領導者的表達藝術與管理之道

  培訓講師：趙駒

講師背景：
趙駒教授、博士（重慶）——中國式管理的研究傳播者?重慶工商大學管理學教授?重慶工商大學“成渝地區(qū)雙城經濟圈協(xié)同發(fā)展中心”高級研究員?西南大學教育學博士?重慶市國際國內公共關系協(xié)會副會長?中國服務貿易協(xié)會專家委員?曾任重慶工商大學國際商學院院 詳細>>

趙駒
    課程咨詢電話：

領導者的表達藝術與管理之道詳細內容

領導者的表達藝術與管理之道

【課程背景】



對于各級領導干部而言，表達具有重要的價值和意義。***總書記在《善于同群眾說話》中強調：“有少數(shù)干部不會同群眾說話，在群眾面前處于失語狀態(tài)。其實，語言的背后是感情、是思想、是知識、是素質，要更好地完成領導干部的使命，就要學會更好地表達。而其根本，是領導者要了解管理之道、遵守管理之法、用好管理之術，將“道”與“器”有機地融合起來才能真正地做好工作、成就事業(yè)。本課程將宏觀與微觀相結合、理論與實踐相結合、傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結合，以深入淺出的講授方式，通過生動有趣的案例，為聽講者賦能。



【課程收益】



★ 掌握表達藝術，提升表達能力。



★ 了解管理之道，提高事業(yè)成就。



【課程時間】



0.5-1天（6小時/天）



【課程對象】



企事業(yè)單位管理人員



【課程形式】



內訓



【課程大綱】



序章：言為心聲——管理中的“術”與“道”



上篇：領導干部的表達藝術



一、領導干部為什么不會表達？



1、什么樣的表達不受待見？



2、防止大話、官話、套話、空話



二、表達前要做哪些準備？



1、長期積淀



2、短期準備



三、表達的原則和技巧



1、基本原則“TPO”



2、語言藝術



3、身體藝術



四、不同場景下的表達藝術



1、正式發(fā)言



2、調查研究



3、走訪慰問



4、即興講話



5、突發(fā)事件



6、媒體采訪



7、新媒體運用



五、表達后的落實



1、收集反饋意見



2、落實要負責任



3、落實要有制度



4、接受群眾監(jiān)督



下篇：領導者的管理之道



一、制度與風氣



1、上級與下級



2、制度與垂范



3、治亂與潤身



4、政績與考評



二、方法與內容



1、舉賢與任能



2、獎勵與懲罰



3、儆百與責眾



4、社情與民意



三、素養(yǎng)與能力



1、情緒與人格



2、納諫與交友



3、遠慮與近思



4、見微與知著



5、德行與修身



（課間互動4－6次）



 

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