4D-卓越團隊領導力系統(tǒng)工作坊

課程背景

本套認證課程是由美國哈勃望遠鏡開發(fā)研究負責人查理·培勒林博士經(jīng)過多年研究的結晶，解密了世界最高科技研究機構NASA的團隊建設系統(tǒng)，并已引進到中國航天隊伍建設的4D領導團隊系統(tǒng)中，為中國航天卓越團隊建設起到促進作用。課程從第五力入手，研究了人類的天性、心態(tài)、情緒、文化以及4D轉化系統(tǒng)和團隊管理八種行為。是企業(yè)打造卓越領導力和卓越團隊的實戰(zhàn)操作手冊。兩天一夜的訓練營，帶您暢游神秘的4D卓越團隊系統(tǒng)，感悟4D魅力，揭開神秘第五力之謎……

課程目標??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

• 管理者及團隊認知第五力的存在？理解背景管理的第五力對人類行為的影響。
• 管理者從信息和決策兩個維度清晰認知個人天性，理解團隊最佳天性匹配模型。
• 通過AMBR流程認知4D模型，掌握團隊4D文化塑造，完成團隊文化與任務匹配。
• 通過第五力效應，調整團隊心態(tài)，實現(xiàn)績效目標紅轉綠。
• 掌握團隊成員五大 “情緒組”的“情商”vs“智商”。
• 掌握4D卓越團隊的八大行為，有效發(fā)揮團隊的潛力，提升績效。理解CSW”–結構化的創(chuàng)造力，有效處理管理團隊的第五力，提升領導力。?

課程對象

企業(yè)領導者

課程時間

2天? 6小時/天

課程綱要

導論：哈勃望遠鏡研究項目的失敗……

第一講? “第五力”的認知

導入：第五力是什么？

一、自然界的四種力，萬有引力，電磁力，強力、弱力。

二、第五力是一種場。

案例：哈勃望遠鏡的事故原因分析。

大韓航空的事故分析原因。

三、人類的“第五力”場控制著人的行為。

四、沒有被管理的第五力增加企業(yè)風險。

案例：a、人類異常行為常態(tài)化

? ? ? b、泰坦尼克號vs歲月號

? ? ? c、郭士納入駐IBM證明第五力的存在。

? ? ? d、艾柯卡的挽救克萊斯勒證明第五力的效能。

五、第五力可以成千上萬可以避免的災禍。

六、第五力的背景與行為 。

1、不同背景下的第五力效果。

2、了解第五力對行為影響。

七、“分析”不可見的場。

1、神奇的二維坐標系。

2、把“不可見”場變?yōu)椤翱梢姟薄?/span>

八、4D“維度” ≡ 人類的普遍需求。

綠色“培養(yǎng)型” – 我們都需要感受到欣賞和感激。

藍色“展望型” – 我們都需要有充滿希望的未來。

黃色“包融型” – 我們都需要感受到歸屬感。

橙色“指導型” – 我們都需要具有適度回應的能力。

第二講?發(fā)現(xiàn)你的天性

一、信息維度（縱軸）

1?直覺決策：洞察力。大畫面、發(fā)散、創(chuàng)造。

2?感覺決策：觀察有條理細節(jié)導向。

二、決策維度（橫軸）

1?情感決策：感覺好的結果。

2?思考決策：邏輯意義的結果。

3、4D與天性維度結合分析。

1. 你到底是誰？

互動：請用兩只手分別寫自己的名字在冊上?

• 不同個性的本質貢獻關注不同。

案例解析：請在聯(lián)系手冊P. 2?上找到你的天性，性格測試。

• 團隊最佳性格分布。

案例：蝎子和青蛙-天性勝過理性。

第三講? 4D團隊文化特征

一、4-D?基本流程

1?綠色：甘地，一位4-D領袖

2?黃色：艾森豪威爾，一位包融型的領導者

3?藍色：霍華德·休斯，一位展望型領導者

4?橙色：德爾教練，一位指導型領導者

二、4D請求模型。

三、4D團隊。

1?“管理”和4-D系統(tǒng)。

2?發(fā)揮領導力優(yōu)勢，其余3個維度達到臨界值。

視頻：《在背后支持你》– 電影片段。

3、你的家庭作業(yè)，工作手冊P. 3 & P. 4?

