復(fù) 盤——從經(jīng)驗(yàn)沉淀到組織進(jìn)化

  培訓(xùn)講師:李修平

講師背景:
李修平老師團(tuán)隊(duì)管理技能提升專家18年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)AACTP國(guó)際注冊(cè)認(rèn)證培訓(xùn)師DISC國(guó)際雙證授權(quán)講師武漢工商管理學(xué)院特邀講師湖北航天工業(yè)學(xué)校培訓(xùn)戰(zhàn)略合作者武漢工程大學(xué)化工研究設(shè)計(jì)院培訓(xùn)咨詢顧問曾任:某軍工企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理曾任:世紀(jì) 詳細(xì)>>

李修平
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復(fù) 盤——從經(jīng)驗(yàn)沉淀到組織進(jìn)化詳細(xì)內(nèi)容

復(fù) 盤——從經(jīng)驗(yàn)沉淀到組織進(jìn)化

?課程背景?



在VUCA時(shí)代背景下,企業(yè)亟需通過系統(tǒng)性復(fù)盤將碎片化經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為組織能力。然而,許多管理者在實(shí)踐中面臨?復(fù)盤形式化”??(如走過場(chǎng)會(huì)議)、?問題歸因偏差”??(如過度指責(zé))、?成果轉(zhuǎn)化斷層”??(如總結(jié)報(bào)告束之高閣)等挑戰(zhàn)。本課程聚焦科學(xué)復(fù)盤方法論,通過?個(gè)人-團(tuán)隊(duì)-問題-項(xiàng)目”四層復(fù)盤體系,幫助管理者掌握?反思-洞察-行動(dòng)”的閉環(huán)能力,實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)驗(yàn)消耗”到“智慧沉淀”的跨越。



?課程收益?



1. ?方法論掌握:構(gòu)建覆蓋個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、問題、項(xiàng)目的完整復(fù)盤框架(U型理論/魚缸會(huì)議法/4F模型/項(xiàng)目復(fù)盤四步法);



2. ?能力提升:掌握深度傾聽、結(jié)構(gòu)化提問、根因分析與成果轉(zhuǎn)化工具;



3. ?行為改變:通過案例演練突破“防御性復(fù)盤”慣性,建立“學(xué)習(xí)型組織”文化;



4. ?成果落地:輸出《個(gè)人復(fù)盤手冊(cè)》《團(tuán)隊(duì)復(fù)盤報(bào)告模板》《問題解決方案庫》《項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)沉淀文檔》。



課程時(shí)間:1天(6小時(shí))



授課對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理者、部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)Leader



?課程特色?



· ?方法論融合:整合U型理論(學(xué)習(xí)型組織)、魚缸會(huì)議法(無障礙溝通)、4F問題分析法(事實(shí)-因素-功能-未來)、項(xiàng)目復(fù)盤經(jīng)典模型;



· ?場(chǎng)景全覆蓋:覆蓋銷售、生產(chǎn)、研發(fā)、服務(wù)等跨行業(yè)復(fù)盤場(chǎng)景;



· ?工具鏈閉環(huán):提供復(fù)盤會(huì)議流程模板、根因分析工具包、經(jīng)驗(yàn)沉淀數(shù)字化平臺(tái)對(duì)接方案。



課程大綱:



?模塊一:個(gè)人復(fù)盤——U型理論驅(qū)動(dòng)的自我迭代?



?1.1 個(gè)人復(fù)盤的底層邏輯?



· ?理論:U型理論四階段(下載-觀察-反思-行動(dòng));



· ?案例:某互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理通過“用戶行為數(shù)據(jù)復(fù)盤”發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品迭代盲區(qū)。



?1.2 結(jié)構(gòu)化個(gè)人復(fù)盤工具?



· ?工具:個(gè)人復(fù)盤四象限(成功事件/失敗教訓(xùn)/待改進(jìn)點(diǎn)/外部支持需求);



· ?演練:分析“某銷售總監(jiān)因客戶流失率上升進(jìn)行自我復(fù)盤”的關(guān)鍵要素。



?1.3 從“經(jīng)驗(yàn)總結(jié)”到“認(rèn)知升級(jí)”??



