效能。

同時,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,對于管理者來說,也有著對不同角色的定位,如高層領(lǐng)導(dǎo)的角色主要負(fù)責(zé)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與布局,及發(fā)展目標(biāo)的設(shè)定;如果今天的高層領(lǐng)導(dǎo)都在做著某項具體的工作,那么誰來考慮企業(yè)今后的生存與發(fā)展呢?以此類推,高層且如此,企業(yè)中基層管理者更是要明確自己的角色與定位,整個組織才能得到更好的發(fā)展。

但往往我們很多的中基層管理者都是半路出家的,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),原來在基層的崗位干得不錯,有著不錯的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),進而得到提拔;進入管理崗位后,角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變,工作內(nèi)容與職責(zé)也發(fā)生了根本的改變,進而在更好的履行崗位職責(zé)時就會出現(xiàn)角色定位不準(zhǔn)、角色理解深度不夠、角色扮演效果不好等諸多問題。

為此,也就是基于這樣的思考,我們開發(fā)并設(shè)計了這門《管理者角色完型七層塔模型》培訓(xùn)課程。
● 提升管理者的角色意識及加速角色的轉(zhuǎn)變,讓自己更具勝任力。

● 明確角色定位及角色職責(zé),全方位認(rèn)知自己在組織的作用和價值。

● 突出自身的角色重點并如何將其發(fā)揮到極致。


課程大綱

一、管理者如何提升角色意識

1. 影響績效的角色因素

2. 角色意識對于管理者的認(rèn)知視角

3. 管理者提升角色意識的兩大關(guān)鍵要素

工具:績效歸屬模型

二、管理者如何加速角色轉(zhuǎn)變

1. 角色轉(zhuǎn)變源于管理者一種切換的速度與節(jié)奏

2. 管理者角色轉(zhuǎn)變不及時的三大負(fù)面影響

3. 角色轉(zhuǎn)變困難的四個原因

4. 骨干與管理者. 副職與正職的相關(guān)差異

討論:王經(jīng)理的煩惱

三、管理者如何明確角色定位

1. 高層——做正確的事——角色定位于創(chuàng)新型工作

1)高層決定走什么路

2)高層決定用什么人

3)高層決定定什么調(diào)

2. 中層——正確的做事——角色定位于問題型工作

1)中層的業(yè)務(wù)維度

2)中層的管理維度

3. 基層——把事做正確——角色定位于例行型工作

1)基層要聽話

2)基層要干事

3)基層要出活

測試:管理者角色定位12項測試

四、管理者如何深化角色認(rèn)知

1. 中層管理者面對上級時的4大角色認(rèn)知

1)執(zhí)行者

2)輔佐者

3)建議者

4)傳遞者

2. 中層管理者面對平級時的4大角色認(rèn)知

1)合作者

2)促動者

3)服務(wù)者

4)競爭者

3. 中層管理者面對下級時的4大角色認(rèn)知

1)規(guī)劃者

2)模范者

3)領(lǐng)導(dǎo)者

4)解決者

視頻:會議現(xiàn)場為何會如此混亂,誰要負(fù)責(zé)

五、管理者如何突出角色重點

1. 把部門指標(biāo)完成

1)接受并接收

2)分析并分解

3)部署并跟進

4)總結(jié)并盤點

步驟:目標(biāo)達成七步成詩

2. 把人員隊伍帶好

1)管人的兩種核心技術(shù)

2)帶隊的三種常用策略

測試:團隊凝聚力分析

六、管理者如何拿捏角色尺度

1. 人生修煉的三字真經(jīng)

1)位(定位、身份)

2)時(場合、環(huán)境)

3)度(分寸、尺度)

2. 中層角色拿捏的三不原則

1)對上不越位

2)對等不爭位

3)對下不搶位

視頻:角色越位的后果

七、管理者如何做好角色扮演

1. 中層干部當(dāng)壞人團隊會有執(zhí)行力

2. 高層干部當(dāng)好人團隊會有凝聚力

案例:誰能橫刀立馬

 

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