中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)力：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力鍛造

?“VUCA”時(shí)代，黑天鵝、灰犀牛事件頻發(fā)，企業(yè)面臨的內(nèi)部和外部突發(fā)變化加劇，團(tuán)隊(duì)如何在不確定性和困局中度過難關(guān)并持續(xù)發(fā)展，這是每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要思考和解決的問題。

危機(jī)并不可怕，可怕的是不敢或不能面對(duì)危機(jī)。每一個(gè)危機(jī)都有危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存，事實(shí)證明，那些抓住機(jī)遇迎難而上的企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)生機(jī)。非典時(shí)期阿里、金融危機(jī)中勝出的騰訊、小米，經(jīng)歷風(fēng)雨依然挺立的華為等，放眼世界百年企業(yè)、小而精的長(zhǎng)壽企業(yè)均是如此。

在創(chuàng)新變革中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)更需要提升格局、拓寬視野和擁有能力，面對(duì)不確定性環(huán)境，曾經(jīng)那些諸如“一言堂”和簡(jiǎn)單粗暴等傳統(tǒng)管理方法，容易造成員工思想僵化而變得行為遲鈍，企業(yè)的變革需要通過發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，凝聚團(tuán)隊(duì)人心，讓員工自動(dòng)自發(fā)、快速反應(yīng)、高效執(zhí)行方能面對(duì)變化和挑戰(zhàn)。

那么團(tuán)隊(duì)為何執(zhí)行力弱呢？領(lǐng)導(dǎo)哪些行為會(huì)打擊員工積極心呢？怎樣加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力？如何提升領(lǐng)導(dǎo)力和影響力？領(lǐng)導(dǎo)如何賦能自身成長(zhǎng)？如何有效激勵(lì)賦能團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)？領(lǐng)導(dǎo)如何才能帶人帶心呢？本課程從掃描當(dāng)前經(jīng)營(yíng)環(huán)境開始，分析團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不強(qiáng)和領(lǐng)導(dǎo)的原因，讓管理干部系統(tǒng)透徹的理解團(tuán)隊(duì)凝聚力內(nèi)涵，學(xué)習(xí)如何塑造自身的領(lǐng)導(dǎo)力與打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的策略和方法。

課程收益
1、認(rèn)識(shí)變革的環(huán)境和正視內(nèi)部問題；

2、提升格局、自我賦能：從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型；

3、學(xué)習(xí)和掌握領(lǐng)導(dǎo)力如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力四大方法；

4、學(xué)習(xí)如何在工作中有效的進(jìn)行工作任務(wù)分配的方法和藝術(shù)；

5、學(xué)習(xí)面對(duì)不同員工采用彈性領(lǐng)導(dǎo)策略；

6、掌握部屬激勵(lì)和指導(dǎo)的方法，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

課程時(shí)間：3天 6小時(shí)/天 ?

授課對(duì)象：中、高管理干部

授課方式：理論講授+研討+演練+視頻觀摩+團(tuán)隊(duì)PK+總結(jié)復(fù)盤

課程大綱

第一天：主題《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉與四力驅(qū)動(dòng)》

課程導(dǎo)入：“VUCA”時(shí)代的挑戰(zhàn)與領(lǐng)導(dǎo)思維拓寬

第一講：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知

一、問題分析：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因分析

1、員工為什么沒有執(zhí)行力的三個(gè)原因

2、員工的積極性不高的三大原因分析

3、認(rèn)識(shí)企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)與員工執(zhí)行力三者的關(guān)系

4、領(lǐng)導(dǎo)的哪些行為會(huì)“傷”員工的心？

二、邁向卓越：認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力

1、德魯克談卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

2、認(rèn)識(shí)合格、優(yōu)秀卓越的領(lǐng)帶者

3、管理的基本職責(zé)與任務(wù)

4、不要扮演錯(cuò)誤的管理者角色

案例研討：戰(zhàn)狼2的啟示

工具：領(lǐng)導(dǎo)四維圖 ?練習(xí)：四類錯(cuò)誤的管理者角色認(rèn)知 ?

第二講、塑造領(lǐng)導(dǎo)力、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 “四步法”

一、塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力，形成團(tuán)隊(duì)影響力

1、員工愿意追隨什么樣的人？

2、分清管理與領(lǐng)導(dǎo)行為的區(qū)別

3、提升影響力的四大法寶

案例：（李云龍、阿里的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析）

練習(xí)：《管理素養(yǎng)自我認(rèn)知》

二、樹立規(guī)則，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)凝聚力

1、規(guī)則在團(tuán)隊(duì)中的重要性

2、卓越團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀凝聚人心

3、阿里鐵軍的“六脈神劍”與績(jī)效考核

三、危機(jī)意識(shí)，提前防范，形成止動(dòng)力

1、危機(jī)感是團(tuán)隊(duì)的止動(dòng)力

2、如何執(zhí)行才能應(yīng)對(duì)危機(jī)