· ?工具:反思日志模板(事件描述-假設(shè)驗(yàn)證-認(rèn)知迭代);



· ?案例:某制造業(yè)工程師通過“設(shè)備故障復(fù)盤”重構(gòu)技術(shù)理解框架。
成果輸出:《個(gè)人復(fù)盤手冊(cè)》《認(rèn)知迭代路線圖》






 

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課程背景:制造業(yè)基層管理者是生產(chǎn)一線的“中樞神經(jīng)”,既要確保生產(chǎn)目標(biāo)的精準(zhǔn)落地,又要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。然而,許多新任管理者因缺乏系統(tǒng)管理常識(shí),陷入“重技術(shù)輕管理”“救火式工作”等困境,導(dǎo)致效率低下與團(tuán)隊(duì)凝聚力不足。本課程聚焦制造業(yè)場(chǎng)景,從管理概念、科學(xué)方法、角色認(rèn)知三大維度切入,通過制造業(yè)案例解析與工具演練,幫助基層管理者夯實(shí)管理基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)從“技術(shù)能手”到“

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課程背景:制造業(yè)基層管理者作為生產(chǎn)指令的“最后一公里”,其工作命令的清晰度與任務(wù)分配的合理性直接決定生產(chǎn)效率與質(zhì)量穩(wěn)定性。然而,指令模糊、任務(wù)分配不均、執(zhí)行偏差等問題頻發(fā),導(dǎo)致生產(chǎn)線停滯、成本浪費(fèi)甚至員工抵觸。本課程聚焦制造業(yè)場(chǎng)景,從工作分解、指令下達(dá)、任務(wù)分配到執(zhí)行糾偏四大環(huán)節(jié)切入,通過真實(shí)案例與工具演練,幫助基層管理者構(gòu)建系統(tǒng)化的工作指派能力,實(shí)現(xiàn)“指令

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課程背景制造行業(yè)面臨生產(chǎn)線效率壓力大、員工技能差異化顯著(如技術(shù)工人與操作員)、跨班次協(xié)作復(fù)雜、安全規(guī)范嚴(yán)格等挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)“結(jié)果導(dǎo)向型”績(jī)效管理易導(dǎo)致評(píng)估片面化、員工成長(zhǎng)動(dòng)力不足及團(tuán)隊(duì)協(xié)作斷層。本課程聚焦制造行業(yè)場(chǎng)景,從科學(xué)評(píng)估、有效會(huì)談、責(zé)任綁定、持續(xù)改進(jìn)四大核心維度,結(jié)合行業(yè)典型案例與工具演練,幫助基層管理者建立系統(tǒng)化、人性化的績(jī)效管理體系,提升生產(chǎn)效率與

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課程背景制造行業(yè)基層管理者面臨生產(chǎn)線效率壓力大、員工技能差異化顯著(如技術(shù)工人與操作員)、跨班次協(xié)作復(fù)雜、安全規(guī)范嚴(yán)格等挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)“指令式”輔導(dǎo)模式易導(dǎo)致目標(biāo)割裂、任務(wù)執(zhí)行低效、員工成長(zhǎng)滯后及問題重復(fù)發(fā)生。本課程聚焦制造行業(yè)核心場(chǎng)景,從目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)拆解、GROW績(jī)效對(duì)話、持續(xù)改進(jìn)四大維度,結(jié)合行業(yè)典型案例與工具演練,幫助基層管理者掌握系統(tǒng)性輔導(dǎo)方法,提升團(tuán)

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課程背景:制造行業(yè)面臨生產(chǎn)線效率壓力大、員工技能差異化顯著(如技術(shù)工人與操作員)、跨班次協(xié)作復(fù)雜、安全規(guī)范嚴(yán)格等挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)“流程管控型”管理易導(dǎo)致員工機(jī)械執(zhí)行、創(chuàng)新動(dòng)力不足及高流失率。本課程聚焦制造行業(yè)場(chǎng)景,從人性需求洞察、性格差異適配、現(xiàn)場(chǎng)沖突管理三大維度,結(jié)合行業(yè)典型案例與工具演練,幫助基層管理者建立“以人為本”的管理模式,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與生產(chǎn)效率。課程

