三頭六臂--班組長識別力修煉
三頭六臂--班組長識別力修煉詳細(xì)內(nèi)容
三頭六臂--班組長識別力修煉
課程背景：
“兵頭將尾”的班組長在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者，是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，班組長的理念和管理素質(zhì)直接影響班組成員，他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營績效。基層班組長大多沒有接受過系統(tǒng)的管理技能訓(xùn)練，很多班組長能取得個(gè)人成功，但不一定能帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功。
《獨(dú)孤九劍--金牌班組長的九項(xiàng)修煉》系列課程通過“角色力、識別力、培育力、改善力、規(guī)劃力、執(zhí)行力、溝通力、凝聚力和協(xié)作力”九種核心能力的訓(xùn)練，系統(tǒng)化提升班組長的管理能力。
課程收益：
● 了解——班組長的五種角色定位
● 認(rèn)識——團(tuán)隊(duì)管理的理念與原則
● 學(xué)習(xí)——目標(biāo)制定與計(jì)劃的能力
● 提高——培育下屬的意識與技巧
● 改善——有效分析解決問題能力
● 訓(xùn)練——柔性化凝聚員工的能力
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程對象：班組長
課程特點(diǎn)：
1. 課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性，帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場實(shí)踐操作，真正學(xué)會(huì)高效角色認(rèn)知和管理能力提升的方法，30%的理論+50%的方法+20%的實(shí)例。
2. 結(jié)合大量的職場案例、故事、視頻、游戲，讓學(xué)員從視覺、聽覺到觸覺全方位參與當(dāng)中，達(dá)到建立學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力的目的。
3. 采用理論學(xué)習(xí)、角色扮演、游戲互動(dòng)、故事帶入等靈活多樣的形式，幫助學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和理解核心內(nèi)容。
4. 通過現(xiàn)場演練幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題，同時(shí)進(jìn)行精確引導(dǎo)，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。
課程大綱
開篇討論：新生代員工管理中的“變”與“不變”？
第一章：知人篇--重新認(rèn)識新生代
一、基層員工心理特征
課程討論：70/80/90/00后的價(jià)值觀差異？
1. 員工5大認(rèn)知特征
l 自尊心理很強(qiáng)
l 漠視職場文化
l 職業(yè)觀念多變
l 價(jià)值取向多元
l 感性評價(jià)較多
課程討論：小劉遲到被罰錢，氣沖沖來找組長
2. 員工5大情感特征
l 對他人同理心差
l 情緒表現(xiàn)波動(dòng)大
l 企業(yè)忠誠度不高
l 在意他人的評價(jià)
l 不考慮他人感受
課程討論：員工的感恩心缺失的原因
3. 員工5大行為特征
l 眼高手低
l 敷衍了事
l 虎頭蛇尾
l 愛找借口
l 執(zhí)行拖延
課程討論：員工的責(zé)任心缺失的原因
4. 員工5大心理需求
l 渴望得到肯定
l 關(guān)注自我價(jià)值
l 成長價(jià)值需求
l 刺激挑戰(zhàn)需求
l 追求自由平等
課程討論：工作中員工的不喜歡的事有哪些？
5. 員工5種性格類型
l 老虎型
l 孔雀型
l 考拉型
l 貓頭鷹型
l 變色龍型
課程練習(xí)：DISC性格測試
二、理想型的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)
1. 親和力
2. 能力強(qiáng)
3. 指導(dǎo)支持
案例研討：獨(dú)裁型的A君，會(huì)帶來哪些后果？
三、理想人際角色扮演
1. 布道者
2. 規(guī)劃者
3. 支持者
4. 小伙伴
課程練習(xí)：扮演正確的角色
第二章：管人篇--柔性化管理方式
一、基層員工給管理者的挑戰(zhàn)
1. 制度拳頭力量衰弱
2. 文化大旗雄風(fēng)不在
3. 團(tuán)隊(duì)合作流于口號
4. 管理成本逐漸增加
5. 目標(biāo)執(zhí)行虎頭蛇尾
課程討論：如何破解“制度化”與“個(gè)性化”的矛盾？
二、基層員工不喜歡管理方式
1. 不公平對待下屬
2. 忽視員工的感受
3. 安排工作不合理
4. 成果得不到認(rèn)可
5. 批評員工情緒化
6. 成長得不到輔導(dǎo)
7. 過度關(guān)注小細(xì)節(jié)
課程討論：列舉自己與員工激烈沖突的場景
三、命令到賦能的管理方式轉(zhuǎn)變
1. 堅(jiān)守：制度化與規(guī)范化
2. 增加：個(gè)性化與尊重化
課程討論：員工是工具人or 復(fù)雜人？
課程回顧與答疑
程平安老師的其它課程
成長賦能—管理者角色認(rèn)知與能力提升 12.31
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對象：各部門新晉升的管理者?課程背景：目前公司的管理者，往往是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題：原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量，協(xié)調(diào)下
講師：程平安詳情
打破壁壘—高效跨部門溝通與協(xié)作 12.31
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對象：全體人員?課程背景：為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)，其它就沒人配合？部門間的交叉與重疊如何處理？怎樣才能打破門墻，克服部門間的溝通障礙，讓員工發(fā)揮“1+1>2”的功效？一線同事在前線拼得“你死我活”，好不容易搞定客戶，沒想到卻“后院起火”……企業(yè)要在市場競爭中取得優(yōu)勢，就必須依賴于跨部門的溝通與協(xié)作，發(fā)揮“1+1>
講師：程平安詳情
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對象：新員工?課程背景：職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。很多企業(yè)界人士認(rèn)為，職業(yè)素養(yǎng)至少包含兩個(gè)重要因素：敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中將自己作為公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好。
