結(jié)構(gòu)性思維——思考有框架，表達(dá)有邏輯
結(jié)構(gòu)性思維——思考有框架，表達(dá)有邏輯詳細(xì)內(nèi)容
結(jié)構(gòu)性思維——思考有框架，表達(dá)有邏輯
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：全員必備
課程背景：
您或您的員工是否也存在這樣的問題？
■ 思考問題，沒頭緒，抓不到關(guān)鍵點(diǎn)，頭腦混亂
■ 寫報(bào)告時，觀點(diǎn)不明確，廢話多，邏輯混亂，缺乏說服力
■ 說話不經(jīng)思考，脫口而出，說完后后悔不迭
■ 溝通時沒重點(diǎn)、想到哪說到哪、思路雜亂無章
■ 復(fù)雜事情說不清，關(guān)鍵問題說不到點(diǎn)兒上
結(jié)構(gòu)性思維可以幫您和您的員工
★ 思考時能快速理清頭緒、抓住關(guān)鍵、找到根源，以更好地應(yīng)對錯綜變化的情形、有條不紊地處理各種復(fù)雜事務(wù)！
★ 匯報(bào)、總結(jié)、方案、文章、講話時，讓聽眾有興趣、記得住，給人留下重點(diǎn)突出、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠螅?/p>
★ 對內(nèi)對外有效溝通時，思考更清晰，表達(dá)更準(zhǔn)確！
對于個人和組織擁有多重收益：
★?能力提升：讓員工學(xué)會思考，善于思考，享受思考為工作帶來的成就感。
★?管理提升：使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)效率。
★?經(jīng)驗(yàn)沉淀：促進(jìn)企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗(yàn)梳理，讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可傳承、可復(fù)制。
結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練對職業(yè)人是最基礎(chǔ)的管理、溝通技能訓(xùn)練，現(xiàn)已成為很多企業(yè)全員必備課程之一。
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課程模型：
課程目標(biāo)：
● 讓員工掌握結(jié)構(gòu)性思考的標(biāo)準(zhǔn)，提升思維能力
● 中立客觀的聼，結(jié)構(gòu)性的思考，快速框架的表達(dá)
● 建立組織內(nèi)統(tǒng)一的思維和溝通體系，打造組織內(nèi)共同的思維和語言平臺
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課程時間：2天，6小時/天
課程對象：全員必備
課程方式：理論講授（40%）+案例分析（10%）+小組研討（10%）+實(shí)操練習(xí)（40%）
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課程大綱
前言：為什么思維要結(jié)構(gòu)化
1.?提升員工思維嚴(yán)密性
2.?提高員工之間的溝通效率
3.?提升組織的工作效率
案例：金字塔思維在生活中的閃現(xiàn)
第一講：結(jié)構(gòu)性思維四大特點(diǎn)—結(jié)構(gòu)性思考基礎(chǔ)
一、四大特點(diǎn)
1.?結(jié)論先行，真的需要嗎？
案例：會議安排工作匯報(bào)(從繁冗復(fù)雜到簡潔高效）
2.?分類清楚
案例：某公司廣告語一字之差，效果大不同
案例：“分類”為核心的行業(yè)
3.?排序邏輯
案例：國內(nèi)某IT企業(yè)管理層排序的講究
4.?上下對應(yīng)
視頻：X單位超級的上下對應(yīng)
二、結(jié)構(gòu)化思維標(biāo)準(zhǔn)圖
1.?標(biāo)準(zhǔn)圖
2. 3種子結(jié)構(gòu)
三、企業(yè)應(yīng)用實(shí)例：交付產(chǎn)品或服務(wù)時你敢說這話嗎？
案例：麥肯錫和國內(nèi)某名企的應(yīng)用
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第二講：接受信息四步驟—中立客觀的“聼”
一、客觀性接受信息4個步驟
1.?識別——識別信息中事實(shí)與個人觀點(diǎn)或判斷
2.?對應(yīng)——找到事實(shí)與觀點(diǎn)對應(yīng)關(guān)系
3.?結(jié)構(gòu)——構(gòu)建信息之間的關(guān)系圖
4.?表達(dá)——用一句話（盡量簡潔）概括主題
演練：金字塔的神奇?zhèn)髡f
演練：看視頻，一句話總結(jié)
二、工作中的應(yīng)用
