管理者人才識-育-用-留之道

課程背景：

世人稱為“現(xiàn)代管理學之父”的彼得?德魯克曾經(jīng)對管理學定義如下：“管理就是通過別人使組織工作完成得更為有效的過程”。這句簡單明了的話語揭示了我們一直追尋的管理的真諦，可謂字字珠璣，我們的課程也將緊緊圍繞這一定義，結合企業(yè)運營規(guī)律、貼近企業(yè)文化特色，在管理認知與管理技能方面同步學習。完成管理者識人、育人、用人、留人的技巧提升；全面提升經(jīng)理人的領導勝任能力，成為真正的職業(yè)化經(jīng)理人；全方位提升經(jīng)理人的職業(yè)化素質(zhì)和職業(yè)化能力；為企業(yè)打造一支高素質(zhì)、高能力的經(jīng)理人。

課程目標：

本課程圍繞管理者在日常工作中存在的問題和困惑，重點通過案例分享、互動游戲等喜聞樂見的形式，生動形象地詮釋一個管理者工作者必經(jīng)的職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)，角色轉型、識、用、育、留的管理技能等方面技能，從而解決企業(yè)中層管理者在日常工作的困惑和問題。達到以下效果：

1、提高個人管理素養(yǎng)，調(diào)整好心態(tài)完成領導人員認知定位轉型；

2、解決團隊磨合，有效甄別人才，為組織發(fā)展；

3、解決育人的瓶頸，傳遞組織核心競爭力；

4、克服團隊執(zhí)行過程中問題，增強團隊凝聚力；

5、帶領團隊，用好骨干、發(fā)揮激勵合力，提升績效；

6、穩(wěn)定骨干，掌握團隊激勵和穩(wěn)定措施；

7、提升職業(yè)化的管理效能。

課程時間：1天， 6小時/天

授課對象：公司中高層管理人員

授課方式：線下實操

課程大綱：

導論：新時代的領導力

第一講：管理者角色自我認知定位

案例導入：從歷史發(fā)展角度探討領導與管理者定位。四象限分析定位法、。

一、組織金字塔結構

高層-中層-基層

二、管理者認知模型

1、認知三大難關

2、認知兩大罪過

3、一大軟肋

三、習慣決定性格，性格決定命運

管理者七大根性：

1、誠信

2、沉穩(wěn)

3、細心

4、大度

5、膽識

6、積極

7、擔當

分享：談談責任與使命的認識，你的責任和使命是什么?

你現(xiàn)在的能力象限和發(fā)展根性優(yōu)勢。

第二講：管理者組織認知定位

一、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的階段與管理者的生命線

1、管理著的組織定位

2、企業(yè)發(fā)展階段分析

3、承上啟下的中堅作用

二、從乘客到司機轉變——需要做好的七個轉變

1、在工作內(nèi)容上，從做業(yè)務到做管理

2、在實現(xiàn)方式上，從野牛型到野雁型

3、在工作方式上，從個性化到組織化

4、在人際關系上，從感情關系到事業(yè)關系

5、在目標上，從個人目標到團隊目標

6、在工作力度上，從守城到變革

7、在管理方式上，從指揮到授權

案例游戲：上山

三、性格決定命運，文化決定方向

企業(yè)文化致勝之道，優(yōu)秀DNA傳遞，管理者文化傳遞的先鋒!

案例：管理者職業(yè)發(fā)展梯隊

案例：管理者的六感訓練

第三講：識人篇——管理者如何選擇下屬?

一、知己所需

1、崗位分析的流程

2、職位分析的方法

3、需求確認；即職位說明書的應用

4、如何有效進行職位分析結果應用-勝任力模型建立

案例分析：檢討《崗位說明書》

二、辯才有法

1、小組討論法

2、結構化面試——如何用好star面試方法?

3、行為觀察法

4、評價中心法

5、無領導小組

三、甄選有術

1、公平公正6個匹配原理

2、流程熟悉8階段流程

3、有效甄選9點注意事項

4、評定專業(yè)10個誤區(qū)

四、標桿引領

1. 崗位職責的劃分管控法
2. 要素建模法
3. 深層次競爭對標

案例分析：西點剪刀流；

五、識人原則

1、先內(nèi)后外，又紅又專

2、先德后才，一心一意

3、人人匹配，人崗匹配

4、望聞問切，寧缺毋濫

第四講：育人篇—管理者如何培育下屬。

一、培訓目標

1、利益共同體

2、事業(yè)共同體

3、感情共同體

二、管理者育人方法

案例：華為的師帶徒機制給我們的啟示

1、如何進行師帶徒機制

2、如何實施接班人計劃

3、如何將建立標桿管理

分享：一分鐘培訓——工作指導法

三、管理者是培訓效果有效轉化的橋梁

1、如何支持下屬學習

2、如何有效提供平臺

3、如何有效實施影響

4、如何做到結果創(chuàng)新和田十二法、

實操方法：先“自由組合”；再“適當調(diào)整”；后“持續(xù)監(jiān)督”

5、如何評估下屬轉化柯氏四級評估法、

四、育人原則

1、需求摸清，對癥下藥

2、缺啥補啥；急用先學

3、言傳身教；身體力行

4、因材施教；積極轉化

5、授人以漁，授人以欲

第五講：用人篇——管理者如何有效的用人?

一、用人所能

管理者對四類不同下屬的帶領方法

命令式：高任務—低關系；

說服式：高任務—高關系；

參與式：低任務—高關系；

授權式：低任務—低關系。

二、用人所長

1、基于“對崗”管理的人力應用

“因崗”分析法

知識結構分析

素質(zhì)基礎分析

2、基于“對人”管理的人力應用

“因人”分析法

霍蘭德職業(yè)興趣測量

社會經(jīng)驗分析

冰山模型

三、用人所愿

1、行為意愿分析

2、個人階段需求分析職業(yè)生涯

3、個人資源分析人力資本

4、家庭社會環(huán)境分析環(huán)境影響

四、用人原則

1、時間有序，空間配置

2、能位對應，動態(tài)適應

3、要素有用；同素異構

4、公平競爭，互補增值

第六講：留人篇 ——管理者如何留人?

一、管理者薪酬功能的認知

1、工資解析-保障吃得飽

2、獎金解析-保障干得好

3、股票分紅-保障干的久

4、福利解析-保障干的穩(wěn)

二、管理者的基層激勵原則

1、物質(zhì)和精神激勵

2、及時性原則

3、同一性原則

4、預告性原則

5、開發(fā)性原則

三、管理者留人的吸引力法則

1、動之以情

2、曉之以理

3、激之以義

4、誘之以利

5、本土文化，綜合應用

四、管理者的影響力塑造

1、耳濡目染

2、心領神會

3、身體力行

4、言傳身教

五、管理者的“四心”激勵模型

1、崇敬之心

2、感動之心

3、積極之心

4、升華之心

六、留人原則

1、薪酬設置，合法合理

2、保障生存，提升品質(zhì)

3、留人留心，感情融通

4、身體力行，夢想激勵

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