賦能驅(qū)動(dòng)力4.0——高效的員工關(guān)系與團(tuán)隊(duì)激活

課程背景:

人類從原始生存狀態(tài)到今天互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，我們經(jīng)歷了驅(qū)動(dòng)力1.0時(shí)代，把員工當(dāng)經(jīng)濟(jì)人，胡蘿卜加大棒驅(qū)動(dòng)模式，造就了大工業(yè)時(shí)代，馬斯洛的需求層次理論造就了人力激勵(lì)2.0時(shí)代，人們作為社會人，既有經(jīng)濟(jì)需求又有社會認(rèn)可需求，丹尼爾?平克在《驅(qū)動(dòng)力》一書中告訴新生代除了生存需求，更需要自主、專精、目的的驅(qū)動(dòng)需求，作者剖析了內(nèi)驅(qū)力3.0的新思維，但是沒有提出一整套可行的組織運(yùn)作工具，結(jié)合三代驅(qū)動(dòng)力的發(fā)展特點(diǎn)，針對新生代物質(zhì)豐富化，精神荒漠化，價(jià)值觀飄忽，思想波動(dòng)大，沒有歸屬意愿，我行我素，不要跟他談理想，老子的理想就是不工作，人才輕輕的來，正如他轟轟烈裂的走，帶走很多云彩，今天如何激活驅(qū)動(dòng)新生代團(tuán)隊(duì)，凝心聚力已經(jīng)成為眾多管理者內(nèi)心之殤。如何凝聚并驅(qū)動(dòng)組織團(tuán)隊(duì)已迫在眉睫！我們提出了驅(qū)動(dòng)力4.0，立足于個(gè)人安全感、存在感驅(qū)動(dòng)，立足于團(tuán)隊(duì)的參與感、歸屬感驅(qū)動(dòng)，立足于組織的歸屬感、榮耀感驅(qū)動(dòng)。

?課程目標(biāo)

1、從組織行為學(xué)入手，認(rèn)知驅(qū)動(dòng)力1.0時(shí)代人性，把握人性深處需求，從需求入手解決人才內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)困惑。

2、深刻了解互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下人力資源驅(qū)動(dòng)力1.0理念，清晰所處時(shí)代的責(zé)任和使命；

3、理解組織驅(qū)動(dòng)力3.0時(shí)代激活個(gè)體的核心因子，掌握每個(gè)類驅(qū)動(dòng)因子的構(gòu)建推動(dòng)方法。

4、根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段，結(jié)合人才生命線，掌握合情合理的驅(qū)動(dòng)力4.0的六感驅(qū)動(dòng)力工具技巧；

5、理解文化致勝，激發(fā)對目標(biāo)的愿力，形成的文化合力驅(qū)動(dòng)力4.0組織的真諦。

6、掌握企業(yè)團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)共創(chuàng)操作技巧，提煉本企業(yè)的驅(qū)動(dòng)力4.0管理模型及工具。

課程時(shí)間： 2天，6小時(shí)/天

授課對象：企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理者

授課方式： 啟發(fā)式、 教練式、 互動(dòng)式、 小組討論、管理游戲

程導(dǎo)入：人之初，性本善……一切從人說起……人性假說

第一部分? ?解密組織中行為驅(qū)動(dòng)密碼

1. 什么人的行為驅(qū)動(dòng)?
2. 驅(qū)動(dòng)力1.0時(shí)代——衣食住行
3. 驅(qū)動(dòng)力2.0時(shí)代——趨利避害
4. 驅(qū)動(dòng)力3.0時(shí)代——自我管理——內(nèi)化認(rèn)知，目標(biāo)、競爭、欲望、興趣、文化、價(jià)值驅(qū)動(dòng)。
5. 驅(qū)動(dòng)力4.0時(shí)代——六感驅(qū)動(dòng)力。
6. 不同驅(qū)動(dòng)力時(shí)代人的行為模式

案例分析：人與人的行為差異為什么就這么大呢?

3、組織中個(gè)體的心理和行為

（1）亞當(dāng)·斯密的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

（2）梅奧的社會人假設(shè)

案例分析：霍桑試驗(yàn)及其啟示

（3）馬斯洛的自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)

X理論與X式管理

Y理論與Y式管理

復(fù)雜人假設(shè)與情境管理

中國人的性善、性惡論與西方的人性假設(shè)比較

討論：新常態(tài)下中國企業(yè)到底是需要X式管理還是Y式管理驅(qū)動(dòng)員工

1. 需要、動(dòng)機(jī)和行為的關(guān)系。
2. 新時(shí)代價(jià)值觀與員工行為
3. 物質(zhì)豐富化
4. 精神荒漠化
5. 幸福是什么
6. 目標(biāo)是什么

案例分析：《華為的價(jià)值觀和它的信念》

• 知覺與行為

案例:人類的知覺探秘！

歸因理論：視頻：《這事不賴我》；

7、 個(gè)性與行為

（1）態(tài)度與行為

態(tài)度與效率的關(guān)系

（2）個(gè)性與氣質(zhì)

（3）性格與行為

（4）興趣、能力與行為

（5）意志、情感與行為

案例分析：人生三重境界。

• 驅(qū)動(dòng)的三力模型企業(yè)發(fā)展之靈魂。

案例：F1賽車手的啟示！

第二部分? 驅(qū)動(dòng)力3.0的三因素基石

一、人才驅(qū)動(dòng)三因子。

1、目的：渴望超越，做有意義的事；

案例：打開價(jià)值黑匣子，企業(yè)商業(yè)核心價(jià)值——幸福感覺！

核心不變，時(shí)刻在變

案例分析：見識vs常識vs知識——個(gè)人動(dòng)機(jī)vs企業(yè)動(dòng)機(jī)