1.?一般應(yīng)用
1）事實(shí)&觀點(diǎn)
2）逆向應(yīng)用&表達(dá)
2.?討論層級的變化
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第三講：結(jié)構(gòu)性思維分析解決問題&匯報(bào)—場景主題巧表達(dá)
一、結(jié)構(gòu)性思維解決問題的基本步驟
1.?設(shè)定場景
2.?確定主題
3.?設(shè)定問題
4.?回答疑問
二、搭建框架深度和寬度原則
1.?問多深
視頻：霧霾的危害
2.?問多寬
案例：NOMO系統(tǒng)能夠滿足客戶管理的全部需求
演練：小組找到工作實(shí)際需要匯報(bào)問題，搭建框架圖并展示
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第四講：基于結(jié)構(gòu)性思維的快速表達(dá)框架
一、定錨點(diǎn)定框架
1.?錨點(diǎn)的作用
2.?定錨點(diǎn)的原則
1）對稱
2）分離
3）一致
二、三個基礎(chǔ)表達(dá)框架
1.?時間框架，通過時間推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
1）特點(diǎn)：幾乎隨處有效，聽眾最熟悉，使用相對簡單
2）錨點(diǎn)舉例（如：過去……現(xiàn)在……未來……）
示例：見字如面
2.?空間框架，通過地點(diǎn)推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
1）特點(diǎn)：增加視覺沖擊力，形象生動
2）錨點(diǎn)舉例（如：北京……上?！瓘V州……）
3．支點(diǎn)框架，通過幾個方面推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
1）特點(diǎn)：表現(xiàn)出客觀，顯示出慎思，陳列出觀點(diǎn)
2）支點(diǎn)框架標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)格式
3）錨點(diǎn)舉例（如：第一……第二……第三……）
示例：小米公司品牌運(yùn)作宣傳語
三、三個進(jìn)階表達(dá)框架
1.?鐘擺框架，通過“極端”來推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
1）特點(diǎn)：多元觀點(diǎn)，中間立場，雙贏結(jié)果
2）錨點(diǎn)舉例（如：太冷……太熱……剛剛好……）
示例：中國外交部答記者問
2.?變焦框架，通過視野變化來推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
1）特點(diǎn)：遠(yuǎn)鏡頭，近鏡頭
2）錨點(diǎn)舉例（如：遠(yuǎn)……近……遠(yuǎn)……）
示例：對小王遲到的處理
3.?遞推框架，通過因果關(guān)系推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容
1）特點(diǎn)：邏輯清晰，了解關(guān)系，論證有力
2）錨點(diǎn)舉例（如：因?yàn)椤浴浴浴?/p>
示例：少了一根鐵釘，掉了一只馬掌；掉了……
崔佳和老師的其它課程
課程時間：2天，6小時/天課程對象：全員必備課程背景：眾所周知，當(dāng)思維導(dǎo)圖由英國的的“世界大腦先生”、“記憶力之父”——東尼?博贊創(chuàng)造后，就被廣泛應(yīng)用在各個領(lǐng)域，現(xiàn)在全球約有6億人在使用思維導(dǎo)圖。但你知道嗎，有很多人對思維導(dǎo)圖的使用存在著很多誤解，比如：——思維導(dǎo)圖是發(fā)散的，具有創(chuàng)新能力的人才能用好它；——思維導(dǎo)圖必須會畫畫才行；——思維導(dǎo)圖和金字塔是一樣的
講師：崔佳和詳情
高效思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用 12.30
課程時間：2天，6小時/天課程對象：中基層管理者、儲備干部、主管等課程背景：在工作中，您或您的員工在工作中是否會遇到這樣的問題？要做策劃，手里有一大堆資料，但無從下手要和客戶溝通，需求變了，臨時準(zhǔn)備資料措手不及和客戶溝通時，發(fā)現(xiàn)對方只有一頁紙，而我們準(zhǔn)備了N多資料，好尷尬今天要做的事情太多了，做了這件忘了那件有一個重建的工作，事務(wù)繁雜，現(xiàn)場雜亂，擺不了看板，
講師：崔佳和詳情
六維三階開啟左右腦——全腦表達(dá)沙盤 12.30
