電信運營商營銷策劃培訓課程大綱

課程背景:

一個成功的企業(yè)意味著它必然有一系列成功的產品：“飄柔”、“佳潔士”與寶潔，“紅燒牛肉面”與康師傅，“幻影戰(zhàn)斗機”與波導，“奧迪”“凱迪拉克”與大眾等等都是成功產品與成功企業(yè)的完美組合；另一方面由于產品推廣促銷失敗而整個企業(yè)陷入困境的案例也屢見不鮮。問題是：如何才能嚴謹科學高效的開發(fā)產品，并使其成功上市？

要實現產品的持續(xù)成功，還得從源頭的產品推廣促銷抓起。本課程基于國際先進的上市管理模式和方法，針對中國企業(yè)的實際，使您全面掌握產品推廣促銷管理及產品營銷管理的核心思想、組織模式、精細化的方法及工具。

課程特點:

系統(tǒng)化的方法：不同于很多市場營銷類課程只零散地介紹一些方法，該課程提供了一整套產品推廣促銷管理流程的專業(yè)方法，是一套真正的“組合拳”。

全景案例分析：某公司一個產品推廣促銷的全景案例將貫穿始終，幫助學員實際體會產品推廣促銷方法的應用。

模板參考：提供主要的模板參考，便于學員今后應用。

豐富的案例和經驗分享：通過領先企業(yè)的實際案例和講師豐富的實踐經驗的分享，拓展學員視野和思路。

課程收獲:

掌握產品推廣促銷流程和一套系統(tǒng)化方法

掌握企業(yè)實現市場導向的運作模式和要點

了解產品推廣促銷推廣中各參與人員的定位、角色及職責

學習先進企業(yè)在產品推廣促銷及營銷計劃方面的經驗

學習如何實現產品推廣促銷與營銷的整合

掌握制定、優(yōu)化和監(jiān)控產品推廣促銷及營銷的流程、方法和工具

課程內容:
1、新產品發(fā)展的戰(zhàn)略決策與策略規(guī)劃

市場:消費者,?中間商,?生產商,?供應商

產品: 4P,?生命周期,?品牌

可持續(xù)成長:新產品的開發(fā)和新品牌的建立

產品開發(fā):?概念,?研發(fā),?預測,?資源,?決策,?計劃,?協(xié)調,?上市

項目管理:?全局觀念,?具體量化,?尊時行動,?坦誠溝通,?團隊樂趣

決策的準確:?目標消費者,?以市場為導向的經營模式

計劃的完整:? 細節(jié),?定量,?合理,?靈活

執(zhí)行的到位:?沒有妥協(xié),?沒有籍口

市場與銷售:? 戰(zhàn)略和策略

案例分享

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2、營銷挑戰(zhàn)和創(chuàng)新觀念

o? ? ? ? ?市場營銷面臨的挑戰(zhàn)

o? ? ? ? ?市場推廣的4大誤區(qū)

o? ? ? ? ?品牌與推廣創(chuàng)新的4種科學觀念

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3、營銷計劃與市場推廣

o? ? ? ? ?產品與消費者溝通的3種方式

l? ? ? ? 直接與消費者溝通

l? ? ? ? 通過第三方溝通

l? ? ? ? 通過零售商來影響消費者

o? ? ? ? ?什么是市場推廣

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4、推廣工作的步驟和內容

o? ? ? ? ?確定推廣目的

o? ? ? ? ?確定推廣對象

o? ? ? ? ?確定推廣內容

l? ? ? ? 關于推廣內容“說什么”的6種經典理論

l? ? ? ? 定位戰(zhàn)略的7種方法

l? ? ? ? 產品推廣說什么——產品定位

l? ? ? ? 品牌推廣說什么——品牌定位

o?? ? ? ? 學員討論：如何把木梳賣給和尚？

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5、推廣方式與消費者購買決策

o? ? ? ? ?5種主要的推廣方式

l? ? ? ? 廣告? ? ? ?

l? ? ? ? 公共關系? ?

l? ? ? ? 促銷

l? ? ? ? 人員推廣? ?