3、華為的自我批判

案例：華為的危機(jī)感

四、戰(zhàn)略目標(biāo)，有效分解，形成牽引力

1、目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)中的引領(lǐng)作用

2、如何科學(xué)設(shè)定目標(biāo)

3、如何的有效分解目標(biāo)

實(shí)操：目標(biāo)設(shè)定和分解技術(shù)PK

第二天主題：《領(lǐng)導(dǎo)影響力與溝通藝術(shù)》

第三講、運(yùn)用影響力：教練式溝通影響人心

課程導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)力=影響力=溝通力

一、深度傾聽——產(chǎn)生理解的共情藝術(shù)

練習(xí)活動(dòng)：說出你最得意的一件事

1、傾聽障礙：認(rèn)識(shí)選擇性聽的問題

2、換位思考：如何與員工產(chǎn)生共情3F運(yùn)用

3、良好感受：讓對(duì)方感受被關(guān)注的“457法“

4、避免沖突：傾聽中的暈輪效應(yīng)解讀

測(cè)試：傾聽能力測(cè)試

工具：3F+3R傾聽模型解析

案例：經(jīng)理與小林如何避免矛盾

二、友善表達(dá)——令人愉悅的說話藝術(shù)

1、出色的表達(dá)是職業(yè)化體現(xiàn)

2、開啟心門表達(dá)的三把鑰匙

3、不說令對(duì)方反感的四類話

4、情緒調(diào)適“8字真經(jīng)”

三、有力提問——開啟思考的引導(dǎo)藝術(shù)

1、提問的激勵(lì)作用

2、多問開放式少問封閉式問題

3、多問未來式少問過去式問題

4、多問如何式少問為什么問題

5、“回馬槍“提問法

6、“四把鋼構(gòu)“提問法

四、有效反饋——促進(jìn)員工行動(dòng)的激勵(lì)藝術(shù)

1、有效反饋的目的

2、四類工作反饋話術(shù)

3、改善性反饋的結(jié)構(gòu)和話術(shù)

4、積極性反饋的結(jié)構(gòu)和話術(shù)

5、BIA/BID工具運(yùn)用

練習(xí)：三人小組練習(xí)與輔導(dǎo)

第三天主題：《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮與團(tuán)隊(duì)賦能技術(shù)》

第四講：發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力：帶人帶心、賦能團(tuán)高效執(zhí)行?

一、工作任務(wù)委派技巧：如何與員工下“命令”

1、換位思考，從員工的角度來思考希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通行為重點(diǎn)

2、日常工作任務(wù)委派的二大要素和三大原則

3、布置工作任務(wù)的六個(gè)步驟

4、工作命令的五種口氣和運(yùn)用場(chǎng)景

二、帶人帶心：不同員工的不同領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1.?診斷：?jiǎn)T工不同階段的需求分析

2.?認(rèn)知：自身領(lǐng)導(dǎo)行為的認(rèn)識(shí)

3.?彈性：不同員工的不同激勵(lì)策略

案例：《王強(qiáng)為何會(huì)反彈》

測(cè)試：《領(lǐng)導(dǎo)行為測(cè)試》

三、如何有效的激勵(lì)員工的方法??

1、如何布置工作任務(wù)有效實(shí)施命令

案例：五種命令方式和不同效果

2、正激勵(lì)：如何表揚(yáng)員工才有效? ?

3、負(fù)激勵(lì)：如何正確的批評(píng)員工才有效果

4、如何“附和”員工

練習(xí)：如何使用“三明治式的批評(píng)

工具：贊美員工“三步法”

反饋工具：BIA\BID模型運(yùn)用

四、日常工作中的帶教和指導(dǎo)技法

1、有效OIT工作指導(dǎo)法運(yùn)用的時(shí)機(jī) ?

2、OIT指導(dǎo)法對(duì)管理者的要求

3、OJT工作指導(dǎo)法的四步驟 ? ? ? ?

4、實(shí)施指導(dǎo)中應(yīng)避免的四類話

工具：工作指導(dǎo)法口訣表

課堂練習(xí)：OJT工作輔導(dǎo)演練

工具： OJT指導(dǎo)法、員工管理能力提升五步法

結(jié)訓(xùn)環(huán)節(jié)：復(fù)盤與總結(jié)

1. 課程總結(jié)：老師總結(jié)和梳理課程思路、關(guān)鍵點(diǎn)+學(xué)員小組評(píng)分與頒獎(jiǎng)；
2. 課程復(fù)盤：學(xué)員總結(jié)學(xué)習(xí)收獲及在未來工作運(yùn)用思路；
3. 問題解答：請(qǐng)學(xué)員提出實(shí)際職場(chǎng)問題，由老師、學(xué)員共創(chuàng)解決思路；

周黎輝老師的其它課程