《員工情緒壓力管理及心理輔導》

  培訓講師：張礫勻

講師背景：
張礫勻老師（北京）——資深心理成長輔導專家?北京醫(yī)師協(xié)會（全國首家醫(yī)師組成的行業(yè)性組織）全科醫(yī)學專家委員會委員?中國社工聯(lián)合會（民政部直屬）心理健康工作委員會理事?國家健康產業(yè)人才培養(yǎng)工程（國務院下屬）專家委員會委員?團中央-青年之聲心理服 詳細>>

張礫勻
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《員工情緒壓力管理及心理輔導》詳細內容

《員工情緒壓力管理及心理輔導》

員工情緒壓力管理及心理輔導
講師：張礫勻
【課程背景】
你有如下現(xiàn)象嗎？
1.身心疲憊，焦頭爛額，煩躁不堪？
2. 想要好好工作，卻提不起精神來？
3.各種事情涌來，一不順就容易發(fā)脾氣？
4.又要工作又要照顧家，真心覺得時間不夠用？
5.對未來有些焦慮，安全感降低？等等
作為職場中人，要完成工作、照顧家庭、維護健康、處理各種人際關系，等等，面臨的壓力就變得不可避免。對于企業(yè)來說，員工工作狀態(tài)不好，會影響企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標的完成。對于員工來說，如何管理情緒和壓力，讓自己以積極陽光的心態(tài)生活和工作，讓自己和家人過上更好的生活，也是一種必備的能力。本課程在豐富的案例經驗的基礎上，總結了一套簡單、易學、有效的情緒和壓力管理技巧，在心理測試、體驗和技巧練習中，幫助學員掌握實用的心態(tài)調適的技巧。
【課程對象】 全體員工、黨建指導員、EAP專員
【課時時長】6小時
【課程收益】
掌握維護心理健康的標準
掌握解讀情緒及管理的技巧
掌握壓力管理技巧
掌握工作和家庭平衡技巧
【授課方式】
線上授課，注重問題，以結果為導向，通過視頻、心理測試、案例分析、技巧練習達成培訓目標。
【課程大綱】
上午課程內容
第一部分：職場心理健康解析
案例分析：我現(xiàn)在對什么事情都不感興趣，是不是抑郁了？
案例分析：老師，壓抑和憋悶讓我總想發(fā)脾氣。
視頻賞析：壓力對我們的影響
心理狀態(tài)測試：你還好嗎？
常見的5種心理狀態(tài)
情緒狀態(tài)
一般心理問題
嚴重心理問題
神經癥
心理危機
心理健康測試：SAS和SDS測試
心理健康的內涵
第二部分：情緒密碼解讀與管理
案例解析： 我現(xiàn)在一聽別人說話大聲我就煩躁。
壓力帶來的情緒
焦慮
焦躁
壓抑
憤怒
抑郁
情緒的密碼解讀
心理測試：心理是怎么來的？
情緒真正來源---信念系統(tǒng)
情緒的現(xiàn)實來源---爭對錯輸贏
情緒管理三步曲
認識情緒，找到爆點
情緒歸位，調整能量
管理情緒，減少內耗
身體動作管理技巧
生理平衡法
中線療法
深呼吸法
意識焦點管理技巧
語言管理技巧
感受練習：負面語言轉換
下午課程內容
第三部分：職場壓力管理技巧
案例解析：各種壓力，我都想趟平了。
壓力管理三部曲
前拉---找到動力，重新啟航
后推---記錄收獲，自我鼓勵
中管理---壓力管理策略
壓力管理四步策略
快速休息技巧---NLP減壓法
快速減壓法---漸進式肌肉放松法
第四部分：工作家庭平衡技巧
案例解析：顧不上父母孩子，心里很內疚。
心理測試：家庭關系測試
婚姻經營技巧
婚姻狀態(tài)測試
婚姻五大致命傷
幸?；橐鑫宕蠊沧R
正確處理沖突
親子教育技巧
孩子好習慣養(yǎng)成法
如何提升孩子學習效率
如何化解孩子不學習不干活的借口
平衡工作與家庭技巧
建立情感聯(lián)接
建立黃金時間
合理分工，相互肯定
給到對方充分的安全感
第五部分：EAP員工心理輔導技巧
EAP員工心理輔導步驟
打破僵局的技巧（開場白）
傾聽的技巧
發(fā)問的技巧
澄清、面質的技巧
反應的技巧
影響的技巧
結束（祝福、鼓勵、委婉）
EAP員工心理輔導原則
案例分析：小李把診斷報告興奮地放在了領導辦公桌上。
保密原則---給員工安全感
助人自助原則
價值中立原則
靈活性原則
綜合性原則
輔導中的溝通技巧
溝通天秤模型
輔導中賦能技巧
故事性贊美
間接性贊美
對比式贊美
請教式贊美
標簽式贊美
第六部分：答疑與總結
【講師簡介】
張 礫 勻老師
個人心理保健資深專家
——研究領域：個人成長疏導、EAP
404304523495000北大、清華、香港公開大學總裁班特聘講師
中國移動EAP項目專家
中國社工聯(lián)合會心理健康工作委員會理事
婦基會女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)導師
兒基會美麗心靈項目專家
團中央“青年之聲”心理服務聯(lián)盟專家
北京醫(yī)師協(xié)會全科醫(yī)學專家委員會成員
國家二級心理咨詢師
國家中級社工師
高級私人心理顧問
【個人簡介】
張礫勻老師兼具“理論 + 實操”經驗，曾任職駐外大使館工作人員，15年來超過10000個小時的個體心理咨詢。有豐富的企業(yè)EAP服務和培訓經驗，為工商銀行不同分行、中國移動不同分公司、北京保安協(xié)會等提供EAP服務項目。多家合作伙伴公認的“實戰(zhàn)有效”的心理實戰(zhàn)專家，多家世界五百強企業(yè)EAP服務專家，張老師極強的“實戰(zhàn)操作、實用理論、實效落地”培訓內容受到眾多學員好評。

 

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