《人際關系》
《人際關系》詳細內(nèi)容
《人際關系》
人際關系
講師:張礫勻
【課程背景】
作為管理人員,是在管理人際關系的基礎上來管理員工,以實現(xiàn)管理目標。那如何能夠認識人際關系的本質(zhì),并能處理好人際關系,就是作為管理人員必備的一項技能。本課程從心理學角度入手,通過心理測試、案例解析、游戲體驗、技巧練習,幫助學員掌握管理人際關系的技巧。
【課程收益】
了解人際關系特點
了解影響人際關系的深層因素
提升人際交往的同理心
掌握管理人際關系的技巧
掌握跟不同性格人的相處技巧
【課程時長】1天(6小時/天)
【課程大綱】
第一章:認識人際關系的內(nèi)涵及特點
討論題:為什么作為管理人員要懂得人際關系
企業(yè)員工的三種需求
物質(zhì)需求
心理需求
系統(tǒng)需求
管理學中的5種人性論
經(jīng)濟人
社會人
自我實現(xiàn)人
復雜人
文化人
人際關系的概念
人際關系的特點
個體性
直接性
情感性
人際關系的4個階段
定向階段
情感探索階段
情感交流階段
情感穩(wěn)定階段
第二章:影響人際關系的深層因素
依戀模式測試
4種依戀模式
安全型依戀模式
焦慮型依戀模式
回避型依戀模式
超脫型依戀模式
4種不同的氣質(zhì)的人際交往特點
膽汁質(zhì)
多血質(zhì)
粘液質(zhì)
抑郁質(zhì)
人際交往能力---社會環(huán)境的影響
影響人際關系的三個隱藏動力
位置/身份
付出跟收取的平衡;
秩序/序位
小組討論:在企業(yè)中影響人際關系的因素有哪些?
第三章:人際關系管理技巧
良好人際關系準則
相互性
交換性
自我價值保護
平等
人際關系三維理論
包容需要
支配需要
情感需要
增進人際關系的妙招---自我暴露
關系越密切,暴露越廣泛和深刻
層次1:興趣愛好
層次2:態(tài)度
層次3:自我概念和個人人際關系
層次4:隱私
小組共創(chuàng):跟同事之間如何管理人際關系?
第四章:如何跟不同性格的人相處
DISC性格測試
不同性格特征
小組共創(chuàng):如何跟不同性格的人相處
第五章:總結回顧答疑
張礫勻老師的其它課程
職工心理健康援助輔導及亞健康人群的疾病預防與保健 12.26
《職工心理健康援助輔導及亞健康人群的疾病預防與保健》--------------------------------------------------------------------------------【課程背景】:現(xiàn)代社會的快速發(fā)展以及工作、生活壓力的不斷增大,職工出現(xiàn)身心亞健康的情況日益凸顯。如何關愛職工心理健康,如何做好職工中亞健康人群的疾病
講師:張礫勻詳情
《團隊裸心會方案》 12.26
《團隊裸心會方案》主講:張礫勻老師【課程背景】在團隊中,裸心會是一種非常有效的溝通方式。裸心會是指團隊成員在一個安全、信任的環(huán)境中,彼此分享自己的想法、感受、經(jīng)驗和問題。這種溝通方式可以幫助團隊成員更好地理解彼此,增強團隊凝聚力和信任感,提高團隊的工作效率和成果。【課程收益】建立良好的溝通氛圍建立高效的溝通技巧增加團隊凝聚力引導學員更好的了解自己和同事【課程
講師:張礫勻詳情
《NLP高效溝通技巧》 12.26
《NLP高效溝通技巧》主講:張礪勻老師【課程背景】溝通的效果只有7取決于文字,而93取決于我們的語氣、語調(diào)、語速、表情、眼神和肢體語言。NLP(神經(jīng)語言程序?qū)W)在溝通中從潛意識入手運用感官、語言模式、配合技巧等,在無聲中提升學員的溝通能力和溝通效果?!菊n程收益】提升親和力和影響力,建立融洽共鳴關系;扣開對方心門,了解對方內(nèi)心世界;巧妙語言重組,增強清晰思考能
講師:張礫勻詳情
幸福家庭、婚姻、子女管理 12.26
《幸福家庭、婚姻、子女管理》張礫勻【本課程能解決什么問題】←傳統(tǒng)企業(yè)培訓難以涉及層面,而不同年齡段學員均對此課程有強烈需求的滿足←常規(guī)培訓難以引起學院共鳴,“與我無關”抵觸心理的消除←培訓組織者連年組織培訓對新培訓內(nèi)容及形式的更新要求←企業(yè)全員尤其中高層當下面臨急切問題的解決【課程收益】1、組織收益:通過本次培訓←直接提升運作培訓項目的成功率到100,企業(yè)內(nèi)
講師:張礫勻詳情
事業(yè)與家庭婚姻更平衡的智慧 12.26