l? ? ? ? 終端展售

o? ? ? ? ?消費者購買決策的5個階段

o? ? ? ? ?消費者購買心理圖

o? ? ? ? ?案例分析

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6、市場推廣策略的特點和應用

o? ? ? ? ?廣告推廣

l? ? ? ? 廣告定位18招

l? ? ? ? 廣告創(chuàng)意18招

圖片案例討論與欣賞

視頻案例討論與欣賞

l? ? ? ? 廣告推廣的媒體決策

l? ? ? ? 學員討論：常用媒體的特性——電視、廣播、報紙、雜志、戶外、互動媒體

o? ? ?? ? 公關推廣

l? ? ? ? 公關推廣主要特點

l? ? ? ? 學員討論：在企業(yè)品牌建設中，為何廣告在不斷地衰落而公關卻持續(xù)地興起？

l? ? ? ? 公共關系的要素與目標

l? ? ? ? 公關宣傳的管理

l? ? ? ? 學員討論：開放參觀、展覽展銷、新聞發(fā)布會、記者招待會、公共關系廣告的應用

l? ? ? ? 公關活動的管理

l? ? ? ? 學員討論：危機管理、聯(lián)誼活動、慶典活動、贊助活動、公關事件

l? ? ? ? 公關策劃的技巧

o? ? ? ? ?促銷推廣的主要特點

o? ? ? ? ?人員推廣的特點和應用

o? ? ? ? ?終端展售的特點和應用

o? ? ? ? ?案例分析

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7、不同背景下的市場推廣思路

o? ? ? ? ?產品導入期的推廣思路

o? ? ? ? ?產品成長期的推廣思路

o? ? ? ? ?產品成熟期的推廣思路

o? ? ? ? ?產品衰退期的推廣思路

o? ? ? ? ?市場份額低的產品的推廣思路

o? ? ? ? ?市場成熟的產品的推廣思路

o? ? ? ? ?同質性高的產品的推廣思路

o? ? ? ? ?差異性較大的產品的推廣思路

o? ? ? ? ?學員討論

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8、促銷的種類和作用

o? ? ? ? ?促銷的種類

l? ? ? ? 消費者促銷

l? ? ? ? 經銷商促銷

l? ? ? ? 業(yè)務人員促銷

o? ? ? ? ?促銷的興盛及其原因

o? ? ? ? ?促銷的“能”與“不能”

l? ? ? ? 促銷的4種作用

l? ? ? ? 促銷實用的3種情形?

l? ? ? ? 促銷的局限與弊端

o? ? ? ? ?學員討論：為什么說通過品牌和終端實現的銷售才是健康的銷售？

o? ? ? ? ?案例分析：2大家用電器廠商的促銷成敗比較

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9、促銷方案設計

o? ? ? ? ?促銷業(yè)務背景分析

o? ? ? ? ?促銷策劃的著眼點

l? ? ? ? 刺激短期銷售

l? ? ? ? 擴大市場份額——附加利益設計

l? ? ? ? 增加品牌積累、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢——傳播主題包裝

o? ? ? ? ? 促銷目標的確定

l? ? ? ? 銷售回款、市場份額目標

l? ? ? ? 通路滲透目標：數據化、可測量、可評估

l? ? ? ? 心理滲透目標——增值目標

o? ? ? ? ?促銷策劃的心理基礎

o? ? ? ? ?促銷組合的選擇和應用

l? ? ? ? 廣告在促銷中的4種應用特征

l? ? ? ? 銷售促進的應用

l? ? ? ? 人員推銷在促銷中的3種應用特征

l? ? ? ? 公關與宣傳在促銷中的3種應用特征??

l? ? ? ? 直效行銷的應用

o? ? ? ? ?幾種促銷活動方式

l? ? ? ? 促銷方式：包裝＋贈不同產品

l? ? ? ? 促銷活動方式：聯(lián)合＋贈不同產品

l? ? ? ? 促銷方式：組合＋贈不同產品

l? ? ? ? 其它促銷方式

o? ? ? ? ?案例分享

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10、媒體選擇戰(zhàn)略與常見促銷工具的使用

o? ? ? ?? 媒體選擇戰(zhàn)略

l? ? ? ? 13種經銷商支持工具? ?

l? ? ? ? 8種公關工具

l? ? ? ? 16種直效營銷工具? ? ? ?

l? ? ? ? 8種SP工具

o? ? ? ? ?常見促銷工具的使用與案例評點

o? ? ? ? ?綜合案例

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11、促銷活動的過程控制與效果評估

o? ? ? ? ?促銷活動的過程控制

o? ? ? ? ?促銷活動的預算

o? ? ? ? ?促銷活動的跟蹤與評估

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