基于精益化人力資源管理持續(xù)提升崗位績效能力的

  培訓講師：陳博文

講師背景：
陳博文（Bowen）老師資深管理顧問高級會計師管理學碩士世界500強企業(yè)商學院最佳財務及人力資源管理專家國內(nèi)20多家著名機構(gòu)簽約高級顧問。有20多年企業(yè)財務管理、人力資源管理、管理咨詢、教育與培訓實踐經(jīng)驗。專注于精益管理系統(tǒng)構(gòu)建和改善，專注 詳細>>

陳博文
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基于精益化人力資源管理持續(xù)提升崗位績效能力的詳細內(nèi)容

基于精益化人力資源管理持續(xù)提升崗位績效能力的

基于精益化人力資源管理持續(xù)提升崗位績效能力的
職位工作分析與評估實務工作坊
【課程背景】：
當我們檢查崗位績效時，我們發(fā)現(xiàn)：原來崗位績效怎么操作出來的呢？很難有清晰的
指引；
接下來我們又發(fā)現(xiàn)人崗匹配不知怎么做，人放到崗位上，可是總有覺得不匹配的？
再下來，當我們想幫助崗位任職人員提升操作,改善效能培訓，又提出該崗位的內(nèi)訓
需求，好像不是那么準確和實際？結(jié)果培訓實際促進成長似乎效果不怎么樣？
許多企業(yè)的實踐證明，人力資源管理的基礎(chǔ)是職位分析和崗位操作指引，而十有九是沒
有做好，大多數(shù)企業(yè)的職位說明書只是一種“文檔”，根本起不到用來指導和訓練崗位任
職人員的作用。博文老師從研究現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展DNA、企業(yè)價值流分析和人性化管理特
征、中國人文文化理念、訴求等全方位角度，結(jié)合多年在企業(yè)營運管理活動中的創(chuàng)造性
的實踐體會，研發(fā)了一套基于有效的職能管理和持續(xù)提升崗位績效能力的職位分析與崗
位管理操作手冊的經(jīng)驗與成果，本課程以此結(jié)合學員企業(yè)用以致學與學以致用的融合，
與學員分享與研討。
【課程獲益】：
1. 回答和澄清三大疑問：
1) “人崗能匹配嗎？”如何匹配？
2) “崗位職責能落地成為可帶來持續(xù)績效改善的操作方法嗎？”
3) “能有一套崗位操作指引的工具方法幫助部門主管和崗位任職者學習掌握嗎？”
2.解決四大問題：
1. 如何在現(xiàn)有條件下進行“科學、簡便、實用、有效的職位分析”；
2. 如何設(shè)計編制能實現(xiàn)用于三大方面操作應用的“崗位操作指引”？
3. 如何讓“崗位操作指引”成為崗位任職者、HR、部門主管的“工具”？
4. 如何建立具有
“投入產(chǎn)出”思維，以部門KPI為績效導向，共同驅(qū)動目標的“崗位職責指引“。
3.訓練掌握五大方法：
1) 簡明科學的職位分析方法；
2) 人的崗位綜合能力分析方法；
3) 企業(yè)人員定員定崗；
4)
企業(yè)人才三匹配（人與崗位、人與組織、人與組織發(fā)展匹配）方法與工具、技巧。


5) 基于崗位職責有效管理的崗位操作指引設(shè)計編制方法。
4.授“漁”工具：授予六大工具模板：
1) 簡明職位分析模型；
2) 簡明崗位分析工具分析表；
3) 部門崗位職責管理思維圖；
4) 崗位職責操作指引表；
5) 部門及崗位績效指標提取工具表；
6) 動態(tài)崗位操作指引說明；
【適用對象】：企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、專員；各部門經(jīng)理、主管、班組長、店長等

【課程時間】：2天（12H）
【課程大綱】 上篇：基于持續(xù)提升崗位績效能力的崗位分析
1. 案例導入：我們與標桿企業(yè)的區(qū)別
2. 崗位與職位的特征及與人的區(qū)別
3.為什么做崗位分析？崗位分析的作用和目的是什么？
4. 崗位分析要什么樣的結(jié)果？這個結(jié)果內(nèi)涵是什么？
5. 如何進行崗位分析：
1）崗位分析的方法與工具；
2）部門崗位分析實務、案例、演練
互動: 模版演練、點評 案例：一個客戶經(jīng)理的崗位案例分
下篇：基于操作指引的崗位操作指引的設(shè)計與應用
1. 企業(yè)的現(xiàn)行職位說明書有多少作用？為什么？
2. 崗位操作指引的內(nèi)容與功能；
3. 如何進行基于持續(xù)提升崗位績效能力的崗位操作設(shè)計?
4. 基于持續(xù)提升崗位績效能力的崗位操作指引編制實務；
1) 團隊對“崗位責任管理”的思路建立與共識構(gòu)建
2) 基于公司價值流的部門職能梳理與編制
3) 基于驅(qū)動公司和部門關(guān)鍵績效的KPI提取
4) 基于持續(xù)提升崗位績效能力的崗位操作指引的編制準備；
5) 崗位操作指引的編制技巧
6) 互動、現(xiàn)場模版演練、點評分析
5. 崗位操作指引的應用
6. 案例：
*某企業(yè)的基于績效管理的關(guān)鍵崗位操作指引及其應用
*某企業(yè)的基于績效管理的部門職能思維圖及其應用
*某企業(yè)的基于績效管理的部門崗位操作指引管理手冊
7. 現(xiàn)場答疑、解惑

 

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