《事業(yè)與家庭婚姻更平衡的智慧》張礫勻【課程大綱】第一部分工作與生活健康出紅燈1事業(yè)、家庭、健康失衡的困惑大討論2事業(yè)、家庭、健康沖突的不良后果分析3三面平衡的矛盾與糾結←案例:《婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)》←現(xiàn)代職場人的健康報告第二部分事業(yè)、家庭、健康三足鼎立,該如何平衡?1事業(yè)、家庭、健康平衡智慧的內(nèi)涵(新五倫的序位,外在的規(guī)則和內(nèi)在的平衡)2工作、生活平衡策略(感性和理
講師:張礫勻詳情
代際領導力—以90后思維管理90后 12.26
代際領導力---以90后思維管理90后講師:張礫勻課程背景當90后員工日漸成為企業(yè)的主力時,由于冰山之下的代際差異,作為管理層,我們面臨著三大挑戰(zhàn):正在喪失的權威、被清零的管理自信、控制與對話之爭。以前的管理方法受到了挑戰(zhàn),不恰當?shù)墓芾矸绞綄е掠霉せ摹T趺崔k?終結“戰(zhàn)爭”、促進代際和諧的關鍵,是從制度和文化上賦予年輕人應有的話語空間和自主權力,加強雙方之間的
講師:張礫勻詳情
《疫情下如何做好家庭心理互動》 12.26
《疫情下如何做好家庭心理互動》講師:張礫勻【時長】1小時【授課方式】線上【課程大綱】1.面對家人的恐慌我怎么辦?1.三個案例分析2.心理應激反應3.心理危機4.避免創(chuàng)傷后應激障礙2.當前局勢嚴峻,我們還需堅持1.未見拐點,更加嚴峻2.鐘南山張文宏教授的話3.我們需要沉下心來3.久處一室,家里都發(fā)生了什么?1.家庭娛樂小視頻2.充斥著火藥味3.熟悉的陌生人4.
講師:張礫勻詳情
《疫情下員工的心理輔導技巧》 12.26
《疫情下員工的心理輔導技巧》講師:張礫勻【課程背景】由于剛返崗復工的員工需要進行隔離,封閉的空間可能會引發(fā)一些員工的心理應激反應,作為人力干部、黨群干部、工會工作人員、EAP專員如何給員工做好心理輔導,避免一些應激事件發(fā)生,引導員工們盡快進入正常的工作狀態(tài),保持沉穩(wěn)積極的心態(tài),本課程帶領大家學習員工心理輔導的知識和技巧。【課程時長】6小時【授課方式】線上授課
講師:張礫勻詳情
《居家期間的親子溝通技巧》 12.26
居家期間的親子溝通技巧講師:張礫勻課程背景:疫情中,居家期間如何跟孩子溝通,對很多家長是一個挑戰(zhàn)。因為說清了沒有用,說重了又激發(fā)了親子沖突。而且好多家長由于沒有有效的溝通技巧,遇到孩子不聽話或者一些錯誤行為時,容易簡單粗暴發(fā)脾氣,導致教育目的不能達成,還起到適得其反的效果。那居家期間如何跟孩子有效溝通,本課程從大量的親子咨詢案例中總結出親子溝通的要點,幫助家
講師:張礫勻詳情
《如何在疫情下快速發(fā)展》 12.26
如何在疫情下快速發(fā)展?講師:張礫勻【課程背景】疫情的持續(xù),周圍大環(huán)境變糟,給本來的生活帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)。但疫情結束還不確定,工作和生活還要繼續(xù),我們?nèi)绾畏e極調(diào)適心態(tài),平安度過疫情?同時提升自己調(diào)適心態(tài)的能力,讓自己在疫情下能夠快速發(fā)展,提升自己的競爭力?本課程在大量案例的基礎上,總結出一套調(diào)適心態(tài)、管理職業(yè)目標、經(jīng)營幸福家庭,管理精力的技巧,幫助大家提
講師:張礫勻詳情
- [楊建允]2024全國商業(yè)數(shù)字化技
- [楊建允]2023雙11交易額出爐
- [楊建允]DTC營銷模式是傳統(tǒng)品牌
- [楊建允]探析傳統(tǒng)品牌DTC營銷模
- [楊建允]專家稱預制菜是豬狗食,預
- [潘文富]廠家對經(jīng)銷商工作的當務之急
- [潘文富]經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型期間的內(nèi)部組織結
- [潘文富]小型廠家的招商吸引力鍛造
- [潘文富]經(jīng)銷商發(fā)展觀的四個突破
- [潘文富]經(jīng)銷商的所有產(chǎn)品都要賺錢嗎
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責 19114
- 4品管部崗位職責與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗收報告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細表 14660
- 9文件簽收單 14315