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課程背景制造行業(yè)基層管理者面臨生產(chǎn)線效率壓力大、跨班次協(xié)作復(fù)雜、安全規(guī)范嚴(yán)格、員工技能差異化顯著(如技術(shù)工人與操作員)等挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)“指令式”溝通易導(dǎo)致信息傳遞失真、安全操作疏漏及團(tuán)隊(duì)協(xié)作斷層。本課程聚焦制造場(chǎng)景,從溝通模型、協(xié)作對(duì)齊、沖突管理、反饋閉環(huán)四大維度,結(jié)合行業(yè)典型案例與工具演練,幫助基層管理者提升溝通效能,打造安全、高效、高凝聚力的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。課程收

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課程背景制造行業(yè)基層管理者面臨生產(chǎn)線效率壓力大、員工技能差異化顯著(如技術(shù)工人與操作員)、跨班次協(xié)作復(fù)雜、安全規(guī)范嚴(yán)格等挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)“計(jì)件工資為主”的激勵(lì)模式易導(dǎo)致員工短期行為、質(zhì)量意識(shí)薄弱及核心人才流失。本課程聚焦制造行業(yè)場(chǎng)景,從激勵(lì)理論認(rèn)知、工具方法實(shí)踐、專業(yè)技能提升、自主權(quán)與監(jiān)督平衡四大維度,結(jié)合行業(yè)典型案例與工具演練,幫助基層管理者構(gòu)建科學(xué)、人性化的員

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?課程背景?制造業(yè)面臨高強(qiáng)度生產(chǎn)節(jié)奏、復(fù)雜工藝流程、設(shè)備依賴性強(qiáng)等特點(diǎn),基層管理者常因責(zé)任邊界模糊?(如班組長(zhǎng)與質(zhì)檢員職責(zé)爭(zhēng)議)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)偏差?(如操作不規(guī)范導(dǎo)致次品)、安全風(fēng)險(xiǎn)失控?(如未落實(shí)設(shè)備點(diǎn)檢制度)等問題影響效率與質(zhì)量。本課程聚焦制造業(yè)場(chǎng)景,通過標(biāo)準(zhǔn)化工具與案例解析,幫助管理者構(gòu)建可量化、可追溯的責(zé)任管理體系。?課程收益?1.?理論落地:掌握RAC

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?課程背景?制造業(yè)面臨技術(shù)迭代加速?(如工業(yè)4.0)、生產(chǎn)流程復(fù)雜度高?(如多品種小批量)、質(zhì)量與成本雙重壓力等挑戰(zhàn)。中層管理者需突破傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)模式,通過結(jié)構(gòu)性思維優(yōu)化生產(chǎn)體系,以批判性思維識(shí)別隱患,借創(chuàng)新性思維推動(dòng)技術(shù)升級(jí)。本課程結(jié)合制造行業(yè)真實(shí)案例(如設(shè)備故障停機(jī)、工藝缺陷頻發(fā)),構(gòu)建科學(xué)管理思維框架。?課程收益??思維升級(jí):掌握系統(tǒng)性拆解生產(chǎn)問題、穿

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?課程背景?制造業(yè)中層管理者常面臨生產(chǎn)目標(biāo)沖突?(如交期與質(zhì)量的矛盾)、跨部門協(xié)作障礙?(如生產(chǎn)與采購的物料爭(zhēng)議)、員工管理危機(jī)?(如新工藝推廣引發(fā)的抵制)等問題。本課程通過四步法框架?(觀察事實(shí)→情緒管理→聯(lián)結(jié)需求→合作方案),幫助管理者穿透表象矛盾,聚焦核心訴求,最終實(shí)現(xiàn)降本增效與團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的雙重目標(biāo)。?課程收益??行業(yè)針對(duì)性:掌握制造業(yè)沖突管理專屬方法論

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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