效能提升的時間管理與高效工作

  培訓講師：潘臻

講師背景：
潘臻老師管理技能訓練專家管理效能提升專家維多利亞大學工商管理碩士第五屆廣東省卓越人力資源優(yōu)秀培訓師獲獎者北京理工大學總裁班特聘專家講師曾任：北京大學職業(yè)經(jīng)理人通用能力課題組副組長曾任：泰普匯虹光電集團人力行政執(zhí)行總裁曾任：森強金控集團培訓總 詳細>>

潘臻
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效能提升的時間管理與高效工作詳細內(nèi)容

效能提升的時間管理與高效工作

課程背景：



在VUCA時代，每一個人都工作的繁忙而焦慮。如何有效利用時間，提升敬業(yè)意識，是當今職場的熱門話題。做為職場精英，你是否曾經(jīng)：因為時間不足而備感工作壓力？因為工作遭遇瓶頸，失去方向而缺乏動力？因為工作發(fā)展受限而缺乏熱情與信心？



狄更斯說：“這是一個最好的時代，也是一個最差的時代”。這句話放在今天，顯得尤為貼切。浮躁的社會，浮躁的職場，撥開迷霧之后，不難發(fā)現(xiàn)：有效利用時間并提高工作能力是精英者生存的唯一法則，也是提升個人與組織核心競爭力的關鍵所在；職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關系的競爭，實質(zhì)上卻是工作效能與自我管理能力的競爭。



本課程從提升職業(yè)素養(yǎng)角度入手，在時間管理與高效工作提升的工具、方法、應用案例的基礎上，以職業(yè)特性出發(fā)，結合大量職場工作實踐中的具體問題，將理論、模型、工具可視化、可操作化；在簡單快速的提升職場精英學習效率的基礎上，幫助學員即學即用，促進知識內(nèi)化，助力學員職場蛻變。



課程收益：



●塑造學員時間管理意識，明確高效工作行為的標準，摒棄非職業(yè)化行為，做職業(yè)化精英



● 幫助學員解決當務之急與燃眉之急的矛盾，擺脫拖延癥



●提升學員的協(xié)同工作能力，踐行向上支持理念，提高工作效率



● 助力學員有效提升敬業(yè)意識，避免時間浪費



課程時間：6小時



課程對象：管理層



課程方式：講授、案例分析、工具實操



課程大綱



引導教學：VUCA時代職場精英的時間焦慮



1. 課程導入——由內(nèi)而外 自我重塑



2. 帶著問題來學習



1）有場景



2）想解決



3）有信心



第一講時間管理流程



（一）案例分析



1、案例：經(jīng)理的困惑



2、認識時間和時間管理



（二）奇特的一生



1、“你不能改變?nèi)松拈L度，但可以擴展它的寬度”



2、認識“阿爾卑斯山”時間管理法



工具：柳氏時間管理閉環(huán)



第二講時間管理關鍵步驟



（一）列出任務



1、每周/月計劃任務



2、前一日未完成的轉(zhuǎn)移任務



3、新下達的日常任務



4、常規(guī)性任務



5、約會/會議；



（二）預估時間



1、區(qū)分獨立任務和合作任務



2、大任務拆分為若干小任務



3、注意“帕金森定律”



4、注意“墨菲定律”



（三）預留機動時間



1、“帕金森定律”——工作會自動膨脹，占滿你所有的時間，尤其是對于常規(guī)性、重復性任務時：多預留時間會降低工作效率；預留時間越多完成的時間越多。因此要適當分配每項任務的完成時間，以促使自己更高效的集中完成任務。



2、“墨菲定律”——如果事情有變壞的可能，那么不管這個可能性有多小，它總會發(fā)生；不熟悉的任務，想得再周到還是會出錯；所以對于新任務與不熟悉的任務時要多預留時間。



（四）決定優(yōu)先級、刪減或授權



A類為重要而緊急的事項，優(yōu)先處理；



B類為重要不緊急的事項，次優(yōu)先進行，要防止其向A類轉(zhuǎn)移；



C類為緊急而不重要的事項；因為工作效率會隨工作時間而下降——伊利赫定律，在忙于A類與B類事情時適當穿插C類事情做適當休息；



D類事項考慮刪減。



工作坊工具：番茄工作法、瑣事任務欄



（五）檢查回顧



1、核對清單是否完成；



2、分析各任務花費時間；（哪此地方浪費用了時間，今后如何避免）；



3、更好的改進方案。



工具演練：E-5W分析法



（六）復盤練習



工具演練：FAST、復盤四步驟



第三講 學會向上溝通——緩解時間壓力



引導教學：基于信任關系的團隊溝通協(xié)作



（一）共贏時代——團隊溝通協(xié)作



1、感受集體的力量——統(tǒng)合綜效



1) 四種人際關系場景



2) 資源稀缺與資源共享對職場精英的影響



2、職場信任關系的啟迪



3、共贏時代溝通管理的原則與要求



1) 個人價值實現(xiàn)多元化



2) 企業(yè)與個人的共贏



（二）提問與匯報的藝術



1、如何有效提問



2、如何進行匯報



情景演練：模擬一次有效的職場溝通



（三）向上溝通：如何獲取支持



1、向上溝通的內(nèi)容選擇



2、溝通中的理解領導的期望與認知



（四）案例教學——向上溝通中的N種狀況應對



1、「面對越級指揮的上司」如何溝通？



2、「在上司發(fā)言后補充意見」怎樣操作？



3、「面對上司與上司的上司意見相左」怎樣處理？



4、「如何獲得上司對自己觀點的支持」？



5、「給上司建議案或報告書」的技巧？



 

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