4?收獲-天生個性。

1. 你的文化第五力(社會背景)效應。
2. 4D文化 – 如何發(fā)揮作用
3. 文化類型圖樣的調查。

案例操作：文化特征，《工作手冊》P. 5

? ? 記錄文化圖解，《工作手冊》P. 5

9、團隊文化與組織任務的匹配

測試 ：畫出你團隊的文化類型圖樣。

“藍色”文化符合專家的需求。

“橙色” 滿足管理者的需求。

案例：給文化的“數(shù)據(jù)狗”喂食

第四講?第五力效應調整團隊的心態(tài)顏色?

一、心態(tài)：思想與情緒。

思想：內(nèi)心的聲音

情緒：身體感受的到……

二、基本的項目管理-兩種不兼容的項目心態(tài)。

“藍色”，績效心態(tài)

“橙色”，成本（進度）心態(tài)

案例操作：辨識心態(tài)《工作手冊》P. 6

三、什么影響領導者的效能？

? ?表達思想

? ?表達情緒

案例操作：偉大領導者的品質,?《工作手冊》P. 6

四、4–D?分析 ——情緒和思想

五、你的故事情節(jié)影響績效提高或降低

案例操作:4D績效目標紅轉綠。

案例：關注 –關注所向，力量所在

? ? ? 語言的力量

? ? ? 宗教“故事情節(jié)”的強大作用

?分析：關于動機的故事情節(jié)（1-3）

故事情節(jié)導致成功或失敗。綠色或紅色故事情節(jié)&“情境”

為你賦能的故事情節(jié)心態(tài)（M）

操作演練：小組故事情節(jié)練習,?《工作手冊》P. 6

思考：您能帶回工作中的行為是什么？

案例：“德克薩斯之門”–我們是如何限制我們自己的。

六、管理情緒以管理人們的能量.

? 工具：背景管理工具-AMBR

? 案例：關注（A）：不愉快的現(xiàn)實

七、五大 “情緒組”的“情商” vs.?“智商”；

? ? 喜悅（高興）-情緒組。

? ? 憤怒-情緒組（視頻：巴頓將軍）。

? ? 悲傷-?情緒組。

? ? 恐懼（害怕）-情緒組。

? ? 愛的情緒組的“三種情感狀態(tài)”。

分析：我們的“忙碌”是一種 “上癮”嗎？

轉型人：轉換你的故事情節(jié)！

轉型人操作手冊：

八、為你自己預留 “安靜的時間”

? ? 結束忙忙碌碌：感受你的感受

? ? 賦能的心態(tài)（M）

? ? ?我選擇去注意、命名然后適當?shù)?a href="http://m.fanshiren.cn/neixun/retrieval/129_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">表達我的情感，維持一個能激發(fā)、調動人們能量的第五力。

案例演練：EQ=感受并表達你的情緒,?《工作手冊》P. 7

第五講?4D卓越團隊的八大行為

一、綠色維度

1、掌握習慣性欣賞與感激。

? ?現(xiàn)實：關注（A）：不如意的現(xiàn)實。

1. 工作中未被滿足的需要? 欣賞與感激的障礙。
2. 激勵中間的60%。
3. 金錢什么時候能激發(fā)人們?
4. 四維動態(tài)激勵模型。
5. 欣賞和感激上司?

實操演練：欣賞與感激故事情節(jié)，訓練欣賞和感激的“肌肉”,《工作手冊》P. 8

賦能的欣賞與感激心態(tài)。

采取欣賞與感激的心態(tài)（M）。

訓練 ：“欣賞與感激” 的肌肉（B）

現(xiàn)在就向你生命中的人們表達欣賞和感激！帶回工作中的行為（B?）

2?不愉快的現(xiàn)實 –遺忘曲線。

1. 重復IDA測評，欣賞與感激 – HAPPS”標準。
2. ?對個人;結果 – 健康與長壽（R）。
3. ?對商業(yè)：收獲成功和驚喜（R）。

3?共同利益：協(xié)作的背景,滿足你及他人的需求。

A、什么是他們想要而你也想讓他們擁有的?

