贏在起跑線——職場新人必修課

  培訓講師:齊天陽

講師背景:
齊天陽老師——中基層通用管理實戰(zhàn)專家?北京交通大學學士學位,北京師范大學碩士?北京二商集團(旗下:王致和、六必居、大紅門、月盛齋、宮頤府等)培訓/招聘主管?中國登山協會(國家體育總局登山運動管理中心)培訓講師?學大教育集團(000526)培 詳細>>

齊天陽
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贏在起跑線——職場新人必修課詳細內容

贏在起跑線——職場新人必修課

【課程時間】1天,6小時/天

【課程對象】應屆畢業(yè)生、職場新人、在校大學生

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【課程背景】

無論你是何人?學歷多高?神功護體?三頭六臂?此生都必定逃不過職場的“洗禮”。正所謂“職場風云”變幻莫測,“職場眾生”龍蛇混雜,“職場利益”爾虞我詐,“職場交鋒”刀光劍影….職場就是“江湖”, 有“江湖”的地方就有強權,有強權就不能“硬拼”無法“硬拼”就有其“生存之道”先求“生存”再圖“發(fā)展”,這是每一個職場新人都必須要學習的生存法則。

通過本課程可以讓職場新人在短時間內對自己有一個全面的了解,對職場有一個清晰的認識,通過自身的三個轉變,成為領導器重,同事喜歡的員工,通過自身素質的培養(yǎng)和專業(yè)技能的提升,逐步成為企業(yè)不可多得的人才。

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【課程收益】

通過本課程的學習,可以獲得以下能力的提升:

  • 清晰自我的角色定位
  • 學會職場新人的三個轉變
  • 掌握職場中的8個基本禮儀
  • 掌握職場新人的五大核心品質
  • 清晰職場新人的發(fā)展路徑

【課程時間】1天,6小時/天

【課程對象】應屆畢業(yè)生、職場新人、在校大學生

【課程方式】小組討論、案例研討、視頻案例、小組PK、現場演練等

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【課程大綱】

第一講:職場新人的自我認知

一、大學生的五大優(yōu)勢

1.?根紅苗正

2.?學習能力

3.?高度自信

4.?思維活躍

5.?個性鮮明

視頻:安迪面試給我們的思考

案例:某公司分公司總經理的成長之路

案例:網游公司的小張

二、大學生的五大不足

1.?吃苦能力

2.?溝通能力

3.?協作能力

4.?抗壓能力

5.?執(zhí)行能力

案例:小王和小李的區(qū)別

案例:失掉的100萬訂單

案例:張經理的不滿

三、職場新人發(fā)展的四個階段

1.?探索期

2.?塑造期

3.?開拓期

4.?巔峰期

案例:公交車理論

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第二講:職場新人的三個轉變

一、角色的轉變

1.?身份的轉變

案例:你的心過門了嗎?

2.?做事的轉變

案例:老鼠夾的故事

3.?性格的轉變

案例:執(zhí)著的神父

二、思維的轉變

1.?學會謙虛

案例:研究院的高材生

2.?積極心態(tài)

案例:秀才趕考的故事

3.?合作意識

案例:魚竿與魚的故事

三、工作理念的轉變

1.?主動意識

案例:小李為什么升職

2.?結果至上

案例:美國空軍的降落傘

3.?努力學習

案例:孫悟空的成長之路

第三講:職場中的基本禮儀

一、職場中的個人禮儀

1.?發(fā)型的要求

2.?服裝的要求

3.?異味的去除

案例:小王為什么不能參加發(fā)布會

二、職場中的8大辦公禮儀

1.?問候

2.?握手

3.?名片

4.?電話

5.?郵件

6.?會議

7.?乘車

8.?用餐

案例:波蘭的猶太人

案例:尼克松訪華

案例:領導為什么不喜歡小李

案例:山東人吃飯的學問

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第四講:如何成為合格的“企業(yè)人”

一、職場新人應具備的五大品質

1.?敬業(yè)精神

2.?主動溝通

3.?承擔責任

4.?執(zhí)行到位

5.?團結協作

案例:三個建筑工人的故事

案例:猴子與香蕉

案例:寺廟佛珠失竊案

案例:美國空軍的降落傘

案例:鑰匙與鎖的故事

二、團隊中的人際交往

1.?與領導相處的注意事項

  • 與領導保持安全距離
  • 請領導先開口
  • 與領導立場一致
  • 不僅會說,更要會做

案例:許攸的悲哀

案例:雜貨店的神燈

案例:和珅的故事

2.?與前輩相處的注意事項

  • 保持積極主動的心態(tài)
  • 感謝夸獎的話要多說
  • 培養(yǎng)自己的觀察和分析能力
  • 偶爾分分零食,送個小禮物
  • 和前輩之間保持安全距離

互動:你看到幾個正方形

案例:秀才趕考的故事

視頻:贊美的益處

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三、職場“常青樹”

1.?主人翁意識

2.?用心做事

3.?懂得做人

4.?熟悉企業(yè)

5.?關注細節(jié)