2、專精——自主的基礎(chǔ)，在有意義的事情上取得精進(jìn)

1. 企業(yè)未來的價(jià)值在哪里？三要素：目標(biāo)澄清、績效反饋、激活心流
2. 企業(yè)創(chuàng)新速度vs顧客需求速度
3. 三原則：思維模式、痛苦付出、漸近線
4. 自我主導(dǎo)——

第一，工作內(nèi)容自主（做什么）；

第二，工作時(shí)間自主（什么時(shí)候做；）

第三，工作方法自主（如何做）；

第四，工作團(tuán)隊(duì)自主（和誰做）

二、新常態(tài)下員工的‘四化’發(fā)展趨勢

（1）生活多樣化——目標(biāo)

（2）物質(zhì)豐富化——時(shí)間

（3）文化單調(diào)化——方法

（4）精神荒漠化——團(tuán)隊(duì)

案例分享：‘敬天愛人’的哲學(xué)思維。

三、三因子提供四重快樂！

1. 生理快樂
2. 社交快樂
3. 精神快樂
4. 思想快樂

第二部分? ? 驅(qū)動(dòng)力4.0的理念激活

?案例：復(fù)盤—企業(yè)人力資源驅(qū)動(dòng)的誤區(qū)分析

1. 什么驅(qū)動(dòng)力4.0

1、個(gè)人需求VS組織需求

企業(yè)員工生存的新常態(tài)環(huán)境分析

視頻分析：刻舟求劍故事分析

2、生理喚起

（1）“洋奶媽”能走多遠(yuǎn)？

（2）軟實(shí)力缺失之殤？

3、心理滿足

（1）企業(yè)生存之道

（2）文化缺失不是軟骨病，也不是神經(jīng)病，而是精神?。?/p>

? 案例;我們的信仰到底是什么？

4、創(chuàng)新疲軟

（1）企業(yè)到底如何創(chuàng)新？

（2）創(chuàng)新源泉

案例分析：思維方式——生存結(jié)構(gòu)——遮蔽效應(yīng)。

（1）人力資本

（2）知行合一

（3）個(gè)體增值

案例：組織中心里存在“失落感”的原因？？

6、為什么要推進(jìn)驅(qū)動(dòng)力4.0

（1）基于敬業(yè)需要

（2）基于社會發(fā)展

（3）基于員工變化

（4）基于驅(qū)動(dòng)力2.0缺點(diǎn)（摧毀動(dòng)機(jī)、提升短視、欲望無窮、限制卓越）

7、驅(qū)動(dòng)力4.0管理思維

1. 關(guān)注功能轉(zhuǎn)換為關(guān)注價(jià)值；
2. 關(guān)注服務(wù)轉(zhuǎn)換為關(guān)注體驗(yàn)；
3. 關(guān)注平臺轉(zhuǎn)換為關(guān)注增值。

第四部分? 聚焦績效的團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力4.0建構(gòu)

導(dǎo)論：沒有驅(qū)動(dòng)人才，績效無從談起，但沒有基本工資福利，3.0成為空談。任何動(dòng)機(jī)都沒有。

1. 新生代4.0驅(qū)動(dòng)力訓(xùn)練
2. 安全感；
3. 存在感；
4. 參與感；
5. 歸屬感；
6. 成就感；
7. 榮耀感；

案例分享：本田員工的六感驅(qū)動(dòng)體驗(yàn)。

2、安全感

（1）安全感—營造環(huán)境，優(yōu)化組織性能

? 內(nèi)環(huán)境與外環(huán)境，打通任督二脈，構(gòu)建安全感！

（2）安全感—趕超式學(xué)習(xí)，輕取競爭優(yōu)勢

案例：獨(dú)孤求敗的死因，假如他離開時(shí)，用一句話概括一生。

3、存在感—人才生產(chǎn)線：由產(chǎn)品到人品，由技能到欲望

• 企業(yè)夢想vs員工欲望，

分析：存在感-效能低下為哪般？

• 關(guān)注的感覺如何修煉自我管理

案例：他們?yōu)槭裁纯傉也坏綄ο螅?/strong>

4、參與感-因材施教越來越好的標(biāo)桿構(gòu)建

1. 標(biāo)桿管理四步操作法
2. 競賽管理，讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)入“巔峰狀態(tài)”
3. 參與感—師帶徒機(jī)制
4. 訓(xùn)練有素，專業(yè)成就卓越

5、歸屬感-接班人計(jì)劃與人才梯隊(duì)建設(shè)

（1）后繼有人，組織持續(xù)發(fā)展，讓員工自主關(guān)注未來目標(biāo)

（2）人才梯隊(duì)培養(yǎng)規(guī)劃

（3）人才梯隊(duì)的選拔

（4）人才梯隊(duì)建設(shè)的管理

6、成就感-夢想引導(dǎo)激勵(lì)

案例分析：夢想激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新模式

（1）經(jīng)理必會的激勵(lì)三招

（2）愿力激勵(lì)的根源

（3）“四心”激勵(lì)模型

7、榮耀感—鳳凰涅槃文化驅(qū)動(dòng)力

（1）四條磁線?強(qiáng)化內(nèi)部文化引力

（2）文化驅(qū)動(dòng)落地五大法寶

（3）四季傳承，培育企業(yè)文化精神

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