講師：程平安詳情
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對象：各部門管理層?課程背景：團(tuán)隊(duì)就是一群人圍繞一個(gè)共同的利益與目標(biāo)，在合理分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效協(xié)作、管理和奮斗；并在成功和挫折當(dāng)中，獲得一種能夠自我修復(fù)和不斷改進(jìn)的、順應(yīng)時(shí)勢的工作與生活的共同發(fā)展理念、秩序與模式；在彼此寬容和提醒當(dāng)中呈現(xiàn)出群體優(yōu)勢，最終贏得社會(huì)的尊重和認(rèn)可。如何打造高績效團(tuán)隊(duì)呢？在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，只有每個(gè)成員都有
講師：程平安詳情
訓(xùn)練營背景：l欲治兵者，必先選將?！獜埦琵g《選衛(wèi)將》l宰相必起于州郡，猛將必發(fā)于卒伍。--《韓非子·顯學(xué)》l政治路線確定之后，干部就是決定的因素?！睹珴蓶|選集》第二卷中企業(yè)在發(fā)展過程中，管理者的能力直接關(guān)系到企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。因此，提升管理者的綜合素質(zhì)與關(guān)鍵技能，成為企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力?，F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克說：經(jīng)理人是企業(yè)中最昂貴的資源，企
講師：程平安詳情
課程背景：在新質(zhì)生產(chǎn)力追求與精細(xì)化管理的推動(dòng)下，班組作為制造業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ)構(gòu)成單元，其運(yùn)作效率與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對于整個(gè)生產(chǎn)流程的精細(xì)調(diào)控與高效運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用。特別是在八大浪費(fèi)消除的背景下，班組長的角色顯得尤為重要，班組長對管理的精細(xì)度、專業(yè)技能以及對細(xì)節(jié)的敏銳洞察力，直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的提升、成本的降低、產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控以及團(tuán)隊(duì)士氣的維持。通過深入的企
講師：程平安詳情
課程背景：在新質(zhì)生產(chǎn)力與精細(xì)化管理的背景下，班組作為制造業(yè)企業(yè)的基石單元，其運(yùn)作效率與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對于整個(gè)生產(chǎn)流程的精細(xì)調(diào)控與順暢運(yùn)行具有決定性作用。班組長，作為這一精細(xì)化管理單元的核心引領(lǐng)者，他們的管理精細(xì)度、專業(yè)技能以及對細(xì)節(jié)的把控能力，直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的提升、產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格控制以及團(tuán)隊(duì)士氣的高昂維持。通過深入的企業(yè)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)了一系列班組長面臨的普
講師：程平安詳情
強(qiáng)基固本--金牌班組長流程化管理 12.31
課程背景：在新質(zhì)生產(chǎn)力與流程化管理的背景下，班組作為企業(yè)的基層單位，其運(yùn)作效率與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對于整個(gè)生產(chǎn)流程的順暢運(yùn)行至關(guān)重要。班組長作為這一流程化管理單元的核心引領(lǐng)者，其管理精細(xì)度、流程掌控能力以及對細(xì)節(jié)的把握，直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的提升、產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定以及團(tuán)隊(duì)士氣的維持。但我們發(fā)現(xiàn)了一系列班組長在管理流程中面臨的普遍挑戰(zhàn)：·眾多班組長頻繁感嘆“壓力巨大”！
講師：程平安詳情
強(qiáng)基固本--金牌班組長一日工作管理 12.31
課程背景：班組作為制造業(yè)企業(yè)的基本單元，其運(yùn)作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對整個(gè)生產(chǎn)流程的順暢與否起著至關(guān)重要的作用。班組長作為這個(gè)單元的領(lǐng)導(dǎo)者，他們的管理能力和專業(yè)技能對于確保生產(chǎn)效率、質(zhì)量控制以及團(tuán)隊(duì)士氣都有著直接的影響。在大量的企業(yè)調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)：——很多班組長總是抱怨“壓力山大”！為什么？——很多班組長變成了“保姆”！為什么？——很多班組長總是到處“救火”！
講師：程平安詳情
課程背景：在質(zhì)量管理與精細(xì)化管理的雙重背景下，班組作為制造業(yè)企業(yè)的基石單元，其運(yùn)作效率與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對于確保整個(gè)生產(chǎn)流程的高品質(zhì)輸出具有至關(guān)重要的作用。班組長作為質(zhì)量控制體系的核心引領(lǐng)者，他們的管理精細(xì)度、專業(yè)技能以及對質(zhì)量細(xì)節(jié)的嚴(yán)格把控能力，直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的提升、產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定以及團(tuán)隊(duì)士氣的積極維持。通過廣泛的企業(yè)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)班組長在質(zhì)量管理中所
講師：程平安詳情
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