B、關注（A）：不如意的現(xiàn)實。

案例：美國的驢象之爭！

個人生活中的 “共同利益”。

共同商業(yè)利益

C、值得反思的共同利益。

共同價值觀淡化權力斗爭。

著眼于我上司的共同利益。

D、賦能的共同利益心態(tài)。

案例演練：共同利益練習，《工作手冊》 P. 8

二、黃色為度

1?包融

擁有真誠的關系，沒有憤怒的社會背景。

關注（A）：不愉快的現(xiàn)實。

案例：人格面具 &?童年，ta技術中三個角色。

關于你的人格面具（視頻欣賞：陰陽魔界 ）。

案例實操：面具訪談,?《工作手冊》P. 9

A、賦能的包融心態(tài)——避免包容不足和包容過度（B）。

案例演練：你的包融度調查,?《工作手冊》P. 10

B、結果（R）– 包融

2、信守協(xié)議 ?誠信的第五力

A、關注（A）：不如意的現(xiàn)實

“開會遲到?jīng)]關系”心態(tài)的代價

B、處理打破的協(xié)議

C、賦能的信守協(xié)議心態(tài)

案例演練;為你信守協(xié)議的習慣打分,《工作手冊》P. 11

1. 結果（R） – 協(xié)議

• 藍色維度-現(xiàn)實與投入

1?用100%的承諾樂觀地面對現(xiàn)實

關注（A）：不如意的現(xiàn)實。

案例：安迪·格魯夫與英特爾的“難題”。

2?100%?投入改變認知。

視頻欣賞：城市鄉(xiāng)巴佬。

3?現(xiàn)實，投入解決方案。

4?100%?承諾??? 觀念的改變。

承諾的兩種心態(tài)（M）

5?充滿意義和成果的一生

案例實操：現(xiàn)在記錄你的生命和承諾,《工作手冊》P. 12

6?結果（R）– 現(xiàn)實，樂觀與承諾

承諾 ? 行為（B） &?結果（R）

四、橙色維度?

擺脫戲劇狀態(tài) 能夠維持一個有回應能力的背景。

? 分析;4-D戲劇 系統(tǒng) 清晰角色認知。

? 關注（A）：不如意的現(xiàn)實。

? 我們“登上舞臺”的四種方法。

? ?永遠不要再抱怨，適度行為。

A、受害者狀態(tài)工作場景——擺脫受害者狀態(tài)。

B、英雄/拯救者狀態(tài)——擺脫英雄/拯救者狀態(tài)。

案例演練：你的戲劇狀態(tài)經(jīng)歷，《工作手冊》P. 13

C、理智者狀態(tài)——擺脫理智者狀態(tài)。

D、指責者狀態(tài)——擺脫指責者狀態(tài)。

E、“兩步發(fā)現(xiàn)你的角色”。

案例演練：你的戲劇狀態(tài)體驗，《工作手冊》P. 13

結果（R） – 避免戲劇狀態(tài)。

• 明確角色（Roles),?責任(Accountability)和權力(Authority) (RAAs)?可達成的期望。

A、權力 Vs.?責任。

B、常見的RAA?失敗模型。

? ?關注（A）：不如意的現(xiàn)實。

C、賦能的 RAA心態(tài)（阿波羅1號之火）。

案例演練：RAA?工作表《工作手冊》 P. 14

D、難以決策時使用標準。

案例：達科塔部落智慧。

E、清晰路徑——結果（R） – RAAs

第六講?有效處理管理團隊的第五力

1. 背景轉變工作表。
2. 你的注意力卡在“情境”中了嗎？
3. CSW” –? 結構化的創(chuàng)造力。
4. 現(xiàn)在，選擇一個“問題”來解決實戰(zhàn)問題。
5. TDAs促進績效提升。
6. 你的團隊領導制定行動計劃了嗎？???????????????????

結語：永遠不要懷疑，一小群有思想、肯付出的人

能改變世界。事實上，世界正是這樣被改變的！

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——瑪格麗特·米德

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Margaret MeaD,?人類學家.

課程說明：為確保課堂最佳體驗，課后最佳實踐！

本方案將會在培訓前必須與企業(yè)做進一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調整成符合企業(yè)實際情況的個性化方案。

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