案例:農場主的煩惱

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第五講:職場新人的個人發(fā)展

一、個人能力的五個等級

1.?不會做

2.?可以做

3.?熟練做

4.?專業(yè)做

5.?通才做

互動:公司某個崗位的成長階段

二、走“心”,讓領導滿意

1.?維護領導的形象

  • 避免當眾糾正
  • 當眾注意稱謂
  • 全力配合服從

案例:小李為什么挨說

2.?接受領導批評

  • 有則改之無則加勉
  • 換位思考很重要
  • 查找自己的不足

互動:換位思考小活動

3.?匯報工作要注意

  • 調整心態(tài)最重要
  • 時機選擇不能錯
  • 匯報工作分主次

案例:領導為什么不高興

三、職場新人的職業(yè)規(guī)劃

1.?設計職業(yè)規(guī)劃的五個問題

  • 我是誰
  • 我想干什么
  • 我能干什么
  • 環(huán)境允許我干什么
  • 最終目標是什么

互動:我為什么選擇這個職業(yè)

2.?職業(yè)規(guī)劃“兩條路”

  • 技術型
  • 管理型

3.?設計自己三年的職業(yè)規(guī)劃

  • 我的行動計劃
  • 給三年后的自己寫一封信

互動:我的承諾書



 

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《有效溝通管理》主講人:齊天陽【課程背景】誰都知道溝通的重要性,在職場溝通中往往遇到這些尷尬:我怎么和他說,他都不明白;他說了半天,我都不知道他要說什么;我和他說的很清楚了,但是他還是做錯了;、、、、、、一個職業(yè)人士成功的因素75靠溝通技巧,25靠工作能力,溝通技巧不是天生具備的,而是需要后天培養(yǎng)的,隨著溝通時代的來臨,學習溝通技巧能夠讓每一個人,每一個管理

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中層管理者的能力塑造課程背景:作為管理者,你是不是也經歷這樣的情況:對待工作,有些力不從心?對待下屬,不知如何管理?管嚴了走人,管松了沒有業(yè)績?老員工沒動力,新員工沒能力?任務分配下去,員工執(zhí)行無效果?每天忙得焦頭爛額,卻沒有成果?….隨著企業(yè)的成長,團隊管理者所帶領的團隊成員人數越來越多,層級也可能越來越高,隨者工作復雜度的增加,可能會讓管理者感覺力不從心

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絕對成交   03.16

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《塑造中層管理者》主講人:齊天陽【課程背景】長期以來,企業(yè)中基層管理者在自身影響力方面,培養(yǎng)人才梯隊方面,關注目標與價值等方面都有先天性的不足和缺陷。如何讓中基層逐步成為企業(yè)的中堅力量?如何讓中基層管理者才能快速的成長?如何把管理需要理論、方法、經驗,如何更好的融合、領悟提高?如何把人和事進行協調平衡?本課程為企業(yè)中基層量身定制,能有效解決以上問題,提高企業(yè)

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《團隊管理》主講人:齊天陽【課程背景】很多剛剛晉升的中基層管理者自身還沒有經過系統(tǒng)學習就已經上崗,業(yè)務能力很突出,但管理能力跟不上,經常面臨人員不好管、團隊不穩(wěn)定、業(yè)績難達成等問題,對于這個階段怎么能順利“活下來”?任何一個行業(yè)都不能由一個人獨立完成,作為團隊管理者不能只依靠個人的聰明才智創(chuàng)造業(yè)績,必須建立和打造一支高效團隊。作為團隊管理者首先要明確自己的管

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《塑造中層管理者》主講人:齊天陽【課程背景】長期以來,企業(yè)中基層管理者在自身影響力方面,培養(yǎng)人才梯隊方面,關注目標與價值等方面都有先天性的不足和缺陷。如何讓中基層逐步成為企業(yè)的中堅力量?如何讓中基層管理者才能快速的成長?如何把管理需要理論、方法、經驗,如何更好的融合、領悟提高?如何把人和事進行協調平衡?本課程為企業(yè)中基層量身定制,能有效解決以上問題,提高企業(yè)

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團隊管理   12.13

《團隊管理》主講人:齊天陽【課程背景】很多剛剛晉升的中基層管理者自身還沒有經過系統(tǒng)學習就已經上崗,業(yè)務能力很突出,但管理能力跟不上,經常面臨人員不好管、團隊不穩(wěn)定、業(yè)績難達成等問題,對于這個階段怎么能順利“活下來”?任何一個行業(yè)都不能由一個人獨立完成,作為團隊管理者不能只依靠個人的聰明才智創(chuàng)造業(yè)績,必須建立和打造一支高效團隊。作為團隊管理者首先要明確自己的管

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贏在起跑線——職場新人必修課主講人:齊天陽【課程背景】無論你是何人?學歷多高?神功護體?三頭六臂?此生都必定逃不過職場的“洗禮”。正所謂“職場風云”變幻莫測,“職場眾生”龍蛇混雜,“職場利益”爾虞我詐,“職場交鋒”刀光劍影….職場就是“江湖”,有“江湖”的地方就有強權,有強權就不能“硬拼”無法“硬拼”就有其“生存之道”先求“生存”再圖“發(fā)展”,這是每一個職場

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