課程時間：2天，6小時課程對象：中層管理者、基層管理者（5組沙盤，人數(shù)不超過35人）課程背景：作為管理者你有否遇到過這樣的問題？隨時向上司匯報(bào)的可能性，電梯上下幾十秒的時間，老板的問話讓你張口結(jié)舌，不知道該如何回答？分派工作給下屬，你交代了仔仔細(xì)細(xì)，回來的結(jié)果卻五花八門?？绮块T溝通時，你噼里啪啦說了半個小時，對方卻還是眼神茫然？熬了幾晝夜準(zhǔn)備好了項(xiàng)目陳述報(bào)告
講師：崔佳和詳情
課程時間：2天，6小時/天課程對象：全員必備課程背景：您或您的員工是否也存在這樣的問題？——思考問題，沒頭緒，抓不到關(guān)鍵點(diǎn)，頭腦混亂——寫報(bào)告時，觀點(diǎn)不明確，廢話多，邏輯混亂，缺乏說服力——說話不經(jīng)思考，脫口而出，說完后后悔不迭——溝通時沒重點(diǎn)、想到哪說到哪、思路雜亂無章——復(fù)雜事情說不清，關(guān)鍵問題說不到點(diǎn)兒上結(jié)構(gòu)性思維可以幫您和您的員工：——思考時能快速理
講師：崔佳和詳情
從“心”打造屬于自己的團(tuán)隊(duì)——體驗(yàn)式團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤?課程背景：您的團(tuán)隊(duì)是否也存在這樣的問題？——團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任，害怕成為別人的攻擊對象，彼此不愿意相互敞開心扉、承認(rèn)自己的的錯誤和弱點(diǎn)——團(tuán)隊(duì)成員間懼怕沖突，內(nèi)部無法進(jìn)行直接而激烈的思想交鋒，只是毫無針對性的討論以及無關(guān)痛癢的意見?！獔F(tuán)隊(duì)成員間欠缺投入，不會公開的辯論中表達(dá)自己的意見，似乎在會議上達(dá)成一
講師：崔佳和詳情
課程時間：2天，6小時課程對象：高層管理者（6個小組）課程背景：不好的團(tuán)隊(duì)千差萬別，好的團(tuán)隊(duì)卻有著大致相同的特點(diǎn)：相互信任、良性沖突、兌現(xiàn)承諾、提升責(zé)任、聚焦結(jié)果。不好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有著千差萬別的習(xí)慣，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者卻有著差不多的五種習(xí)慣：以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心。不好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者很難打造出一個好團(tuán)隊(duì)，好的團(tuán)隊(duì)一定需要一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者
講師：崔佳和詳情
課程時間：2天，6小時課程對象：中基層管理者（36個小組）課程背景：您或您的團(tuán)隊(duì)中存在這樣的聲音：負(fù)責(zé)生產(chǎn)的可能會想：我管好生產(chǎn)就好，其他的是銷售的事，是老板的事……負(fù)責(zé)客服的可能會想：生產(chǎn)的人怎么回事，這么差的產(chǎn)品也敢出貨……負(fù)責(zé)銷售的可能會想：只要賣出去就好，賺錢是老板的事情…………我的已經(jīng)做到了，這個責(zé)任不是我，是老板的事，是財(cái)務(wù)的事，是……你也想讓大
講師：崔佳和詳情
思維導(dǎo)圖——從邏輯到創(chuàng)意課程背景：眾所周知，當(dāng)思維導(dǎo)圖由英國的的“世界大腦先生”、“記憶力之父”——東尼?博贊創(chuàng)造后，就被廣泛應(yīng)用在各個領(lǐng)域，現(xiàn)在全球約有6億人在使用思維導(dǎo)圖。但你知道嗎，有很多人對思維導(dǎo)圖的使用存在著很多誤解，比如■思維導(dǎo)圖是發(fā)散的，具有創(chuàng)新能力的人才能用好它■思維導(dǎo)圖必須會畫畫才行■思維導(dǎo)圖和金字塔是一樣的■……本課程融合金字塔思維、頭腦
講師：崔佳和詳情
《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》 04.19
心中有數(shù)，手中有招，工作有效——思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用課程背景：在工作中，您或您的員工在工作中是否會遇到這樣的問題？■要做策劃，手里有一大堆資料，但無從下手■要和客戶溝通，需求變了，臨時準(zhǔn)備資料措手不及■和客戶溝通時，發(fā)現(xiàn)對方只有一頁紙，而我們準(zhǔn)備了N多資料，好尷尬■今天要做的事情太多了，做了這件忘了那件■有一個重建的工作，事務(wù)繁雜，現(xiàn)場雜亂，擺不了看板，沒
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